to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home Alanya Şubesi’nde Yaşadığım Mağduriyet Enza Home Alanya şubesinden yaptığım alışveriş sürecinde maalesef cidd...i sorunlar yaşadım. Satış aşamasında verilen bilgi ve taahhütlerle, sonrasında yaşadığım süreç birbirini karşılamadı. Yaşadığım sorun nedeniyle defalarca şubeyle iletişime geçmeme
2 ay önce Enza Home Gaziantep Karataş şubesinden yatak odası yemek odası ve salon oturma grubu aldık. Geçen hafta teslim...atı gerçekleşti. Kurulumu akşam 8 9 arası tamamlandığından kontrolü gerçekleştirilmeden rapor tutulup tarafıma imzalatıldı. Hatta geç saatler olduğundan sandalyeler paketinden çıka
Ankara Polatlı Enza Home mağazasından geçen yıl mayıs ayında Cante koltuk takımıyla birlikte yemek odası ve yatak odası ...takımı da satın aldık, toplamda yaklaşık 200 bin tl ödeme yaptık. Koltukları haziran ayından beri kullanıyoruz ve ilk kullanımdan itibaren koltuklarda ciddi şekilde sünme ve kumaşt
"Eksik 3’lü koltuğumun mağaza teslimatı ile bana ulaştırıldığını bildirdim. Bu adım sorunun çözülmesini sağladı."
Enza Home Şikayet Dilekçesi (Resmi) Konu: Ayıplı Ürün ve Eksik/Hatalı Servis İşlemleri Hakkında Şikayet Sayın Yetkili,... 30.10.2025 tarihinde Tuzla Enza Home şubenizden, Evrak No: 2500000106 ile satın almış olduğum Terra ürün grubuna ait koltuk, berjer ve yemek odası ürünlerinin tamamı 18.11.2025 t
Enza Home Marmara Forum mağazasından yaklaşık 5 yıl önce yatak odası, koltuk takımı ve yemek masası aldım. Koltuk takımı...mızın bir ayağı kısa süre önce kırıldı. En yakın Enza Home mağazasına gidip durumu sorduğumda, müşteri hizmetlerini aramam gerektiği ve ayağın kargo ile gönderilebileceği söylendi.
Yaklaşık 1 ay önce Enza Home’dan Greys koltuk takımı ve Berta yemek odası takımı satın aldım. Geçtiğimiz hafta, koltuk i...çin ekstra 2 metre kumaş talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri bana, kumaş maliyetine ek olarak 1200 TL servis ücreti ve kargo bedeli ödemem gerektiğini söyledi. Yalnızca kargo be
Yaklaşık 3 yıl önce Konyaaltı Enza Home mağazasından oturma grubu, yemek masası ve yatak odası takımı aldım. Oturma grub...undaki bir kanepenin iki ayağı kırıldı. Şubeye gittim, beni servise yönlendirdiler. Servis, kırılan ayakları bana teslim etmek için malzeme bedeli hariç 900 lira servis bedeli isti
Temmuz 2023 tarihinde Berta marka 3'lü yataklı iki adet koltuk, bir berjer takım ve yemek odası aldık. Çok kullanmadığım...ız halde 1 yıl olmadan kumaş yüzeyinde kırışıklıklar, kumaş altında toplanmadan kaynaklı tümsek gibi görünmeye başladı. Oturup kalkarken koltuklardan gacur gucur sesler geliyor. Ye
2023 yılı Aralık ayında Enza Home Düzce 1 numaralı bayisinden, oturma grubu, yatak odası takımı, yemek masası takımını 1...71 bin küsur tl verip satın aldım. Şubat ayından temmuz ayına kadar mağazanın deposunda kalan ürünlerimi, temmuz ayında teslime geldiklerinde, tüm ürünlerim defoluydu. Koltuklarımd
Merhaba. Enza Home'dan berta koltuk ve yemek takımı aldım. Aynı zamanda Weltew mobilyadan da yatak odası takımı aldım. İ...ki firma da dairem 8. Katta olduğu için asansör kiralamamı söyledi. 7 Ekim pazartesi günü iki firmayı da arayarak 11 Ekim cuma günü saat 11 için randevulaştık. Weltew mobilya geldi
Düğün için ürünleri önceden almak için girişimde bulunduk. Müşteriyi arkasından koşturan bu Enza Home. Avrupa yakasında ...oturuyorum, planlama yapıyorum, nakliye tutup eve eşya götürüp masraf yapıyoruz. Enza Home arıyor, geldik, iyi hoş geldin diyor. Eve kuruyor, 2 saat sonra bilgi veriyor. Yemek takı
Eşimle evlendik, ilk evimiz ve bütün evi Enza Home'dan dizmek gibi bir hataya düştük. Aldığım sıfır koltuk takımından ik...i ikili koltuğum yırtık ve problemli geldi, yemek masam çatlak, altı sandalyemden dördü ciddi kusurlu, konsolumu montaj esnasında ekibinde bulundurdukları harika ötesi arkadaşlar m
Enza Home MASKO Şubesinden kasım ayında salon takımı, yemek masası takımı, yatak odası takımı ve çekyat aldık. 1 Temmuz'...da kendilerini aradım, ağustos teslim istediğimi söyledim. Ağustos'ta gün belirlemek için aradıktan sonra ürünlerin depoya çekilmesini not etmişler. Halbuki temmuzda aradığımda yap
