to read complaints and reviews, or file yours.
Ergül Mobilya Kars Kağızman mağazasından 21–22 Ocak 2026 tarihinde masa, sandalye ve orta sehpa takımı satın aldım. Ödem...eyi banka hesabımdan 45.000 TL olarak peşin şekilde yaptım. O günden bu yana yaklaşık 6 aydır ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Neredeyse her ay mağazayla görüşmeme rağmen her sefe
Yaklaşık 1 yıl önce Ergül Mobilya Pendik e-5 üzerindeki şubeden Bohem model mutfak masası satın aldım. Teslimat ve kurul...um sırasında masa ayağının bir parçası eksik/yanlış montajlandı ve masa bu nedenle düzgün şekilde kullanılamıyor. Bu sorunla ilgili olarak mağazayı 2–3 kez telefonla aradım. Her s
Ergül Mobilya’dan Ordu Altınordu Yazıcılar Şubesi’nden yaklaşık 135.000 TL ödeyerek Elit koltuk takımı aldım. Ürünü ilk ...aldığımız günden beri koltuk sürekli toplanıyor, formunu kaybediyordu. Servis geldi, sadece kumaşı çekip düzeltmeye çalıştılar ama sonrasında koltuk resmen patladı ve kullanılmaz h
24 Nisan tarihinde Ergül Mobilya Ankara‑İstanbul yolu mağazasından, tüm bedelini peşin ödeyerek bir koltuk takımı satın ...aldım. Satış esnasında ürünün 5 Haziran’da teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, teslimat ancak 26 Haziran’da yapılabildi. Bu süreçte ne mağazadan ne de partnerlik yapt
Ergül Mobilya’dan Maltepe şubesinden aldığımız koltuk takımının kırlentleriyle ilgili yaşadığımız sorunu paylaşmak istiy...orum. 2 Mayıs’ta teslim edilen koltuk takımımız için kırlentlerin koltukların renklerinde, düz model olmasını özellikle belirtmemize rağmen, ürünler çizgili model olarak gönderildi
Ergün Mobilya’dan 2025 Temmuz ve Eylül aylarında İzmir Kısıkköy Mobilyacılar Sitesi Milas bayii Ş***** Bey aracılığıyla ...almış olduğumuz koltuk takımında ciddi sorunlar yaşıyoruz. Koltuğun kumaşı adeta eskimiş gibi, defolu bir şekilde teslim edildi ve koltuğun iskeleti de kaynaktan kırık durumda çıkt
Ergül Mobilya Avcılar şubesiyle çok güzel başlayan alışveriş sürecimiz ne yazık ki kabusa dönüştü. 18 Nisan’da verdiğimi...z siparişte bize 60 gün içinde teslimat yapılacağı taahhüt edildi ancak bu sürenin sonunda ne arayan ne soran oldu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için ben kendi imkanlarım
Ergül Mobilya’dan bu ay içinde aldığımız iki katlı ranza, kurulduğu ilk günden beri aşırı sallanıyor. Özellikle üst katt...a yatan için her an kırılıp düşecekmiş hissi veriyor ve bu durum güvenlik açısından bizi ciddi şekilde endişelendiriyor. Sorunu fark eder etmez Ergül Mobilya’ya başvurduk ve evimi
Amasya Ergül Mobilya’dan 31 Aralık’ta oğluma karyola ve yatak aldık, ürün bize Şubat gibi teslim edildi ve kurulumu yapı...ldı. Karyola kurulduğu günden beri sallanıyordu, Nisan’ın ilk haftasında ise bu kez ayak ucu kısmı kırıldı. Çocuk neredeyse karyolayı doğru düzgün kullanamadan ürün bu hale geldi.
