to read complaints and reviews, or file yours.
"Çok teşekkür ederim, hızlı çözüm"
Etstur üzerinden 25 Mayıs – 1 Haziran tarihleri için Antalya Best Western o...teline 33.000 TL ödeyerek, iptalsiz bir otel rezervasyonu yaptım. Ödemeyi 1
Uzun yıllardır ETS turu tercih eden ve bugüne kadar genel olarak memnun kalan bir müşteriyim. Ancak son iki tatilimde ya...şadıklarım yüzünden hem ciddi şekilde mağdur oldum hem de güvenim tamamen sarsıldı. Şubat ayında gerçekleştirdiğimiz Kayseri – Das otelindeki kayak tatilimizde otele girişte saatl
Anneme Anneler Günü hediyesi olması için 12–15 Mayıs tarihleri arasında Crystal Centro Pearl Collection Lara Kundu oteli...ne ETS Tur üzerinden 3 gece 4 gün konaklama rezervasyonu yaptırdım. Toplam 27.360 TL ödemeyi de tek seferde gerçekleştirdim. Ancak otel için anlatılanlarla karşılaştığımız hizmet a
27–30 Mayıs tarihleri için ETS Tur üzerinden Kremlin Palace oteline, iptal paketi de dahil olmak üzere toplam 70.000 TL ...tutarında, 116275538 numaralı rezervasyonu yaptım. Satın alma aşamasında otelin plajında tadilat olduğuna dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Rezervasyon sonrasında tamamen tesadüfe
Çalıştığım firma tarafından ETS Tur’a ait, her birinde 50.000 TL olmak üzere toplam 2 adet hediye kartı verildi. Bu kart...ların bir kısmını geçen yaz tatilinde otel konaklama için kullandım, kalan bakiyem ise yaklaşık 26.400 TL olarak duruyordu. Kartların üzerinde son kullanma tarihi olarak açıkça 13/
11.05.2026 tarihinde ETS Tur üzerinden tek erkek ve bir oda olarak tatil rezervasyonu yapmak istedim. Antalya ve Alanya ...başta olmak üzere bu bölgelerdeki pek çok oteli denememe rağmen, sistem üzerinden yaptığım tüm rezervasyon denemeleri oteller tarafından reddedildi. Sistem her denemede “Rezervasyo
"Geri dönüş yapan arkadaş bayağı ilgilendi ve aradaki fark Para iadesi oldu. Teşekkür ederim"
ETS Tur’un televizyon ve reklamlarında sürekli vurguladığı “erken rezervasyonda son gün” söylemlerine güvenerek 10.05.20...26 tarihinde Ankara Panora şubesinden Crystal Waterworld Resort & SPA oteline 86.100 TL tutarında tatil satın aldım. Özellikle “bugün son gün, yarın fiyatlar yükselecek” denildiği
ETS Tur üzerinden 6–10 Temmuz tarihleri için Belek’te bulunan Limak Arcadia oteline iki oda rezervasyonu yaptırdım. Reze...rvasyonları telefonla görüşme yaparak, sigortalı ve iptal hakkı olan şekilde oluşturduk. İlk odamızın ödemesini yaptık, ikinci odayı ise arkadaşlarımız için “yarın ödemeli” olarak,
04.05.2026 akşamı Ankara’dan 0850 210 93 93 numaralı hattınız üzerinden Mısır’da bir otel için 05.08.2026–15.08.2026 tar...ihleri arasını kapsayan ilk yurt dışı tatilimiz için rezervasyon yaptırmak üzere ETS Tur’u aradım. Görüştüğüm görevliye bu tatilin benim ve özellikle oğlum için ne kadar önemli old
"Gülbahar Hanım ve Harun Bey'e ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum. Sorun çözüldü."
