to read complaints and reviews, or file yours.1 Mayıs tarihinde Yataş Enza Home İdealtepe (İstanbul Maltepe İdealtepe) mağazasından iki adet Swan koltuk satın aldım v...e ödemenin tamamını peşin olarak yaptım. Satış sırasında stok durumu kontrol edilerek koltukların 18 Mayıs haftasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 16 Haziran 2026
Enza Home’dan Swan model koltuk takımı satın aldık, ürünü baştan itibaren yaklaşık 3 ay gecikmeli teslim ettiler. Teslim...attan yaklaşık 1 ay sonra koltuklarda yayların çıkması ve belirgin çökmeler oluşmaya başladı. Bu sorun için 7 ay boyunca defalarca servisle uğraştırıldık. Servis elemanı, koltuğu
Ankara Ankamall Enza Home’dan, Yataş bünyesinde toplu bir düğün alışverişi yaptık. Swan koltuk takımı, Terra TV ünitesi,... masa, Riga sandalye, Terra konsol, orta sehpalar ve Pavia yatak odası takımını satın alırken, ürünlerin Ocak 2026’da teslim edileceği özellikle söylendi. Buna göre tüm planlarımız
Kasım 2025’te Enza Home İstanbul Gaziosmanpaşa Avrupa Konutları şubesinden Swan Berjer Döner 15604 Vizon koltuk takımı s...atın aldım. Ürünü aldıktan sadece dört ay sonra, Şubat 2026’da döner tekli koltuğun kırılması hem güven açısından hem de ürün kalitesi bakımından beni ciddi anlamda hayal kırıklığı
20 Eylül’de teslim edilmesi gereken Enza Home Swan model koltuk takımımız, 14 Ekim’de teslim edildi ancak 3’lü koltuğumu...z eksik geldi. Eksik ürünün tıra sığmadığı ve sonraki tırlarda geleceği söylendi, ayrıca bilgilendirme yapılacağı belirtildi. Ancak defalarca aramama rağmen herhangi bir geri dönüş
Yaklaşık iki yıl önce Modoko Enza Home mağazasından Swan model koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana y...ay atması ve çökme sorunları yaşamaktayım. Üstelik bu sorunlar garanti süresi içinde ortaya çıktı. Sorunun çözümü için defalarca Enza Home müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim a
Yaklaşık 30 yıllık Yataş ve 15 yıllık da Enza Home müşterisi olarak, 1,5 yıl önce koltuk takımı almaya karar verdiğimizd...e başka hiçbir markayı düşünmeden, doğrudan Aydın'da Enza Home mağazasına gidip 2024 şubat ayında swan model koltuk takımını satın aldık. Aydın'daki evimizde neredeyse 15 yıldır ku
Enza Home Swan koltuk takımını ödül almış bir ürün diye aldım ama aldığıma pişman oldum. Oturduğumda yay sesleri geliyor... ve koltukta kumaş fazlalığı vardı. Montaj için gelenler bu fazlalığı makasla kesti, ayrıca dikiş yerleri orta kısımda simetrik değil; 4 cm kayma var. Eklediğim görsellerde bariz ş
Enza Home dan aldığım swan koltuk takımdan petrol ve lastik kokusu geliyor. Evime gelen evinde mazot kokusu var deyip du...ramıyor. Ankara Etimesgut mağazasından aldım. Koltuk ların birinin süngeri yumuşak biri sert aldığıma çok pişman oldum. Enza Home lütfen cevap verin
Konu: Ayıplı Ürün Teslimatı hakkında Şikayet ve Yasal Uyarı Sayın Enza Home Yetkilileri, Tarafıma [Pazartesi günü] te...slim edilen Swan koltuk takımı, kapıdan geçmediği için demonte edilip ev içerisinde tekrar monte edilmek zorunda kalınmıştır. Bu süreçte ürünün iç kısmında yoğun paslanma olduğu aç