Ergül Mobilya Karabük Safranbolu şubesinden 10.05.2026 tarihinde çocuk odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ü...rünün en geç 10 gün içinde, yani mayıs ayı sonuna doğru teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen, Ergül Mobilya’nın üretim sürecindeki gecikmele
Ergül Mobilya Modoko Ümraniye mağazasından daha önce çift kişilik beyaz bir yatak satın almış ve yatağın teslimatını sor...unsuz şekilde almıştım. 7 Nisan tarihinde ise aynı yerden bu yatağa ait iki adet opsiyonel yatak başlığı ve lambader satın aldım, toplamda 9.100 TL ödeme yaptım. Ancak bu başlıklar
Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Avcılar Ergül Mobilya mağazasından masa sandalye takımı aldık, yanında da bize bir sehpa hed...iye edildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen sandalyelerimiz ve hediye edilen sehpa hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi 3 ay ertelemeli kredi kullanarak yaptık. Bu süre içinde mağaza
Eşimin ısrarı üzerine Ergül Mobilya Çiğli şubesinden koltuk takımı aldım, Koltukların süngerleri bozulma yaptı ileriye d...oğru çıktı. Tekli 2 koltuğunda demirleri sallanıp gıcırdıyor. Eski koltuklarım son hali bundan daha iyiydi. Merkezi müşteri hattını defalarca aradım. Şubeyi defalarca aradım bana s
Ergül Mobilya Yenimahalle bayisinden 10 Mayıs Pazar günü tek kişilik baza yatak takımı satın aldım. Ürünü 3–4 gün içinde... teslim ettiler. Yatak teslim edildiği gün üzerinde tiftiklenme olduğunu fark ettik ve hemen mağazaya haber verdik, aradan belli bir süre geçmedi. Bunun üzerine kısa süre sonra de
Manisa Akhisar Şekercioğlu Ergül Mobilya mağazasından Laguna oturma grubu satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 20 ...Haziran tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı ve ürünün hâlâ üretimde olduğu söyleniyor. Yaşanan gecikme nedeniyle mağaza ile g
Yaklaşık üç ay önce Ergül Mobilya Ankara Yenimahalle Yahyalar şubesinden, İvedik Caddesi üzerindeki mağazadan baza, başl...ık ve yatak siparişi verdik. Sipariş sırasında en geç bayram sonrası teslimat yapılacağı söylendi ancak bu söze uyulmadı. Bugün itibarıyla sipariş verdiğimiz ürünlerin yalnızca bi
Ergül Mobilya Aydın şubesinden geçen yıl Kasım ayında bir koltuk takımı siparişi verdik, ürünümüz 09.06.2026 tarihinde t...eslim edildi. Koltuk takımının alt astarının yırtık olduğunu ve minder kılıflarının birbirinden farklı olduğunu teslim sırasında fark ederek hemen belirttik. Ürün için tüm ödemeyi
2026 Ocak ayında Ergül Mobilya Tekirdağ Çorlu şubesinden yatak odası için 6 kapılı gardırop satın aldım ve yaklaşık 54.0...00 TL ödeme yaptım. Satış sırasında ürünün 15 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak gardırop ancak yaklaşık 2,5 ayda, defalarca aramam sonucunda zorla getirilebildi. Teslima
"Ürünle ilgilenip değişim yapılmasına karar verdiğiniz için teşekkür ederim"
Ergül Mobilya Küçükyalı Maltepe İstanbul şubesinden 28 Mart tarihinde 2 adet tek kapaklı ve 1 adet çift kapaklı dolap sa...tın aldım. Toplam 66.807 TL tutarındaki ödemeyi banka kredisi kullanarak peşinen yaptım. Satın alma sırasında verilen teslimat tarihi geçmesine rağmen ürünler zamanında teslim edil
Ergül Mobilya Elazığ şubesinden Bohem yatak odası takımı satın aldım ve ürünüm 25.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edil...ip monte edildi. Teslimat sırasında gardırobun iç bölmesinin su çekip delinmiş olduğunu, aynasının kırık olmasına rağmen montajının yapıldığını gördüm. Baza kısmında ise sağ tarafı
Ergül Mobilya Adana şubesinden Rareks 3’lü ve 2,5’lu koltuk takımı satın aldım. 28.03 tarihinde 57.500 TL ödemeyi kredi ...kartı ile yaparak 0538 numaralı sipariş sözleşmesiyle siparişimi verdim. Ürünün bana 1 Haziran tarihinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan yaklaşık üç aya yakın süre geçmesin
Ergül Mobilya Avcılar şubesinden almış olduğum yatak odası takımının karyola ayağı hatalı geldi. Ürünü kurulum sırasında... 18 Nisan tarihinde fark ettik ve o günden beri mağaza, teknik servis ve genel merkez ile defalarca görüşmemize rağmen sorun çözülmedi. Mağaza ve yetkililer sürekli “geleceğiz” di
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36