Arkadaşlar, ben böyle bir olumsuzluk görmedim. Yıllardır online rezervasyon yapıyorum; ilk defa ETS Tur adındaki sitede ...böyle bir şey yaşadım. ETS Tur üzerinden Muğla Fethiye’deki Hotel Nilsu için 16–20 Mayıs tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Ödeme tarafımdan alındı ve buna dair deko
23 Nisan 2026 tarihinde ETS Tur internet sitesi üzerinden 116298525 numaralı rezervasyonumu oluşturarak Sheraton Sharm H...otel, Resort, Villas & SPA oteline uçak, transfer ve otel dahil bir yurt dışı tatil paketi satın aldım. Ekstra olarak istediğim uçak saati nedeniyle toplam 70.288,14 TL ödedim. An
Yıllardır güvenerek işlem yaptığımız Etstur üzerinden Tatilde Kirala firması aracılığıyla Muğla/Marmaris bölgesinde bir ...villa kiralaması yaptık. Rezervasyon sırasında iptal şartlarında, villa sahibi tarafından iptal edilmesi durumunda ücretin bize iade edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, villa s
13.01.2026 tarihinde ETS Tur aracılığıyla, 23.05.2026 – 29.05.2026 tarihleri arasında Kuzey Kıbrıs’ta bulunan Merit Roya...l Gardens Hotel için uçak + konaklama + transfer dahil, Alacarte Ultra her şey dahil konseptinde 157.531 TL tutarında paket tur satın aldım. Rezervasyonum M**ş***adına olup ETS Tur
Etstur Tur'dan Selectum Blu ile 27-31 Mayıs kapı vizeli Yunan adaları turu satın aldık; fakat satın alma aşamasında Etst...ur’un kendi bünyesinde anlaşmalı olduğu vize firması tarafında aranacağımız ve vize işlerinin firmanın Etstur güvencesiyle yapılacağı söylenmişti. Aranmamıza rağmen, müşteri temsil
ETS Tur üzerinden ng Sapanca Otel’de 13–17 Temmuz 2026 tarihleri için 115939532 numaralı tatil paketini satın aldım ve ö...dememi o dönem geçerli olan fiyatlar üzerinden kredi kartı ile eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Bugün, ortaya çıkan zorunlu bir sebepten dolayı tarih değişikliği talebinde bulunara
Merhaba, Titanic Deluxe Golf Belek oteliniz için ETS Tur üzerinden, 29 Eylül 2025 tarihinde 2 yetişkin + 2 çocuk, 4 ge...ce 5 gün, her şey dahil (Superior Oda) konaklama rezervasyonu gerçekleştirdim. (Rezervasyon No: 115487198) Söz konusu tatili 5–9 Temmuz tarihleri arasında gerçekleştirmek üzere 1
"ETS Tur üzerinden ilettiğim şikayetimle ilgili sürecin hızlı ve çözüm odaklı şekilde ele alınmasından memnun kaldım. Yaşadığım sorunla ilgilenip gerekli desteği sağladığınız için teşekkür ederim. İlginiz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Bodrum’daki Titanic Luxury Otel’de, ETS Tur üzerinden 116312360 rezervasyon... kodu ile 1 Mayıs–3 Mayıs tarihleri arasında konaklamaktayım. Ancak konakla
30.04.2026 tarihinde balayı tatilimiz için Zorlu AVM’deki Etstur ofisine gittik ve Bali için bir balayı paketi düşündüğü...müzü belirttik. Ofiste ilgilenen çalışan, ertesi gün bizimle uygun paketleri ve detayları paylaşacağını söyledi ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapıl
Bugün ETS Tur’dan yurt dışı tatil paketi satın aldım. Arkadaşımla birlikte gideceğimiz için, “Sen hangisini istersen onu...nla gidelim” diyerek ETS’yi aradık. Telefonda U*** Bey ile görüştük. Kendi telefonumu verdikten sonra arkadaşımın numarasını ilettim, U*** Bey arkadaşımı arayıp ondan ödemeyi almış
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Etstur üzerinden 28 Nisan – 1 Mayıs tarihleri için iki kişi Merit Park Otel Kıbrıs’a toplam 72.800 TL ödeyerek rezervasy...on yaptırdık. Otele giriş yaptığımız anda hem oda hem otel genelinin Etstur’da ve otelin tanıtımlarında gördüğümüz fotoğraflarla hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettik. Bize veril
