to read complaints and reviews, or file yours.
Ergül Mobilya Safranbolu şubesinden yaklaşık 3 ay önce düğünümüz için bir yatak odası takımı satın aldık. Ancak düğünümü...z iptal oldu ve teslimata daha 6 ay varken, ne ürün mağazadan çıktı ne de evimize gelip yerleşti. Buna rağmen sözleşmeyi iptal etmiyorlar. Telefonla aradığımızda çoğu zaman kimse
14 Ocak 2026 tarihinde Ergül Mobilya Modoko şubesinden iki adet yatak odası takımı, koltuk takımı, TV ünitesi, yemek mas...ası, sandalyeler ve orta sehpa için toplam 100.000 TL ödeme yaptım ve bedelin yaklaşık yarısını ödedim. Sipariş oluşturulurken en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak
07.02.2026 tarihinde Ergül Mobilya İzmir Menderes Kısıkköy şubesinden sözleşme numarası 18182 olan bir genç odası takımı... satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 40–45 gün içerisinde teslim edileceği açıkça belirtildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 69 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ tesl
"Tamirat için servis elemanı gönderildi arıza giderildi ve tarafıma arıza ile ilgili, kullanım detayı ile ilgili bilgi verildi."
14.11.2025 tarihinde Ergül Mobilya Çukurova Adana Belediye Evleri şubesinden Nova kare köşe takımı ile Vitale baza, başl...ık ve yatak satın aldım. Sipariş fiş numaram 0435’tir. Ürünler 20 Ocak 2026 civarında teslim edildi, baza başlığı ise daha sonra teslim edilecek denilerek yaklaşık 15 Mart’ta getir
29.01.2024 tarihinde İstanbul Pendik e5 Ergül Mobilya mağazasından Stella köşe takımı ve bu takıma ait tekli berjer satı...n aldım. Yaklaşık 1 senedir berjerin yaslanma kısmının tüm dikişlerinde bariz açılmalar var, son 5 aydır da köşe takımının oturma minderlerinin dikiş yerlerinde yırtılmalar oluştu.
Ergül Mobilya’dan aldığım Aston yemek masasının yan destek parçaları kırıldığı için 24 Aralık 2025 tarihinde servisle il...etişime geçtim. Bana, en geç 90 gün içinde işlem yapılacağı söylendi ancak bu süre dolmasına rağmen ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapan kimse çıktı. Ben de bunun üzerine tekr
Ergül Mobilya Avcılar şubesinden düğün paketi olarak Perla modelini satın aldık. Ürünler eve teslim edildiğinde çekmecen...in üst tablası kırık geldi. Bize bu parçanın değiştirileceği, daha sonra dönüş yapılacağı söylendi ancak sekizinci aydan bu yana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve parça hâlâ d
Kahramanmaraş Çağlayancerit ilçesinde bulunan Çağlayancerit Ergül Mobilya’dan Anka krem renk 6 adet sandalye içeren kolt...uk ve yemek grubu aldım. Ürünü 11.07.2024 tarihinde satın aldım ancak imkanım olmadığı için kurulum 13.04.2026 tarihinde yapılabildi. Kuruluma geldiklerinde kutular açılınca sanda
Yaklaşık 7 ay önce Şanlıurfa’daki Ergül Mobilya mağazasından bir televizyon konsolu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan k...ısa süre sonra kapak terazi ayarlarında bozukluk, alt ve üst kısımlarda yamukluk ve eğrilik, ayrıca köşelerde kırıklar olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe bu kadar belirg
Ergül Mobilya’dan satın aldığım yatak odası takımında yaklaşık iki yıldır bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Takımın farklı ye...rleri sürekli olarak yerinden çıkıyor, ürünlerin genel olarak çok kalitesiz olduğunu görüyorum. Parçaların zımbayla tutturulmuş olması ve gelen demirlerin kırık durumda olması sebe
Gaziantep Şehitkamil Yıldırımlar Mobilya’dan 23 Ağustos 2025 tarihinde Ergül Mobilya marka bir yatak aldık. Kurulum sıra...sında yatağın bazasının demir kısmı kırılmış ancak bu durum bize kurulumu yapanlar tarafından hiç bildirilmedi. Sonradan fark ettiğimiz bu kırık hem kullanım konforumuzu bozdu hem
