Ersa Saat'ten Aldığım Casio Saat Kargosu Teslim Edilemedi, Acil Çözüm Bekliyorum
Ersa Saat internet sitesinden satın aldığım Casio marka saatimin kargosu bir türlü elime ulaşmadı. DHL ecommerce üzerinden kargo takip yaptığımda gönderi için “Teslim Edilemedi” şeklinde bir bilgi görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi.
21 Eylül tarihinden bu yana Ersa Saat ile iletişime geçmeme rağmen teslimat konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ne ürünü teslim alabildim ne de sürece dair net bir bilgilendirme yapıldı.
Ücretini ödediğim Casio saatin acilen yeniden gönderilerek tarafıma teslim edilmesini ve teslimat sürecimle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kontrol ettiğimizde siparişinizin olağan süreç içerisinde adresinize teslim edildiğini görüntüledik. Müşteri temsilcilerimiz tarafınızla iletişime geçmiş ve teyit almıştır. Ersa Saat'i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla ERSA SAAT










