to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home Petra Koltuk Takımı Pati Dostu Kumaş Yırtıldı
Enza Home'dan aldığım Petra koltuk takımı, pati dostu kumaş olarak satıldı ve bana alırken kedinin veya köpeğin bu koltuktan ip çıkaramayacağı söylendi. İkinci ayda kedim koltuğu yırttı, ipleri dışarı çıktı. Enza Home ile iletişime geçtiğimde kullanıcı hatası olduğu belirtildi. İsterseniz ücretli şekilde tamir edebileceklerini ifade ettiler. Yeni evliyken hevesle aldığım koltuklarım şu an yırtık durumda. Eğer pati dostu olarak satılmasaydı, benim hatam olduğunu anlardım; ancak siz bana bu vaatle satış yaptınız. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Böyle büyük ve kaliteli olarak bildiğimiz bir markada bu durumu yaşamak büyük bir hayal kırıklığı yarattı.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup
