to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home’dan İstanbul Pendik e-5 şubesinden yaklaşık 3 ay önce Riga yatak odası takımına ait gardırop satın aldım. Ürün...ün garantisi devam ediyor olmasına rağmen gardırobun kapağı raydan çıktı ve yaklaşık 1 haftadır gardırobu kullanamıyoruz. Durumu teknik servise iletmek için başvurduğumda 5000****
Yaklaşık 9 hafta önce, 8 Mart 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Enza Home mağazasından yatak odası takımı ve TV ünitesi sa...tın aldık. Toplam 176.000 TL tutarındaki ödemeyi 6 taksit olacak şekilde kredi kartı ile gerçekleştirdik. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ tarafımıza teslim edi
29 Mart’ta İstanbul Pendik e-5 Enza Home mağazasından yatak odası takımı ve köşe koltuk satın aldım. Yatak odası takımın...ın dolap içi askısı eksik geldi ve aradan 20 gün geçmesine rağmen bu parça hâlâ temin edilmedi. Aldığım köşe koltuk için de en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi ancak 30
İstanbul Özdilek AVM Enza Home mağazasından yaklaşık 20' 05 2025 tarihinde yatak odası ve koltuk takımı dahil toplam 245....153 TL tutarında ürün satın aldık. Düğün tarihimiz belli olmadığı için Ürünleri Enza deposunda bekleteceklerini söylediler, buna da onay verdik. Daha sonra tuttuğumuz eve yatak od
06.03.2026 tarihinde Enza Home İstanbul Maslak şubesinden Legato 6+2 kapaklı yatak odası takımı ile birlikte Marline baz...a, başlık ve yatak satın aldım. Satın alma sırasında ürünler için en geç 10.04.2026 tarihinde teslimat yapılacağı özellikle belirtildi, bu tarihe güvenerek düğün planımı da buna gö
Enza Home Bahçelievler / İstanbul şubenizden 25 Ocak tarihinde Berta model yatak odası takımı satın aldık. Ürünlerimiz, ...yaklaşık 3,5 aylık ciddi bir gecikmenin ardından, 18 Nisan günü tarafımıza teslim edildi. Bu süre boyunca defalarca randevu verilmesine rağmen teslimat randevularımız iptal edildi,
İstanbul Cevahir Enza Home mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir yatak odası takımı satın aldım ve bedelini peşin olarak ö...dedim. Satış aşamasında taahhüt edilen teslim süresinin 45 gün olduğu tarafıma açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden 60 gün geçmesine karşı ürünlerim hâlâ teslim edilmemişt
Enza Home Modoko İstanbul şubesinden Cante serisi yatak odası takımını Nisan 2025’te 20.500 TL bedelle satın aldık, ürün...ümüz 17.04.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimden bir süre sonra eşimle birlikte vücudumuzda sürekli kaşıntı ve kızarıklıklar başladı. Defalarca cildiye doktoruna gittik, çeşitli
İstanbul Çengelköy Enza Home mağazasından bir yatak odası takımı satın aldık ve ürünlerin Ankara Keçiören’deki adresimiz...e teslim edilmesi gerekiyordu. Ürünler Ankara deposuna gelmiş olmasına rağmen depoda bekletiliyor. Teslimat için ilk olarak 7 Mart tarihi verildi, ancak Ankara depo bu tarihi arayı
Yataş Enza Home’dan aldığım ürünüm için gerekli yedek parça nedeniyle 19 Ocak’tan bu yana bekletiliyorum. Bana en başta ...tedarik ve onarım sürecinin 21 iş günü süreceği bilgisi verildi, ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ net bir çözüm sağlanmadı. Şu an için yedek parçanın üretiminin ta
29.12.2025 tarihinde İstanbul Özdilek Park Enza Home mağazasından 1105642592 numaralı sipariş ile baza, başlık ve yatakt...an oluşan bir yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünler için bana 22.01.2026 tarihi tahmini teslimat tarihi olarak bildirildi. Belirtilen tarihten sonra ürünlerin ha
Yaklaşık 2,5 yıl önce Yataş markasının Cool Wool model yatağını Forum İstanbul Enza Home mağazasından satın aldım. 9.500... TL ödeyerek aldığım bu yataktan uzun yıllar sorunsuz bir kullanım beklerken, yaklaşık bir aydır hem yaylarda hem de yatakta ciddi bir çökme sorunu yaşıyorum ve her sabah aşırı bel
