Olympos Teleferik Turunda Hayal Kırıklığı Yaratan Süre Uzaması

ETS Tur üzerinden Antalya Aska Lara otelinde konakladığımız tatilimiz sırasında, otel temsilcilerinin önerisiyle 18 Ağustos tarihinde Olympos Teleferik turuna katıldık. Tatilimiz genel olarak sorunsuz geçerken, bu tur nedeniyle bir günümüz tamamen heba oldu.

Bize bu tura sabah 9 gibi alınacağımız ve en geç öğlen 2 gibi otelde olacağımız açıkça söylendi. Özellikle bütün günümüzü dışarıda geçirmek istemediğimizi belirttik ve buna rağmen kesinlikle en geç 14.00’te otelde olacağımız, yolun da en fazla 45 dakika süreceği bilgisi verildi. Verilen bu sözlere güvenerek tura katılmayı kabul ettik.

Ancak gidiş‑dönüş yolculuğu toplamda yaklaşık 4,5 saat sürdü ve biz otele ancak saat 17.00’ye çeyrek kala dönebildik. Günün büyük kısmı yolda geçti, otelde değerlendirebileceğimiz koca bir günü kaybettik ve bu durum hem aldatılmış hissetmemize hem de son derece kötü bir deneyim yaşamamıza neden oldu. Turun süresi ve dönüş saati konusunda verilen bilgiler gerçeği yansıtmadığı için bilerek ya da bilmeyerek yanıltıldığımızı düşünüyorum.

Bu nedenle, yaşadığımız mağduriyetin ETS Tur tarafından dikkate alınmasını, Olympos Teleferik turu için ödediğimiz ücretin iadesini veya en azından anlamlı ve kullanılabilir tutarda bir indirim kuponu tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra diğer misafirlerin benzer şekilde mağdur olmaması için tur süreleri ve dönüş saatleri konusunda doğru ve şeffaf bilgilendirme yapılmasını istiyorum.