to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Eryaman Enza Home mağazasından 03.01.2026 tarihinde Pavia 3’lü yt koltuk 2121 k2 gk:14002 gri ar:306 model koltuk... takımı satın aldım. Koltuk takımına ait yastıklardan birinde sökük ve fermuar bozulması sorunu yaşıyorum, bu durumu 11.08.2026 tarihinde fark ettim. Sorunla ilgili Enza Home müşt
Yataş Group Enza Home Bursa Edalar Tekstil’den aldığımız Pavia model üçlü, ikili ve iki adet berjerden oluşan koltuk tak...ımını 07.07.2026 tarihinde teslim aldık. Koltuk süngerleri daha ilk günden itibaren çökmeye başladı. Bunun yanı sıra kumaşta lekeler ve hatalar, ayrıca belirgin dikiş hataları bulu
31.12.2025 tarihinde Gebze Enza Home mağazasından Pavia model 3+2+1+1 koltuk takımı satın aldık. Teslimat ve kurulum sır...asında bir berjerde, kurulum personelinin dikkatsizliği nedeniyle falçata kesiği oluştu. Kuruluma gelen ekip, berjerin yırtık çıktığını, ürünü firmaya götürüp işlem yapacaklarını s
Enza Home’dan Nisan ayı ortasında taksitli olarak aldığımız Pavia koltuk takımı teslim edildikten yalnızca iki gün sonra... oturup kalktıkça “gaç guç” diye rahatsız edici sesler çıkarmaya başladı. İlk başta yeni olduğu içindir diye düşündük ancak zaman geçmesine rağmen bu sesler hiç azalmadı, her oturd
30 Kasım 2025 tarihinde Enza Home Ankara Etimesgut Şaşmaz merkez şubeden Pavia model koltuk takımı satın aldık. 40 gün i...çinde teslim edileceği söylenen ürünler yaklaşık 70 günde ve eksik şekilde teslim edildi. Takımın berjeri hâlâ tamamlanmadı, gelen berjerde ise defo vardı. Kurulum için gelen serv
30 Kasım’da Enza Home Küçükyalı mağazasından aldığım Pavia koltuk takımında döşeme ve dikiş hataları çıktı. Ürünü incele...meye geldiler ve kumaş döşemesinin değişeceği söylendi ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım, süreç aşırı derecede uzadı. Yetkili bölge servisine ulaşamıy
Ankara Ankamall Enza Home’dan, Yataş bünyesinde toplu bir düğün alışverişi yaptık. Swan koltuk takımı, Terra TV ünitesi,... masa, Riga sandalye, Terra konsol, orta sehpalar ve Pavia yatak odası takımını satın alırken, ürünlerin Ocak 2026’da teslim edileceği özellikle söylendi. Buna göre tüm planlarımız
Enza Home’dan İstanbul Pendik şubesinden satın aldığım Pavia model koltuk takımı ve sandalyeler, 2025 Kasım ayının ilk h...aftasında teslim edildi. Teslimattan yaklaşık 20 gün sonra ürünlerde ciddi kalite sorunları ortaya çıkmaya başladı. Kemik kadife kumaş kullanılan iki sandalyede otururken ses gelme
Enza Home’dan Ankara Ümitköy şubesinden almış olduğum Pavia koltuk takımını, aldığım günden beri yaşadığım sorunlar nede...niyle neredeyse kullanamıyorum. Koltuklarda en ufak bir saf su lekesi bile kalıcı hâle geliyor, hiçbir şekilde çıkmıyor ve bu nedenle koltuklar salonda boş boş durmak zorunda kalıy
2024 Mart ayında İstanbul Yakacık şubesinden Enza Home Pavia koltuk takımı aldım. Üründe kısa süre içinde çökme ve oturu...p kalkarken rahatsız edici ses problemleri yaşamaya başladım. Çökme şikayeti üzerine koltuk takımı servise alındı, işlem sonrası geri getirildi ancak bu kez ses sorunu devam etti.
Enza Home pavia Koltuk takımı bir ay içerisinde ürünlerin üzerinde tiftiklenme ve beyaz dalgalanmalar oluştu ılık su ve ...yumuşak bezle hassas bir şekilde temizlenme rağmen beyaz dalgalanmalar geçmiyor. Bu ürünü aldığıma çok pişman oldum. Kumaş dokusu çok kötü.
