to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2016'dan beri üye
Casio Edifice EFR-539BK-1AVUDF erkek kol saatimin bezeli hafif kalkma yaptığı için 02.09.2026 tarihinde Ersa Saat servis...ine gönderdim. 07.09.2026 tarihinde tarafıma geri gönderilen saatin, bu kez bezeli ciddi şekilde kaldırılmış ve kırılmış halde olduğunu, düzeltilmeye çalışılmış ama çok daha kötü b
Ajet firmasından aldığım aktarmalı bileti kafalarına göre ertelediler. Ayarladıkları bilet ile ben daha havadayken binme...m gereken diğer uçak kalkış yapıyor. Bu kadar zekiler işte. Müşteri temsilcisini aradığımda hiçbir çözüm sunmak yok. Sadece bilet iadesi yapabileceklerini ilettiler. Zar zor bulduğ
Ersa Saat’ten Casio Standart MTP-VD01D-1EVUDF model kol saati satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, yalnızca inceleyip beğ...enmediğim için iade talebi oluşturdum. Ancak ürün kullanılmamış olmasına rağmen, firma tarafından 'kullanıma bağlı iade kabul edilemez' denilerek ve saatin çizik olduğu iddia edile
Ben de aynı durumu yaşadım rezalet bir firma. Servise gönderdiğim saat daha kötü halde bana göndermişler ve ürün bize bu şekilde diyorlar. Size gönderdiğim ürünün kutusunu açarken çekilen videoyu talep ettim göndermediler. Sağlam olan saatin kırık şekilde fotoğrafını çekip kutuda bu şekilde çıktı diye ısrar ediyorlar. Casio Edifice EFR-539BK-1AVUDF erkek kol saatimin bezeli hafif kalkma yaptığı için 02.09.2026 tarihinde Ersa Saat servisine gönderdim. 07.09.2026 tarihinde tarafıma geri gönderilen saatin, bu kez bezeli ciddi şekilde kaldırılmış ve kırılmış halde olduğunu, düzeltilmeye çalışılmış ama çok daha kötü bir görünüme büründüğünü gördüm. Servise gönderdiğimde sadece hafif kalkma olan bezel, servis sonrası gözle görülür şekilde hasarlı ve bozulmuş durumda. Üstelik bu işlem için herhangi bir ücret talep edilmemesine rağmen, ürünüm bana geldiğinde ilk gönderdiğimden daha kötü bir haldeydi. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede durumu açıkça anlatmama rağmen servis kaynaklı bu hasarı kabul etmediler.
29 Aralık 2025 tarihinde Ersa Saat’in resmi internet sitesinden Casio marka bir kol saati satın aldım. Saat daha 3. Günd...e tamamen durdu ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Ersa Saat’in internet sitesi üzerinden teknik servis formu doldurarak başvuru yaptım. Telefonuma gelen tks kodu ile cumartesi
Ersa Saat internet sitesi üzerinden Casio Royale AE-1200WHD-1AVDF model saati satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşı...k bir hafta sonra saatin camında kendiliğinden bir çatlak oluştu. Saatin 2 yıl Ersa Saat garantisi kapsamında olması nedeniyle firma ile iletişime geçip ürünü incelemeye gönderdim.