İstanbul Avcılar’daki Enza Home mağazasından tahminen 4 ay önce aldığım yatak odası takımının başlığı, yaklaşık 2 ay önc...e teslim edildiğinde kırık şekilde getirildi. Başlık ortadan ikiye ayrık vaziyetteydi ve gelen servis bu durumla ilgili tutanak tuttu. Sorunun en geç 10 gün içinde çözüleceği ve ba
Enza Home’dan İstanbul Avrupa Yakası, TEM Avrupa Konutları şubesinden 12 Kasım tarihinde Paloma I koltuk ve yatak odası ...takımı satın aldım. Ödememin bir kısmını peşin, kalanını ise taksitli olarak yaptım. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen sadece baza ve başlık teslim edildi, koltuk ve komodinl
İstanbul İkitelli Enza Home şubesinden 01.11.2025 fatura tarihli, yatak, baza ve başlıktan oluşan bir yatak odası takımı... satın aldım. Ürüne ödediğim toplam tutar 47.556 TL olup ödemeyi kredi kartı ile bankaya taksitli olarak gerçekleştirdim. Ürünün henüz çok yeni olmasına rağmen yatağın yaylarında s
11 Ekim tarihinde Enza Home İstanbul Halkalı bayisinden bir yatak odası takımı satın aldım. Teslimat için bana 30–40 gün... arası bir süre verildi ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Süre uzayınca hem bayiyle hem de fabrikayla defalarca görüştüm. Son olarak bana 8 Aralık’ta tes
23 Eylül 2025 tarihinde Enza Home Forum İstanbul şubesinden siparişini verip peşin olarak ödediğim komodin ve şifonyerim..., 29 Eylül 2025’te montaj ekibi tarafından kuruldu. Ancak montaj sırasında ürünlerimin parçalarında eksiklikler olduğu gibi, montaj ekibi işçilikten kaçınmak için komodine yanlış v
2017 yılında İstanbul’daki Enza Mobilya mağazasından polka yatak odası takımı aldım ve bugüne kadar severek kullandım. A...ncak zamanla komodin ve çekmeceli dolabın kulpları, plastik malzemeden üretilmiş olmalarından dolayı, çekme esnasında teker teker kırılmaya başladı. Tüm kulplar elimde kaldı ve kul
29 Eylül tarihinde Enza Home İstanbul Küçükyalı Şubesi'nden yatak odası takımı ve yatak alımı yaptım. Sipariş numarası 1...104881334. Sipariş aşamasında tüm ürünlerimin stokta hazır olduğu iletilmişti. 13 Ekim tarihinde ilk kurulum ekibi geldiğinde gardırobum getirilen ürünler arasında bulunmuyordu. Du
Enza Home’dan yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Bahçelievler şubesinden Berta sürgülü kapaklı yatak odası dolabı satın aldı...m. 1 ay önce, aynı gün içinde hem sürgülü kapakta hem de içindeki pantolon askısı mekanizmasında deformasyon meydana geldi ve sunta askı ile birlikte düştü. Ürünü yalnızca pantolon
Enza Home İstanbul şubesinden yatak odası ve gardırop satın aldım. Ürünlerimin montajı iki seferde tamamlandı. Montaj sı...rasında gardırop kapağının hasarlı olduğu fark edildi ve yeni kapak siparişi verildi. Yaklaşık iki hafta bekledikten sonra gelen kapağın yanlış olduğu ortaya çıktı ve tekrar sipari
25.08.2025 tarihinde Ankara İstanbul Yolu Enza Home mağazasından peşin ödeme ve acil koduyla bir yatak odası takımı satı...n aldım. Satış sırasında ürünün maksimum 6-8 hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 10. Haftaya girilmiş olmasına rağmen ürünüm henüz üretim planına yeni alındı ve t
İstanbul Bakırköy Enza Home mağazasından aldığım yatak odası takımının teslimatında ciddi bir gecikme yaşanıyor. Sipariş... sırasında özellikle düğün tarihim olan 25.10.2025’i belirttim ve teslimatın 20.10.2025’te yapılacağı konusunda mağaza tarafından kesin garanti verildi. Hatta, eğer yetişmeyecekse
Enza Home’dan İstanbul Alibeyköy şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Ürünümün teslimatı 20 gündür gecikmiş du...rumda. Teslimat tarihi çoktan geçmiş olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “bekliyoruz” yanıtı aldım ve başka