Geçtiğimiz Mart ayında Caddebostan Enza Home'dan Pavia koltuk takımı aldık. Siparişimizde koltukların ayak rengini siyah... seçmemize rağmen, 3'lü koltuğun ayak rengi ceviz olarak geldi. Kırlentlerin birinin rengi yanlış geldi. Tutanak tutuldu. 1,5 aydır koltuk ayaklarını ve kırlenti bekliyoruz. Parası
"Hasarlı ürünü değiştirdiğiniz için teşekkür ederim"
Enza Pavia Koltuk takımı keten kumaşı tiftiklenmesi sonucu garanti süresi içerisinde teknik servise başvuru yaptık. Tekn...ik servis tiftiklenmeye dış etken kaynaklı denildi. Dış etken ile alakası olmayan ve her yerinde mı dış etkenli!. Fabrikasyondan kaynaklı kumaş hatası bence. Garanti var diye satıy
Enza Home Yakacık mağazasından 1101579129 sipariş numaralı Pavia üçlü koltuk takımı aldım. 24.04.2024 tarihinde koltukla...r teslim edildiğinde, üçlü koltuğumun birinde kumaş hatasından kaynaklı koltuğumun değişimi yapıldı. Mayıs ayında sıfır koltuk teslim edildi ve bir süre sonra koltuğun süngerindeki
Enza Home Ankara Eryaman şubesinden aldığım Pavia salon oturma grubu 5 Haziran 2024 tarihinde Milas Kıyıkışlacık Mahalle...si'indeki daireme sevk edilmiş, inşaat faaliyetleri sebebiyle montajı ekteki tutanakla ileri bir tarihe ertelenmiştir. Ağustos ayındaki montaj randevusu için Enza müşteri hizmetler
03.02.2024 tarihinde Enza Home Gaziemir şubesinden 1101484006 sipariş no il...e Pavia Koltuk takımı ve Pavia yemek takımını peşin olarak satın aldım. 10
Enza Modoko şubesinden 23.03.2024 tarihinde 1101788645 sipariş numarası ile oluşturduğumuz Pavia koltuk takımı siparişim...iz için 18.05.2024 tarihinde fabrika çıkışı ve en geç 31.05.2024 tarihinde teslim tarihi verildi. Ancak önce 18 Mayıs olan fabrika çıkışı 25 Mayıs'a ertelendi. Şimdi ise 31 Mayıs't
Enza Home Adana Seyhan mağazasından Petra koltuk takımı ve pavia TV ünitesi sehpa yemek masası ve 6 tane sandalye aldık.... Satıcı sandalyeleri koltuk takımı ile aynı döşemeyle aynı yapabileceklerini söylediler. Teslimat hem gecikmeli yapıldı ki hala berjer gelmedi hem de sandalyeler başka bir şekilde
Enza Home'dan Pavia model koltuk takımı ve yemek odası takımı aldık; ancak bize verilen son teslim tarihinin üzerinden e...lli gün geçmesine rağmen hâlâ sandalyeler gelmedi. Defalarca aradık, her seferinde oyalandık; sürekli 'üretimde' diye cevap alıyoruz. Sandalyeler dışındaki ürünler teslim tarihinde
06 ağustos 2023 tarihinde Alanya Enza Home mağazasından pavia koltuk takımı seçtik 6 ile 8 hafta arasında teslim edilece...ği söylendi. Gelen koltuk takımının üçlü koltukları siparişe uygun iken berjer bizim istediğimiz ürün değildi. Biz kumaş kol istemiştik onlar ahşap kol getirdiler
21.06.2023 tarihinde Ankara yeni mahalle Enza Home'dan aldığım pavia koltuk takımı 25.08.2023 tarihinde kesinlikle tesli...mat yapılır denildiği halde hala bir haber alamıyorum. Ne müşteri hizmetleri ne de şube bana bir tarih zaman veremiyor. Yaptığımız sözleşme tarihine uymadılar. Sözleşmeleri temerrü
08/07/2023 tarihinde Ankamall AVM şubesinden pavia koltuk takımı satın aldım, en geç 1 ay sonra geleceği söylenmesine ra...ğmen 3 lü koltuklarımızı 2 ay sonra getirip tekli koltuklarımızı hala getirmediler. Sürekli oyalanıyoruz bir ürün tesliminin 3 ayı geçmesi akla sığar değil. Mağduriyetim giderilmed
