Kapanan Mağaza Sonrası Teslimat Yapılmıyor, Muhatap Bulamıyorum
Enza Home Ankara Atlantis AVM mağazasından koltuk ve TV üst rafı satın aldım. Satış sözleşmesi evrak numaram: 2500000019. Ürünlerin teslimatı için yaklaşık 1 haftadır bekliyorum, ancak mağaza kapanmış durumda ve muhatap bulamıyorum. Tüm ödemeyi peşin olarak yaptım.
Teslimat gecikmesiyle ilgili Enza Home müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürecin genel müdürlükte olduğunu belirterek sürekli oyalıyorlar ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Ürünlerimin acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.













