to read complaints and reviews, or file yours.03.05.2026 tarihinde Ankara Beytepe Enza Home mağazasından 2 adet Swan koltuk, 6 adet Modena sandalye, 1 adet Modena kon...sol ve 1 adet Salda yemek masası aldım. Yemek masası hariç ürünler 8 Temmuz 2026 tarihinde teslim edildi. Ancak teslim edilen ürünlerden beyaz renkteki koltukta el izleri ve daha d
1 Mayıs tarihinde Yataş Enza Home İdealtepe (İstanbul Maltepe İdealtepe) mağazasından iki adet Swan koltuk satın aldım v...e ödemenin tamamını peşin olarak yaptım. Satış sırasında stok durumu kontrol edilerek koltukların 18 Mayıs haftasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 16 Haziran 2026
Enza Home İdealtepe şubesinden 17 Mart tarihinde 2 adet Swan berjer, 1 adet puf ve 1 adet Block Visions 3’lü koltuk satı...n aldım. Toplamda yaklaşık 100.000 TL tutarındaki bu alışverişin ödemesini kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Satış esnasında tüm ürünlerin 4 ila 8 hafta içerisinde teslim edilece
01.02.2026 tarihinde Enza Home Skyhome şubesinden Swan model 3’lü ve 2,5’lu koltuk aldım. Satış sırasında ürünün 45 gün ...içinde üretileceği, hatta erken biterse daha da erken teslim edilebileceği söylendi ve toplam tutar nakit olarak peşin tahsil edildi. Ancak bugün 31.03.2026 olmasına rağmen ürünün
Enza Home’dan Swan model koltuk takımı satın aldık, ürünü baştan itibaren yaklaşık 3 ay gecikmeli teslim ettiler. Teslim...attan yaklaşık 1 ay sonra koltuklarda yayların çıkması ve belirgin çökmeler oluşmaya başladı. Bu sorun için 7 ay boyunca defalarca servisle uğraştırıldık. Servis elemanı, koltuğu
Ankara Ankamall Enza Home’dan, Yataş bünyesinde toplu bir düğün alışverişi yaptık. Swan koltuk takımı, Terra TV ünitesi,... masa, Riga sandalye, Terra konsol, orta sehpalar ve Pavia yatak odası takımını satın alırken, ürünlerin Ocak 2026’da teslim edileceği özellikle söylendi. Buna göre tüm planlarımız
Kasım 2025’te Enza Home İstanbul Gaziosmanpaşa Avrupa Konutları şubesinden Swan Berjer Döner 15604 Vizon koltuk takımı s...atın aldım. Ürünü aldıktan sadece dört ay sonra, Şubat 2026’da döner tekli koltuğun kırılması hem güven açısından hem de ürün kalitesi bakımından beni ciddi anlamda hayal kırıklığı
Yaklaşık 15 ay önce Ankara Merkez Enza Home şubesinden tüm ev eşyalarımı aldım. Bu alışveriş kapsamında aldığım Swan yem...ek takımı sandalyelerim sadece yaklaşık 10 kez kullanmama rağmen inanılmaz derecede yıprandı, boyaları kalktı ve yüzeylerinde belirgin aşınmalar oluştu. Bu durumu yaklaşık 3–4 ay
"Keşke 8insanları bu kadar yormadan üzmeden kızdırmadan sorunu çözebilseniz. Teşekkürler"
08.11.2023 tarihinde Enza Home İstanbul Kadıköy Libadiye şubesinden Swan berjer, döner koltuk ve köşe koltuk satın aldık.... Ürünler Ocak 2024’te teslim edildi, faturada da garanti süresinin 24 ay olduğu belirtiliyor. Koltuğu kullanmaya başladıktan sonraki 25. ayda, 15 Ocak 2026 tarihinde döner berjeri
Enza Home’dan Mart 2024 tarihinde İstanbul Çengelköy şubesinden aldığım Swan marka koltuk takımımın garantisi devam eder...ken, koltuktan oturma ve kalkma esnasında yaylarından ve ayaklarından rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine servis talebinde bulundum; ürünün servise alınması, tamir
2024 yılında Hakkıoğulları Grup Enza Home mağazasından Swan model koltuk aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk zamanlar...dan itibaren koltukta oturunca ses gelmeye başladı ve yaylı sisteminde bariz bir bozukluk olduğunu fark ettim. Yaşadığım problemle ilgili olarak yetkili servisi çağırdım, servis g