13.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:30–15:30 arasında iki bayan olarak Elazığ Malatya Caddesi’indeki Ergül Mobilya mağ...azasına oturma odası takımı bakmak için gittik. Ürünlerin fiyatlarını sorduğumuzda, bir oturma odasının fiyatının yüksek olduğunu söyleyip daha uygun bir model görmek istediğimizi
Eylül 2025’te Ergül Mobilya Avcılar şubesinden aldığımız koltuk takımında çok ciddi kalite sorunları yaşıyoruz. Koltukla...rın oturma yerleri kısa sürede kabardı, deforme oldu. Benim 10 yıldır kullandığım koltuğumla aynı görünüyor şu anda. Koltuğun ayak takımı yanlış monte edildiği için sürekli yerinde
Yaklaşık 3,5 sene önce Konya Karatay’da bulunan Yetişler Mobilya Ergül Bayisi’nden Ergül Mobilya markasına ait yatak oda...sı, salon ve oturma odası takımı aldım. Ürünleri alırken uzun yıllar sorunsuz kullanmayı hedeflerken, daha 4 sene bile dolmadan koltuklar ve yatakta aşırı derecede gıcırdama başlad
İzmir Çiğli’de bulunan Ergül Mobilya mağazasından 30 Ocak 2026 tarihinde koltuk takımı ve yatak aldım. Satış sırasında b...aza ve yatağın en geç 40 gün içinde, koltuk takımının ise 60 gün içinde teslim edileceği ifade edildi. Ancak üzerinden 70 gün geçmiş olmasına rağmen baza hâlâ teslim edilmedi, kolt
Ergül Mobilya Beylikdüzü İstanbul şubesinden 10 Şubat tarihinde toplam 85 bin TL ödeyerek koltuk takımı, Kelebek Mobilya...’dan ise orta sehpa ve TV sandalyesi satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, parasını peşin ödediğim hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Mağazaya her gidişimde “Fa
Ergül Mobilya Küçükyalı şubesinden 06.02.2026 ile 26.03.2026 tarihleri arasında koltuk takımı, yatak odası takımı ve yem...ek masası satın aldım. Toplamda yaklaşık 105.000 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 01se000236’dır. Teslim edilen ürünlerde hem defolar hem de eksik parçalar vardı, ayrıca servis h
Maltepe Ergül Mobilya mağazasından Monti model bohem oturma grubu ve yemek masası satın aldım. Kurulum için eve gelen se...rvis ekibi, yemek masasının ayağındaki çıtalardan birinin kutudan eksik çıktığını kendi gözleriyle görüp tutanak tuttu ve mağazaya gerekli bilgi ve belgeleri ileteceklerini söyledi
Diyarbakır Bağlar’daki Ergül Mobilya mağazasından Bion köşe takımı satın aldım. Mağazada karteladan özellikle kahverengi... seçmeme rağmen ürün eve geldiğinde mürdüm tonlarında bir renkle teslim edildi. Teslimat günü bu rengin benim seçtiğim renk olmadığını söylediğim halde, mağaza “servis sorununuzu ç
29/12/2025 tarihinde Şanlıurfa Ergül Mobilya Divan Ev firmasından Liva genç odası çalışma masası aldım. Ürün bedeli olan... 15.500,00 TL tutarı 7 taksit olarak kredi kartı ile ödedim. Ürün yaklaşık 35 gün sonra tarafıma teslim edildi; ürün kurulumunu yapan firma personeli masa üst tablasının kırık oldu
02.04.2026 günü saat 16:00–16:30 sıralarında Eskişehir ili Odunpazarı ilçesi Yunusemre Caddesi’ndeki Ergül Mobilya mağaz...anıza, eşim ve küçük oğlumla birlikte; çift kişilik baza başlık, yatak, iki adet yeni sezon üçlü çekyat, yemek masası, konsol, TV ünitesi gibi ürünleri almak amacıyla geldik. Mağaz
İstanbul MASKO Ergül Mobilya’dan geçen yıl ekim ayında krem renk bir koltuk takımı aldım, ürünler kasım ayında evime tes...lim edildi. Evime çok sık misafir gelen biri değilim, koltuklar da aşırı kullanılan eşyalar değil; buna rağmen kısa sürede hem çökme hem de kirlenme sorunu yaşamaya başladım. Ocak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
