to read complaints and reviews, or file yours.Ergül Mobilya'da Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
1 Ekim 14:144
24.06.2026 tarihinde MASKO’daki Ergül Mobilya mağazasından tekli berjer koltuk satın aldım. Satın alırken ürünün 24.09.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça söylendi, ancak verilen teslimat tarihinin üzerinden 1 haftadan fazla süre geçmesine rağmen koltuğum hâlâ teslim edilmedi.
Teslimat gecikince mağazayı aradığımda, koltuğun yurt dışından geleceği söylenerek süreç sürekli geçiştiriliyor, net bir tarih ve çözüm sunulmuyor. Bu süreçte evimiz koltuksuz kaldı ve mağazadan arayan, bilgilendiren kimse olmadı.
Ergül Mobilya’nın verdiği teslimat sözünü tutmasını, koltuğumun acilen teslim edilmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili gerekli açıklamanın tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