Eylül ayı sonunda Sedef Home Mobilya (Soğanlık-Kartal-İstanbul) Enza Home mağazasından 2 adet Swan 2,5’lu koltuk ve 2 ad...et berjer satın aldım. Fatura tarihim 13.10.2025 ve e-Arşiv Fatura No: sdf2025000000141. Toplamda kredi kartı ile 85.900 TL ödeme yaptım. Ürünlerin 2 yıl garantili olduğu belirtild
20 Eylül’de teslim edilmesi gereken Enza Home Swan model koltuk takımımız, 14 Ekim’de teslim edildi ancak 3’lü koltuğumu...z eksik geldi. Eksik ürünün tıra sığmadığı ve sonraki tırlarda geleceği söylendi, ayrıca bilgilendirme yapılacağı belirtildi. Ancak defalarca aramama rağmen herhangi bir geri dönüş
Enza Home’dan İstanbul Skyland mağazasından 10 Ağustos’ta Swan model koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 1104...599053’tür. Ödemeyi sipariş günü 5 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Sipariş formuna göre teslimatın Eylül ortasında yapılacağı belirtildi, sonrasında sözlü olarak Eylül sonu denil
Yaklaşık iki yıl önce Modoko Enza Home mağazasından Swan model koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana y...ay atması ve çökme sorunları yaşamaktayım. Üstelik bu sorunlar garanti süresi içinde ortaya çıktı. Sorunun çözümü için defalarca Enza Home müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim a
Enza Home’dan İzmir şubesinden aldığım Swan model koltuk takımı teslimat sırasında kırık ve eksik parçalarla geldi. Fark... ettiğim ilk anda yanı ilk 14 gün içerisinde bu kusurları fark ettim ve hemen mağaza ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Ancak bana sadece tamirat yapılacağı söylendi
Yaklaşık 30 yıllık Yataş ve 15 yıllık da Enza Home müşterisi olarak, 1,5 yıl önce koltuk takımı almaya karar verdiğimizd...e başka hiçbir markayı düşünmeden, doğrudan Aydın'da Enza Home mağazasına gidip 2024 şubat ayında swan model koltuk takımını satın aldık. Aydın'daki evimizde neredeyse 15 yıldır ku
Enza Mobilya’dan aldığımız Swan koltuk takımının kumaşı kısa sürede tüylenme yaptı. Garanti kapsamında kumaş değişimi ya...pılacağı söylendi ancak yine aynı kumaşla değişim yapılacakmış. Bu kumaşı görünüm olarak çok beğeniyorum ama tüylenme problemi olduğu ortada. Aynı kumaş tekrar kullanıldığında yine
Enza Home Swan koltuk takımını ödül almış bir ürün diye aldım ama aldığıma pişman oldum. Oturduğumda yay sesleri geliyor... ve koltukta kumaş fazlalığı vardı. Montaj için gelenler bu fazlalığı makasla kesti, ayrıca dikiş yerleri orta kısımda simetrik değil; 4 cm kayma var. Eklediğim görsellerde bariz ş
Enza Home dan aldığım swan koltuk takımdan petrol ve lastik kokusu geliyor. Evime gelen evinde mazot kokusu var deyip du...ramıyor. Ankara Etimesgut mağazasından aldım. Koltuk ların birinin süngeri yumuşak biri sert aldığıma çok pişman oldum. Enza Home lütfen cevap verin
Enza Home'dan aldığım swan model koltuklarımda ses sıkıntısı var. Daha öncesinde bile hatalarını kabul edip yeni koltuk ...getirdiler. Ne hikmetse bu sefer tamir teknik destek veririz diye reddetmişler. Bunu da ben arayıp öğreniyorum. Ne arayan var ne soran var arkadaşlar pişmanlıktır. Şu anki fiyatlar
Konu: Ayıplı Ürün Teslimatı hakkında Şikayet ve Yasal Uyarı Sayın Enza Home Yetkilileri, Tarafıma [Pazartesi günü] te...slim edilen Swan koltuk takımı, kapıdan geçmediği için demonte edilip ev içerisinde tekrar monte edilmek zorunda kalınmıştır. Bu süreçte ürünün iç kısmında yoğun paslanma olduğu aç
