to read complaints and reviews, or file yours.Modoko Ergül Mobilya’dan nisan ayında koltuk takımı siparişi verdik ve bize 11 Temmuz tarihinde tüm ürünlerin teslim edi...leceği bilgisi iletildi. Ancak ürünler eylül ayında teslim edildi ve buna rağmen koltuk takımının bir parçası eksik bırakıldı. Yaklaşık 4 aydır bu eksik parça için defalarca kendi
Yaklaşık bir yıl önce Ergül Mobilya’dan Estivo model koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 1,5 ay önce koltuğun kumaşı dik...iş yerlerinden ayrılmaya ve sökülmeye başladı. Ürün daha bir yılını doldurmuşken bu şekilde deforme olması hem kullanım hem de kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Sor
Ergül Mobilya’nın İstanbul Avcılar e-5 üzerindeki Avcılar e-5 şubesinden 30.09.2026 tarihinde İvora koltuk takımı satın ...aldım. Takım iki adet üçlü koltuk ve bir berjerden oluşuyordu. Ürünün depoda hazır olduğu söylendi ve 02.10.2026 Cuma günü teslimat ve kurulum yapıldı. Kurulum sonrasında üçlü kolt
Küçükyalı Ergül Mobilya mağazasından aldığım koltuk takımının kırlentleri kısa sürede paramparça oldu. Ürünü teslim alal...ı yaklaşık 1,5 ayı geçti ve bu süre içinde normal kullanımda olmalarına rağmen kırlentlerin dikiş yerleri açıldı ve kullanılamaz hale geldi. Bu koltuk takımı için toplamda 72.000 T
Ergül Mobilya Eskişehir şubesinden 29.12.2025 tarihinde adrese teslim olarak romaks sehpalı koltuk takımı, güya genç oda...sı ve bohem TV ünitesi satın aldım. Fatura numaram ES12026000000021’dir. Sipariş sürecinden montaj ve servis sürecine kadar pek çok sorun yaşadım ve artık iade ya da en azından ürü
Çiğli şubenizden şubat ayında satın aldığımız ve 4 Mayıs’ta teslim edilen koltuk takımında, daha 6 ay bile olmadan ciddi... çökme sorunu yaşamaya başladık. Evde sadece iki kişi yaşıyoruz ve koltukların bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi normal değil. Yaklaşık 2 aydır özellikle koltukların ön kısımla
Ergül Mobilya’dan yaklaşık dört yıl önce bir koltuk takımı ve yemek odası takımı aldım. Ürünler daha ilk gün geldiğinde ...takımın kendi parçaları arasında belirgin renk uyumsuzlukları vardı. Aynı takımın parçaları olmasına rağmen ton farkları çok belirgindi ve bu durum, aldığımız ürünün bütünlüğünü ta
24 Ağustos tarihinde Ergül Mobilya Küçükyalı şubesinden koltuk takımı, yemek masası takımı ve yatak odası takımı satın a...ldım ve ürünler aynı gün tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında koltukların ayaklarının olması gerekenden daha yüksek olduğunu fark edip eve gelen ekibe bunu ilettim, arkadaşla
Ergül Mobilya’dan Aralık 2024’te Şanlıurfa merkezdeki mağazadan yaklaşık 79 bin tl bedelle bir koltuk takımı aldım. Ocak... 2026’dan bu yana koltuk takımımın çeşitli yerlerinde yırtılmalar ve dikişlerinde sökülmeler oluştu. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu kadar deformasyon yaşanmasını, ürü
Ergül Mobilya’dan aldığım koltuk takımında teslim alır almaz pek çok kalite sorunu olduğunu fark ettim. Sırt kısımlarınd...a eşitsizlik var, tekli koltuklardan oturup kalkarken ciddi sesler geliyor, dikişler özenli değil ve bazı yerlerde açılma yapacak gibi duruyor. Ayak kısımlarında soyulmalar başladı
05.01.2025 tarihinde Ergül Mobilya’dan Romaks salon takımı aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra koltukların iç sün...gerlerinde belirgin şekilde topaklanma ve içeriden katlanma oluşmaya başladı. Süngerler dağıldığı için koltuklar görüntü olarak sanki 10 yıldan fazladır kullanılıyormuş gibi duruyo
