to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Instagram’da “annem.butik” adlı sayfadan tesettür takım satın almak için 1.500 TL ödeme yaptım. Ödemeyi banka kartımla EFT olarak gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra bu işlemi bireysel ödeme değil e-ticaret ödemesi olarak yapmam gerektiğini, bu nedenle ödemenin bana iade edileceğini söyle...
Instagram’da “annem butik” adlı sayfadan tesettür takım satın almak için 1500 TL ödeme yaptım. Ödemeyi banka kartımla EFT olarak gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra, işlemi bireysel ödeme değil e-ticaret olarak yapmam gerektiği, bu nedenle ücretin tarafıma iade edileceği söylendi ancak hiçbir ş...
Yapı Kredi’den BDDK Şikayeti Sonrası İntikam Gibi Operasyon: Şifre İptali ve Veri Zorbalığı! Yapı Kredi Bankası bünyesinde maruz kaldığım onaysız limit artırım dayatmaları, bitmek bilmeyen pazarlama telefonları ve SMS darlamaları nedeniyle huzurum kaçmış durumdaydı. Bu kurumsal tacize dur demek ad...
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim, son yıllarda yaşadığım limit ve kredi sorunları nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet hissediyorum. World kartıma 2020 yılından bu yana defalarca limit artırımı başvurusu yaptım, esnek hesap limitim için de yükseltme talebinde bulundum, ancak...
Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve yaklaşık bir aydır ek hesap limit artırımı talebinde bulunuyorum. Ancak tüm başvurularım, bankanın kredi ve tahsis politikaları ile risk skorları değerlendirmesi gerekçe gösterilerek sürekli olarak olumsuz sonuçlanıyor. Tarafıma gönderilen mesajlarda “Esnek Hesap Lim...
Halkbank’tan kullandığım 60.000 TL tutarındaki bireysel kredimin 12.000 TL’lik taksit ödemesini 5 Şubat tarihinde mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Ancak yaptığım bu ödeme, kredi taksidinden düşülmek yerine, bilgim ve onayım dışında kredi limit artırımına veya esnek hesaba aktarılmış gibi ...
Garanti Bankası’ndan yaklaşık bir yıl önce mobil uygulama üzerinden kredi kullandım. Birkaç ay önce müşteri temsilcisi tarafından aranarak, kredi güvencesi amacıyla esnek hesap açmam gerektiği söylendi. Esnek hesabı açmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bunun güvence amaçlı olduğu, bana bi...
Yaklaşık 1 yıldır Garanti Platinum kredi kartı limitimin artırılmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut kredi kartı limitimin 5.000 TL olması, günümüz ekonomik koşullarında açıkça yetersiz ve kullanılamaz durumdadır. Buna rağmen tarafıma 100.000 TL esnek hesap limiti tanımlanabilmiş...
Ziraat Bankası müşterisiyim. Hesabıma tanımlı olan Esnek Hesap (KMH) limitimi 5.000 TL’ye düşürmek istiyorum. Yaklaşık iki haftadır bu talebimi ne mobil bankacılık üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, limit düşürme işleminin yalnız...
19.12.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden esnek hesap limit artırım başvurusu yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendiriliyor” ibaresi görünüyor ve tarafıma ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Acil olarak sonuçlanmasını talep etmeme...
Yapı Kredi Bankası, bana "size özel kampanya" adı altında, 23 Aralık tarihine kadar geçerli ve esnek hesapta 1,49 faiz oranı sunduğuna dair SMS gönderdi. Mesajda herhangi bir tutar belirtilmemişti; var olan esnek hesap limitim üzerinden bu kampanyadan faydalanabileceğim anlaşılıyordu. Ancak bankanı...
Yaklaşık 13 yıldır Yapı Kredi maaş müşterisiyim. 2012 yılından bu yana Türkiye’de ikamet ediyorum ve 13 senedir aynı şirkette yönetici olarak çalışıyorum. Bankanıza herhangi bir borcum bulunmamasına ve ödemelerimi her zaman düzenli yapmama rağmen, mavi kartlı olmam gerekçe gösterilerek kredi kartı, ...
