to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home'den geçen sene COOL/wool yatak aldık. Müşteri hizmetlerini aradık gelip baktılar bilgi istiyoruz bilgi vermiyorlar gelip değiştirmiyorlar bir senede yatağımız komple tüylendi alırken çok överek sattıkları ürün için sonrasında gelip bilgi verme tenezzülünde Bile bulunmuyorlar. En iyisi diye Enza Home'yi tercih ettik diğer markalarda daha uygunken en iyisi olsun diye tercih ettiğimiz markanın bu kadar mağduriyetini yaşamamalıyız. Ne bir çözüme gidiyorlar ne de bir şey aylardır bu şekilde kullanıyoruz. Satış sonrası hiçbir ilgi alaka yok her şey satana kadar. Ürün alabilecek arkadaşlarımız iki kere düşünsün. Bu tarz mağduriyet yaşamak istiyorsanız Enza Home'yi tercih edebilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup
Bu numarayı zaten arıyoruz kimse bilgi vermiyor. Ekip arkadaşlarınızın evime gelip baktığından beri bir ay geçti kimse ne arayıp bilgi verdi ne de biz arayınca yardımcı oldu.
10.03.2026 tarihinde İstanbul Alibeyköy Enza Home mağazasından koltuk takımı ve yatak takımı siparişi verdim ve en geç 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak ne koltuk takımım ne de yatak takımım belirtilen sürede teslim edilmedi, hâlâ ürünlerimi bekliyorum ve tarafıma net bir bilgi verilmi...
30.03.2026 tarihinde Enza Home Ankara merkez mağazasından bir baza ve yatak satın aldım, ödemesini de kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ürünlerin en geç 15 Nisan 2026 tarihinde evime teslim edileceği söylendi ancak bugün 21 Nisan olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı, tarafıma da n...
Enza Home Yakacık Şubesi’nden 09.03.2026 tarihinde baza, başlık ve yatak satın aldım. Satış sürecinde, ürünlerin 4–6 hafta içerisinde teslim edileceği açıkça beyan edildiği için bu taahhüde güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Üretim sürecinin uzun sürebileceği belirtilmiş olsa da verilen süreye ...
Enza Home benim için tam anlamıyla pişmanlık demektir. Ankara Çankaya şubesinden yatak siparişi verdim ancak ürünüm yaklaşık bir aydır teslim edilmedi. Teslimat tarihinde herhangi bir net bilgi verilmediği gibi süreç uzadıkça mağduriyetim de artıyor. Bu süre içinde mağaza ve müşteri hizmetleri ile ...
20 Nisan 2026 günü saat 19.00 civarında Enza Home Avcılar mağazasına, daha önce satın aldığımız yatakla ilgili yaşadığımız sorun için gittik. Eşimle birlikte ilk olarak orta yumuşaklıkta, farklı bir seriden yatak almıştık. Ancak A**** Bey’in hem telefon görüşmelerinde hem de mağazada ısrar etmesi üz...
Yorumlar