27 Şubatta Enza Ankara Çankaya şubesinden Swan model koltuk takımı aldık. Taşınma nedeniyle 28 Martta yeni evimizde tesl...im aldık. Öncelikle teslimat ekibiyle problem yaşadık. 2,5'luda kumaş hatası vardı, yazmaktan imtina ettiler. 3'lü koltuk asansöre sığmadığı için merdiven taşımasında öncelikle kan
Enza Home İdealtepe şubesinden almış olduğumuz Swan 2,5'luk koltuk takımıyla alakalı ciddi mağduriyetimi dile getirmek i...stiyorum. İlk olarak nişanlımın kaporasını verdiği Swan koltuğun renk seçimi için 3 gün süre tanındı. Marmara Forum ve İstanbul Caddesi Enza Home şubelerinden seçtiğimiz renk görse
"İlginiz için teşekkürler"
1 ay önce kurulumu yapılan koltuk takımı ürünümde ilk günden beri birisinde gıcırdama diğerinde yay sarkması var. 1 aydı...r müşteri hizmetlerini, aldığım mağazayı, kurulumu yapan yeri arayıp durmaktan gerçekten bıktım. Geçen hafta servis çalışanı geldi rapor tuttu. Halen bir ilerleme yok. Sıfır üründe
12.05.2024 pazar günü Ayaş Ankara Yolu Blv. No:198, 06820 Etimesgut Enza mağazasından Swan koltuk takımı aldık, 20.05.20...24 pazartesi günü ürünler geldi. Koltuğun orta alt kısmında yırtık mevcut. Ayrıca döner başlıklı berjerin mekanizması bozuk geldi. Kalitesiz üretim, üretimsiz kalite olmaz. Bu ürün
Karaman Enza mağazasından Swan koltuk takımı aldık. Koltuklar tam 4 ay sonr...a geldi şikayet ederken ve ararken bıkmıştık artık. 4 ay sonra gelen koltuk
"Hemen ilgilenildiği için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
7 Ocak 2024 tarihinde Enza Home'dan Swan oturma grubu satın aldım. Teslimat... için bana en fazla 2 ay süre verildi. Ancak 2 ay geçmesine rağmen ürünüm h
"Koltuk takımının değişimi sağlandı. İlginiz için teşekkürler"
Swan koltuk takımı aldık ve 4-5 kere servis geldi sürekli koltuklarda sıkın...tı çıkıyor sürekli koltukların alt kısmı açılıp kapatılıyor vida atılıyor v
Enza Home ile görüşüp 18 Ocak 2024 tarihinde swan koltuk takımının üretiminin tamamlanıp depoya alındığını bildirdiler v...e istediğim zaman teslim edebileceklerini söylediler (çağrı kaydı no: 0080167023) ürünümü bu hafta başında arayıp evime gelmesini istedim ve şu an ürünün hala üretimde olduğunu ve
11.11.2023 tarihinde 1100906626 numaralı sipariş no ile Enza Home Dudullu Mağazasından Swan Koltuk Takımı aldık ve ödeme...mizi sipariş aşamasında yaptık. İlgili ürünler siparişte teslim tarihi 05.12.2023 olarak belirtilmiş olmasına rağmen tarafımıza 08.01.2024 tarihinde; 1 adet 2,5 lu koltuk ve 1 adet
Enza mağazasından Temmuz ayında Swan koltuk takımı aldım. Eylül sonunda koltuklar evime geldi. Koltuğun kumaşı bukle. 1,...5 ay sonra 3 metre olan koltuğumun sık oturulan bölümü tüylendi. Servis geldi. Bu kumaşta boncuklanma olduğunu söyledi. Şu an için kumaş değişimi yapılamayacağını, bu kumaşın günlü
Enza Home'den 3 ay önce aldığımız Swan Koltuk takımı su lekesi bıraktığı için 1 ay önce Talep oluşturduk. Talep üzerine ...servis ekibi geldi, fotoğraflar çekerek şikayetimiz oluşturuldu. Mail ile talebimizin kapandığı bize iletildi. Garantisi devam eden koltuğun kullanıcı hatası denilerek talep redded
