Görünüm          
542 şikayet listeleniyor

ETS Tur'dan yaklaşık 10 gün önce Bodrum'da bir otelden rezervasyon yaptım, parasını da aldılar. Otele gittiğimdeki odaların görüntüsü ve kondisyonu resimlerle alakası olmayan durumdaydı. Paslı masaları, bakımsız küçücük odaları. Sanırım ETS Tur kendilerine ulaşan resimlerin hepsini sitesine yüklüyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Covid salgını başlamadan evvel ocak ayında 13-16 Temmuz için tas Konak otelden rezervasyon yaptırdık iptal ettirmek istedim fakat odanın iptal edilemez oda olduğunu başka tarihe erteleyebileceklerini söylediler. Satın aldığım tarihte böyle bir sorun yoktu üstelik ileri derecede kronik rahatsızlığım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

ETS Tur'dan erken rezervasyon ile aldığım otelin bu sezon açılamayacağı hakkında bilgi verildi. Muadil olarak saçma sapan bir otele geçişimizi veya para iadesi kullanabileceğimizi belirttiler. Bizim seçtiğimiz bir otelde ise erken rezervasyon rakamından değil sezon fiyatından bir dünya fark çıkardıl...Devamını oku

Geçen hafta ETS üzerinden bu hafta sonu için cundaya gitmek üzere rezervasyon yaptırdık. Pazartesi günü bir yakınımızın Covid 19 olması sebebi ile eşim şüpheli olduğundan dolayı rezervasyonu iptal etmek istedik ama biz verdikleri cevap bizi ilgilendirmez para iadesi yapamayız oldu. İlgili tüm belgel...Devamını oku

ETS Tur'dan aldığımız tatildeki 5 yıldızlı otelimizin resimlerle hiçbir alakası yoktu. Bölgedeki başka bir tesise geçmek istediğimizde diğer tesis için gün kısıtı olduğu şeklinde bir şey uyduruldu. Daha sonrasında ise 5 yıldızlı tesisin klimaları bozuldu ve otelden para iadesi yapılmadı. Şu an Türki...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

ETS den bir süre önce tatil aldım ve iptal hakkını da ekstra para vererek aldım. Bugün pandemi yüzünden tatilimi iptal edip para iadesi istedim (hakkım olanı). ETS'nin de bana dönüşü şu şekilde : Siz bu parayı kredi kartından taksitli çekim yaptınız o yüzden ücreti taksitli geri ödeyeceğiz. Fakat kr...Devamını oku

26609317 sipariş numaralı balkan türü tatilimizin son 1 ay içinde iptal etme hakkımız var, virüsten dolayı iptal etmek istiyoruz, ücretimiz 1000 EUR olarak bugünkü kurdan ödenmesini istiyoruz. Nakit 1000euro verseydik nakit 1000euro geri vereceklerini söylüyorlar, ama ben kredi kartı ile ödedim diye...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 10 Yorum