to read complaints and reviews, or file yours. 
05.04.2026 tarihi için ETS Tur üzerinden The Green Park Sapanca oteline rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon aşamasında özellikle şömine ve barbekü hizmeti istediğimi belirttim, yetkili personel bu hizmetlerin olduğunu söyleyip arkalarındaki televizyonda da göstererek beni bu şekilde bilgilendirdi. Ancak tesise geldiğimizde bize vaat edilen şömine ve barbekü hizmetlerinin aslında olmadığını gördük.
Ben bu oteli özellikle şömine ve barbekü imkanı nedeniyle tercih ettim ve buna göre ödeme yaptım. Verilen bilginin gerçeği yansıtmaması nedeniyle mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma sunulacağı söylenen ancak sunulmayan hizmetler nedeniyle uygun şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.
ETS Tur üzerinden 29.02 tarihinde Sapanca Göldibi Suit Bungalow için 115916250 numaralı rezervasyonu yaptırdım. Cumartesi giriş, Pazar çıkış olacak şekilde, özellikle göl manzaralı, jakuzili ve iki katlı, özel bahçesi olan odayı seçerek 8.500 TL ödeme yaptım. Otele giriş yaptığımda, parasını ödediğ...
13 Ekim tarihinde ETS Tur üzerinden Sapanca Kaya Palace otelde havuzlu bungalov rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında havuzun soğuk olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konaklamaya gittiğimizde havuzun soğuk olduğunu öğrendik ve bu durumdan dolayı mağdur olduk. Özellikle havuzun sıcak ...
16.10.2025 tarihinde Sapanca’daki 30090 numaralı villa için ETS üzerinden 6.944 TL ön ödeme yaparak kredi kartı ile rezervasyon gerçekleştirdim (Rezervasyon No: 115546746). Ancak ön ödeme işleminden sonra rezervasyonumuz iptal edildi ve aynı villa için fiyat 17.000 TL’den 75.000 TL’ye çıkarıldı. ETS...
02.02.2026 tarihinde ETS Tur’u arayarak belirli bir otel için rezervasyon yaptırmak istedim. Görüşmede rezervasyon için onay verildi, “size dönüş yapacağız” denilerek beklemem istendi ancak o gün içinde hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ertesi gün ben tekrar aradığımda ise aynı otelin fiyatının ...
Sapanca'da kiraladığımız villa için kapıda ödemede ek ücret istendi. ETS Tur'u aradık ama telefonu açan kişi nezaketsiz davrandı. Biz, sürpriz ödeme çıkmaması için güvenilir olsun diye ETS Tur'dan rezervasyon yaptık ama ETS Tur bizden temizlik ücretini alıp villa sahibine ödemedi. Mecbur biz villa s...
Yorumlar