to read complaints and reviews, or file yours.30 Ekim 2026 tarihinde Enza Home Kartal şubesinden Terra başlık ve baza satın aldım. Ödemeyi mağazada mail order yöntemi...yle 30.700 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünler henüz teslim edilmeden ve üzerinden bir hafta bile geçmeden aynı ürünlerin fiyatı 27.300 TL’ye düşürüldü. Durumu fark eder etmez mağa
Yaklaşık üç ay önce Enza Home Kartal Yakacık şubesi’nden 160X200 Relax Tech yatak ve prg kbset 160X200 19803 kodlu karyo...la satın aldık. Özellikle baza yerine karyola tercih etme sebebimiz, altına robot süpürgenin girebilmesiydi. Mağazada satış danışmanlarının yönlendirmesiyle bu ürünleri aldık. Ürün
06.09.2026 tarihinde Yataş Enza Home İstanbul Kartal Yakacık bayisinden aldığım bazanın alt plakasında hasarlı parça tes...lim edildi. 09.09.2026 tarihinde yine aynı bayiden aldığım koltuk takımı ise aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 1,5 aydır bayi ile sür
Enza Home’dan Aralık 2024’te İstanbul Kartal Yakacık şubesinden satın aldığım Terra köşe koltuk takımında ciddi bir mağd...uriyet yaşıyorum. Koltuğumu 2026 yılı Ağustos ayında garantisi bitmeden servise teslim ettim, ancak o günden bu yana süreç çözülmek yerine daha da karmaşık hale geldi. Servis kolt
03.08.2026 tarihinde İstanbul Kartal Yakacık Enza Home mağazasından Yataş Enza Home markalı üçlü koltuk satın aldım. Tes...limat sırasında koltuğu bina yük asansörüne sığmadığı gerekçesiyle koltuğun alt kısmındaki astarı keserek eve çıkardılar. Taşıma esnasında koltuğun metal ayağında da çatlama meydan
25.11.2023 tarihinde İstanbul Kartal’daki Enza Home mağazasından “Terra” model üçlü ve ikili koltuk takımı satın aldım. ...Ürün teslim alındıktan kısa bir süre sonra dikiş yerlerinde açılmalar ve koltuk süngerlerinde çökmeler oluştu. Garanti kapsamında yaptığım başvuru sonucunda 15.10.2025 tarihinde y
Enza Home Çengelköy şubesinden 18.05.2026 tarihinde 81.500 TL ödeyerek Grace marka bir koltuk takımı satın aldım. Ürün b...ana 2 ayı aşkın bir sürede, iki ayrı sevkiyatla teslim edildi. Teslimat tamamlandıktan sonra koltuk takımında ciddi bir renk ve kumaş tonu uyumsuzluğu olduğunu fark ettim. Takımın
23.08.2026 tarihinde Yataş Enza Home Kartal Yakacık mağazasından koltuk takımı ve sandalye takımı satın aldım. Günün yor...gunluğu ve stresi ile kasada müşteri danışmanı M******* Bey, toplam tutarı söyleyip kartımdan çekimi yaptı. Eve geldiğimde faturayı detaylı incelediğimde, tarafımdan ekstra 10.982,
Kartal e-5 üzerinde bulunan Sedef Home Mobilya San. Tic. Ltd. Şti.’den Enza Home markasına ait ergonomik hava başlık 150... 4729 GK:14207 krem baza başlık satın aldık. 31.07.2026 teslim tarihi olarak yazılmasına rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın ürünümüz hâlâ bize teslim edilmedi. Ödemeyi peşin
İstanbul Kartal Yakacık Enza Home mağazasından toplam 246 bin tl tutarında mobilya ve yatak odası takımı satın aldım. Ür...ünlerim mayıs ayında teslim edildi. Teslimat sırasında şifonyerin kulpları eksik geldi, bu durum için tutanak tutuldu ve teslim formunda imzamın yanına “şifonyer kulpları eksik ola
Enza Yatak Kartal Yakacık mağazasından baza ve başlık aldım, dün teslimat ve kurulum yapıldı. Kurulum sırasında bazanın ...kilidi gibi görünen beyaz plastik bir parça kırık takıldı. Sıfır ürünün kırık şekilde getirilip takılması ve bunun kimse tarafından fark edilmemiş olması kabul edilemez. Dünden be
B**** Kartal Yakacık mağazasından baza başlık takımı aldım. Dun kuruluma geldi üründe plastik parça kirik geldi, herkesi... arıyorum kimse ilgilenmiyor, bugün yarin deyip öteliyorlar, pişman ettiler, satış sonrası destek sıfır, urunu satana kadar her şey demek
