Enza Home Koltuk Hatalı Kırlentle Gönderildi Ve Değiştirilmiyor

Temmuz ayında aldığımız Mayfair marka salon koltuğumuzun bir kısmı Eylül sonunda, kalan kısmı ise Ekim ayında teslim edildi. Teslimatı yapan servisteki personel, yastıklardan birinin hatalı olduğunu fark ederek değişim için kayıt oluşturdu. Mart ayındayız ve biz hâlâ değiştirilecek koltuk kırlentimizi bekliyoruz. Eskişehir Yolu Dumlupınar Bulvarı'ndaki mağazayı arayarak bilgi almaya çalışıyoruz. Ancak fabrikadan, mağazadaki ürünün zaten hatalı kırlentle sergilendiği ve bizim de bu hatalı kırlentle satın aldığımızı belirten bir cevap geldi. Bu koltuk, istediğiniz parçalarla oluşturabileceğiniz ve bizim de U şeklinde tercih ettiğimiz bir model. Uzanma koltuğu iki adet ve bunların kol dayama kısımlarının yastıkları büyük. Bize teslim edilen iki uzanma koltuğu var ancak sadece bir tane büyük kırlent gönderilmiş. Gerçekten Enza'dan aldığımız ve peşin ödediğimiz koltuk yüzünden çok mağdur ve pişmanız. Dönüş yapmanızı bekliyoruz.