to read complaints and reviews, or file yours.Ergül Mobilya Esenyurt şubesinden şubat ayında bir koltuk takımı beğenip satın aldım, bana haziran ayında teslim edilece...ği söylendi. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen koltuk takımı hâlâ teslim edilmedi. Taksit ödemelerimi bitirmiş olmama rağmen, her aradığımda ürünlerin depoda olduğu, şu eksi
Ergül Mobilya Aksaray şubesinden kampanya kapsamında bir oturma odası takımı satın aldım. Eski mobilyalarımı 20.000 TL b...edelle saydılar, bunun dışında 15.000 TL Nakit ve 40.000 TL de kredi kartı olmak üzere toplamda 55.000 TL ödeme yaptım. Ancak eski mobilyalarımın alındığına dair herhangi bir belge
"Problemim çözümdü. Teşekkürler"
Ergün mobilya MASKO şubesinden baza aldım. Yeniyi getir eskiyi götür kampanyası ürünü getirenler eskileri almadığı gibi ...firmayı arasanız da almayız şeklinde saygısız ve sert şekilde davranıp yatak bazasını takmadan gitmiş. Bazanın takılacak yeri uygun görünmüyor bir şey söylemeden çekip gitti. Sonra
2025 Mayıs ayında İstanbul Esenyurt mağazasından “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasından yararlanarak 2 adet Sany 3’l...ü kanepe satın aldık. Teslimat sonrası kanepeleri kullanmaya başladığımızda, arka kısmına yaslandığımızda sürekli “tak tuk” sesler geldiğini, açılır yatak kısmının ise hiç açılmadı
25 Ağustos 2025 tarihinde Trabzon Yomra Ergül Mobilya şubesinden 2 adet Alina 3’lü koltuk ve 2 adet Novera berjer satın ...aldım. Sipariş sözleşme numaram 000517’dir ve toplamda 105.000 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerin liste fiyatı kısa süre içinde 109.598 TL’ye düşmüş durumda. Satın alma sırasında ban
10 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Küçükyalı Ergül Mobilya şubesinden toplam 99.000 TL tutarında bir alışveriş y...aptım. 33.000 TL’yi IBAN üzerinden nakit, kalan 67.000 TL’yi ise kredi kartı ile taksitli olarak ödedim (Sözleşme No: 11894). Alışveriş sırasında mağaza çalışanları ve müdiresi, öz
2023 Mart ayında Adana Çukurova’daki Real Şah Mobilya mağazasından emekli annem ve babam için 3 adet Sony 3’lü kanepe sa...tın aldık. Kanepeleri deprem sonrası, maddi durumumuzu da gözeterek, yataklı ve rahat olması beklentisiyle tercih ettik. Ancak bir süre kullanmadıktan sonra kullanmaya başladığımız
3 Mayıs 2025 tarihinde Ergül Mobilya İstanbul Pendik mağazasından yemek masası takımı ve koltuk takımı siparişi verdik. ...Sipariş sırasında ürünlerin 30-40 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak ürünler 14 Temmuz’da teslim edildi ve eksik teslimat yapıldı. Koltuk kırlentleri yanlış gönderildi, sa
5 Temmuz 2025 tarihinde Mardin Ergül Mobilya’dan “Eskisini Getir, Yenisini Götür” kampanyasından 2 berjer ve 2 üçlü kolt...uk takımı aldık. Eski koltuklarımızı 22.000 TL’ye saydılar ve üstüne kredi kartımızdan 69.000 TL çekim yapıldı. Ürünlerin teslimatı için defalarca aramak zorunda kaldık ve ancak 2
Bohem koltuk takımı aldım. Eskiyi getir, yeniyi götür kampanyasından yararlandım. Satış yapılana kadar ilgi oldukça iyiy...di. 2 ay teslim süresini kabul ettim. Teslimat günü geldiğinde ise kimse ortada yoktu. 1 saat önce aranacağım söylenmesine rağmen, tüm gün boyunca hiçbir şekilde aranmadım. Sitede
5 Mayıs 2025 tarihinde Ergül Mobilya’dan tek kişilik baza ve başlık satın aldım. Seçtiğim başlığa uygun baza yapılacağı ...için beklemem gerektiğini söylediler ve bugün, 18 Haziran’da baza ve başlık geldi. Ancak, özel yapılmış olması gereken bazanın rengi farklı, başlığın rengi farklıydı. Ayrıca başlık
Bu mağazanın belirli bir kampanyası var. Biz gün içerisinde geldiğimizde, olumsuz bir müşteri karşılama ile karşılaştık.... Neredeyse kötü muameleye maruz kalacaktık. Orada çalışan bir hanımefendi, adeta kumandayı başımıza çarpacak ve neden geldiniz dercesine tepkili cevaplar veriyordu. Soru sormamıza
Yaklaşık 3 hafta önce Ergül Mobilya İkitelli MASKO şubesinden bir konsol ve masa - sandalye satın aldım. Satış esnasında... eski eşyalarımı tek tek belirttim, alınacağı belirtildi. Yeni eşyalar geldi, kuruldu. Sevkiyatçı sadece eski masayı ve konsolu alabileceğini belirtti. Mağazada sadece sattıklarımı
Beylikdüzü E-5 kenarındaki Ergül Mobilya'dan yaklaşık 1 ay önce 'eskisini getir yenisini götür' kampanyasıyla koltuk ve ...berjer aldık. Kumaş değişimi de olacağı için teslimat süresinin uzayabileceğini, ama en geç 30 gün içinde teslim edileceğini söylediler. Neredeyse 30 gün oldu. Bugün tekrar aradık
#Ergül #Mobilya Ankara #Keçiören şubesinden bu kampanya dahilinde eski koltuğumuzu alıp yenisini getirecekleri üzerine a...nlaşmamıza rağmen, eski koltuğumuzu apartmanın önünde bırakıp gittiler. Defalarca aramamıza rağmen, "bu koltuk isimize yaramaz o yüzden almadık" deyip sıyrılmaya çalıştılar. Müşter
25.04.2024 tarihinde Mersin Tarsus Ergül Mobilya şubesinden, kendi Instagram sayfalarında yayınladıkları kampanyalı yeme...k odası takımını görmek ve almak için gittim. Ürünün depoda kurulu olmadığını, sadece görselden beğenip alabileceğimi söylediler. 'Tamam' dedim ve almak istedim. Ödemeye geçtiğimde
05.03.2024 Ergül Mobilya Esenyurt şubesinden belinda yatak sipariş verdim. Van Erciş'e gidecek. Verdiğim sipariş bayramd...an sonra ancak teslim edilir bilgisini aldım. Aldığım sadece bir yatak toplu sipariş vermedim. Bir yatağın üretilip teslim edilmesi bu kadar uzun mu sürüyor. Satarken üretim ve sev
Ürün değişimiyle ilgili ve kampanya olduğundan bilgi verilmemesi, Trabzon Ergül bayisinden yatak, baza ve başlık satın a...ldık, 9700 TL tuttu ergül mağazalarında 10000 TL üzerine 1000 TL indirim varmış bu konu hakkında hiçbir bilgi verilmedi ve bu nedenle 700 TL fazla ödemiş olduk, yani alışverişi 100
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