Ergül Mobilya’dan İstanbul Pendik şubesinden almış olduğum ürünlerle ilgili hem kalite hem de müşteri memnuniyeti konusu...nda ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünlerin kalitesi beklentimin çok altında, kullandıkça hızla deforme oluyor ve uzun ömürlü olmaktan oldukça uzak. Garanti süresi henüz dolmam
Ergül Mobilya’dan aldığım Motor Genç ranza ve Keops koltuk takımı, henüz çok kısa bir süre olmuş olmasına rağmen ciddi ş...ekilde sorunlu çıktı. Koltukların dikişleri bir ay içinde söküldü; her parçada mutlaka bir problem var. Ranzamız ise bir ay içerisinde kırıldı ve altta yatan çocuğumun üzerine düşe
Ergül Mobilya kirazlık kesinlikle pişmanlıktır! Paranla rezil olmak ve sorun yaşamak istiyorsan Ergül Mobilya’dan alış...veriş yapabilirsin. Bir yıl önce Samsun Kirazlık Ergül Mobilya mağazasından, “Eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyasıyla 4 sandalye aldım. 15 yıllık sapasağlam sandalyelerimi model
Ergül Mobilya Küçükyalı şubesinden 12.05.2026 tarihinde 2 üçlü ve 1 berjerden oluşan Laguna koltuk takımını satın aldım.... Ancak koltuk takımını aldıktan yaklaşık bir ay sonra kumaşta tiftiklenme ve tüylenme oluştu, oturma yerlerinde potluk meydana geldi ve bazı yerlerde dikişler söküldü. Sadece 3 ayl
Ürünler fiyatına Göre çok dandik. 1 koltuk hiç açılmıyor diğerini gönyesi bozuk sallanıyor. Çok hafifler. Zaten kalitesi...ni bu gösteriyor 2 ay teslimat bekleyip 21 gün servis beklemek çok çok kötü. Değişim veya para iadesi istiyorum. Hiç yakışmıyor Ergül Mobilya firmasına
Eylül 2025’te İstanbul’daki Ergül Mobilya mağazasından 5 kapılı bir dolap satın aldım. Eski dolabım sökülüp yenisi kurul...urken herhangi bir sorun yaşamadım ancak dolabın içinde sadece raflar ve askılıklar olduğunu, 5 kapılı bir dolapta tek bir kapalı çekmece bile olmadığını görünce açıkçası çok şaşır
Ergül Mobilya’dan çeyizimiz için aldığımız koltuk takımına ait tekli berjerin ayağı, ürünü çok yoğun kullanmamamıza rağm...en kırıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak ve özellikle de ayakların bu kadar kalitesiz olması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Teknik desteğe WhatsApp üzerinden yazd
İstanbul Beylikdüzü’indeki Ergül Mobilya şubesinden evlilik öncesi koltuk takımı ve yatak odası takımı aldık. Ürünleri a...lalı henüz 2 yıl bile olmadan koltukların yanlarındaki başlıklar yerinden oynamaya, çekmecelerin kulpları çıkmaya ve yatak odasındaki bazanın alt kısmı adeta yerlerde gezmeye başla
Ergül Mobilya’dan yaklaşık 3 yıl önce aldığım sırt kısmı mekanizmalı koltuk takımımda, ürünü ilk günden beri yaşayan haf...if sallanma sorunu bulunuyordu. Oturma kısmı ile sırt kısmını birbirine bağlayan mekanizmanın, sırt kısmının tabanının tutunduğu yerde kullanılan kalitesiz suntadan dolayı bu salla
Yaklaşık 2,5 yıl önce Ergül Mobilya Diyarbakır Hüseyinoğlu şubesinden satın aldığım koltuk takımında ciddi kalite sorunl...arı yaşamaktayım. Ürünü aldıktan sonra uzun bir süre fiilen kullanmadım. Buna rağmen koltuğun alt kısmındaki sökük nedeniyle garanti süresi içerisinde servis talebinde bulundum. S
09.05.2026 tarihinde Ergül Mobilya MASKO şubesinden, online sitelerinde de satışı bulunan 2 adet 2,5 kişilik Lusso koltu...k satın aldım. Sözleşmede teslimat tarihi 20.06.2026 olarak yazıyordu. Satın alma sırasında teslimat için 45 gün içinde teslim edileceği, en geç 50 günde kesin olarak elimde olacağ
10 Ocak 2025 tarihinde Avcılar Mustafa Kemal Paşa’da, Pelican AVM’nin yanındaki Avcılar Ergül Mobilya mağazasından yakla...şık 140 bin tl ödeyerek bohem yemek takımı, TV ünitesi ve koltuk takımı aldım. Ürünler kurulduğunda daha ilk günden TV ünitesinin kapakları yerine oturmadı, kapağın eğri durduğu, a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
