to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home Petra serisi koltuk, pati dostu açık gri kumaşı kedi tırnağı geçmesi sonucu delinmiş ve hasar görmüştür. 21 Ocak tarihinde satın aldım ve 14 Mart'ta teslim edildi. Bir ay içinde kedi tarafından delinen koltuk için satan şubeyi aradığımda, böyle bir durumla ilk kez karşılaştıklarını ifade ettiler. Bariz bir şekilde kumaş hasar görmüştür.
Enza Home'dan aldığım Petra koltuk takımı, pati dostu kumaş olarak satıldı ve bana alırken kedinin veya köpeğin bu koltuktan ip çıkaramayacağı söylendi. İkinci ayda kedim koltuğu yırttı, ipleri dışarı çıktı. Enza Home ile iletişime geçtiğimde kullanıcı hatası olduğu belirtildi. İsterseniz ücretli şe...
Enza Home'dan pati dostu diye aldığım, öyle diye satılan sözde tırmalamalara karşı dayanıklı Petra model koltuğum daha ilk tırmalamada hasar aldı. Teknik servis hasarlı olan koltuğa bir şey yok diyor, müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Yataş ne ürününün arkasında duruyor ne de yardımcı oluyor. Mad...
Enza Home'dan binbir hevesle satın aldığım pati dostu Petra koltuklar, bırakın pati dostu olmayı, insan dostu bile değil. İnsana inanılmaz kötü bir deneyim yaşatıyor. Bu koltuk zaman içinde tüy dökmeye ve renk değiştirmeye başladı. Firma, bunun kumaş kaynaklı olduğunu söyleyip kumaşı tekrar kaplamay...
Enza Home'dan koltuk takımı satın aldım. Alırken özellikle kedim olduğunu belirttim ve satış sırasında pati dostu kumaş aradığımı söyledim. Pati dostu olduğu söylenerek satış yapıldı ancak satılan kumaş pati dostu değilmiş. Kedim koltuğa haliyle bu süreçte zarar verdi. Müşteri hizmetlerine konuyu il...
Enza Home dan 2 yıl önce kadar 3'lü ve 2'li koltuk olmak üzere, pati dostu 2 adet koltuk takımı aldım. 1,5 yıl içinde kumaşın rengi attı ve 2'li koltuğun bir kenarında kedimin tırmalaması sonucu koltukta yırtık oluştu. Firmadan incelenmesini talep ettim. Gönderdikleri eksper kedimi suçlu buldu ve re...
Yorumlar