Yaklaşık iki yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve World kredi kartı kullanıyorum. Buna rağmen kredi kartı limitim 5.000 TL üzerinde bir limite bir türlü çıkarılmıyor. Çalışmadığım diğer bankalara başvurduğumda ise en yüksek limitlerle kart tanımlaması yapılabildiği halde, Yapı Kredi’de her sefe...
Yaklaşık iki haftadır her gün 444 0 444 numarasından Yapı Kredi adına esnek hesap limit artırımı ve kredi kartı kampanyalarıyla ilgili otomatik aramalar alıyorum. Telefonu açmamam ya da açmam hiçbir şeyi değiştirmiyor. Aramalar da sürekli olarak devam ediyor ve numara tuşlamam isteniyor bu durumdan ...
Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri tarafından esnek hesap limiti otomatik yükseltme talimatı için yıllardır sürekli aranıyorum. Her ay, istisnasız şekilde aranıyor ve aramalara cevap vermediğimde günde en az 2 defa tekrar aranıyorum. Bazen telefonlara cevap verip otomatik limit artırımını istemed...
Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri tarafından haftada birden fazla kez esnek hesap limitimi artırmak için aranıyorum. İnternet bankacılığında bu tür aramaları istemediğimi özellikle işaretlememe ve telefon görüşmelerinde de defalarca istemediğimi belirtmiş. Olmama rağmen, aramalar rahatsız edici ...
Yapı Kredi Bankası’nda uzun süredir hem emekli maaş müşterisiyim hem de aylık 30.000 TL’nin üzerinde kredi kartı harcaması yapıyor, ayrıca 6 adet fatura ödeme talimatı bulunduruyordum. Buna rağmen her EFT işlemimde en az 6 TL ücret kesiliyor. Bu durumun düzeltilmesi için defalarca müşteri hizmetleri...
Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi Bankası'nın vadesiz mevduat esnek hesabı, kredi kartı ve bireysel kredi işlemlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden kullandığım esnek hesap bir süre önce bloke oldu. Hesapta görünen eksi bakiyeyi kapatmama rağmen, hesabı tamamen kapatıp tekrar esnek he...
Yapı Kredi Bankası’na ait esnek hesap limit yükseltme ile ilgili olarak sürekli aranıyorum. Aranmak istemediğimi belirtmeme rağmen banka tarafından sık aralıklarla tekrar tekrar aranıyorum. Bu durumdan rahatsızım ve iletişim bilgilerimin aranma listesinden çıkarılmasını istiyorum.
31 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve emekli maaşım uzun süredir bankanıza yatmaktadır. Aynı zamanda yaklaşık 30 yıldır kredi kartınızı aktif olarak kullanıyorum. Mavi kimlik kartına sahip olmama ve gelir belgemi defalarca sunmama rağmen, kredi kartı ve esnek hesap limit arttırımı taleplerim ...
18 Ağustos gecesi saat 12’den sonra, Garanti Borusan kartıma bilgim ve onayım dışında 500.000 TL’ye kadar limit artırımı yapıldı, adıma kredi ve esnek hesap açıldı. Olayın ardından öğrendim ki, çocuğumun hesabı hacklenmiş ve tehdit edilerek kart bilgileri alınmış. Bu işlemler sonucunda hesabımdan to...
Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak EFT limitimi artırmak istediğimi belirttim. Bana, 2.000.000 TL'ye kadar limit artırımı yapılabildiği, bu tutarın üzerindeki limit artışı için ise şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ertesi gün şubeye gittiğimde ise 2.000.000 TL üzeri limit artırımının yapılmadı...
İş Bankası kredi kartı kullanıyordum. Hiçbir işlemde bana yardımcı olunmadı. Müşteri temsilcilerine hiçbir şekilde kötü söz veya hakaret kullanmamama rağmen, bana üst perdeden konuşup ters davrandılar. Daha sonra kartı kapatmak istediğimde, bana 400 TL MaxiPuan ve 15.000 TL faizsiz kredi teklif etti...
Her ay hesabıma yüksek maaş yatıyor ama Yapı Kredi, kendi paramı çekmeme bile izin vermiyor! Günlük 10.000 TL çekim limiti koymuşlar, fazlasını çekmek istersen kesinti yapıyorlar. Sanki kendi paramı değil de bankadan borç istiyorum gibi davranıyorlar. Bu nasıl bir sistem? Müşteri hizmetleri tam bir...
Son Şikayetler