Enza Home Yakacık şubesinden aldığımız koltuk takımımızın teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Koltuk takı...mının bir modülü ilk teslimatta, 21 Haziran’da eksik getirildi. Daha sonra bu parça 26 Haziran’da teslim edildi ancak bu sefer de kırık olarak getirildi ve bu nedenle parça geri al
Enza Home’un İstanbul Anadolu Yakası Kartal şubesinden Cante koltuk takımı olarak 2 adet üçlü koltuk satın aldım. Ürünü ...alalı yaklaşık 1 yıl oldu ve ilk 3 ay içinde her iki koltukta da ortalarda, yan gövdelerde çökme ve makas mekanizmalarında arızalar ortaya çıktı. Oturulduğunda belirgin şekilde çök
Enza Home İstanbul Kartal Yakacık şubesinden koltuk takımı ve yatak odası (baza ve başlık) satın aldım. Ürünlerin 10 Haz...iran tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen üzerinden 60 gün geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım; evimi buna göre düzenledim ve u
Enza Home’un Kartal Yakacık şubesinden baza ve başlık satın aldım. Ürünler teslim edildi ancak eksik parça olduğu için k...urulum yapılamadı ve hangi parçanın eksik olduğu da tarafıma net olarak belirtilmedi. 12 Mayıs 2026 tarihinden beri baza ve başlığı kullanamıyorum. Bu süre zarfında Horoz Lojistik
Enza Home Yakacık (Kartal) şubesi pişmanlıktır: 7 haftalık gecikme, ciddiyetsizlik ve mağduriyet! 31.03.2026 tarihinde ...Enza Yakacık (Kartal) şubesinden verdiğim başlık ve baza siparişi tam 7 haftalık gecikmeyle teslim edilmedi. Son 10 gündür yaptığım telefon sorgulamalarına "yarın dönüş yapacağız"
Enza Home İstanbul Kartal Yakacık şubesinden aldığım yatak odası takımı ve koltuk takımı için 16 Nisan tarihinde servis ...kaydı açıldı, arızalı parçalar için hâlâ çözüm üretilmedi. Tam 50 gündür “parça bekleniyor, ürünün parçası gelmedi” denilerek oyalanıyorum. İlk şikayet açıldığında en fazla 20 gün
İstanbul Kartal Soğanlık e-5 Enza Home mağazasından Ekim 2025 tarihinde 2 adet üçlü koltuk ve 1 adet berjer satın aldım.... Toplamda 57.500 TL ödediğim bu ürünler sıfır ve 2 yıl garantili olarak satıldı. Berjerin kol kısmındaki kumaşta kısa süre içinde deformasyon oldu, bu parça değiştirildi ancak bu k
Enza Home’dan Nisan ayı ortasında taksitli olarak aldığımız Pavia koltuk takımı teslim edildikten yalnızca iki gün sonra... oturup kalktıkça “gaç guç” diye rahatsız edici sesler çıkarmaya başladı. İlk başta yeni olduğu içindir diye düşündük ancak zaman geçmesine rağmen bu sesler hiç azalmadı, her oturd
24.04.2026 tarihinde Yataş markasının Black Ice isimli yatağını İstanbul Kartal Yakacık Enza Home mağazasından satın ald...ık. Satın alma sırasında en geç bir hafta içinde sipariş teyidinin alınacağı ve yatağın bize teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak verilen bu süre içerisinde tarafımıza hiçbir şe
Enza Home Yakacık Kartal Outlet mağazasından bir adet TV ünitesi satın aldım. Ürünü eve teslim almadım, mağazada bekliyo...rdu. Aynı zamanda iki adet komodin beğendim, fiyatları belli olunca bana haber verileceği ve TV ünitesiyle birlikte hepsinin eve gönderileceği söylendi. Defalarca kez aramama ve k
Enza Home’dan 15.02.2026 tarihinde Kartal Yakacık Enza Home mağazasından aldığım Terra l koltuğu teslim alalı sadece iki... ay olmasına rağmen, koltuğun yastık kısımlarının kenarlarından açılma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü oldukça dikkatli kullandığım halde, bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyo
Kartal e5 Enza Home mağazasından teşhir ürünü bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında görevli, koltukların en faz...la 15 gündür teşhirde olduğunu söyleyerek bizi bu ürüne yönlendirdi. Biz de bu beyana güvenerek, sıfır ürün almak isterken teşhir ürünü almaya ikna olduk. Ürün 17.03.2026 tarihind
