Enza Home mağazalar

Ankara Ankamall Enza Home’dan, Yataş bünyesinde toplu bir düğün alışverişi yaptık. Swan koltuk takımı, Terra TV ünitesi, masa, Riga sandalye, Terra konsol, orta sehpalar ve Pavia yatak odası takımını satın alırken, ürünlerin Ocak 2026’da teslim edileceği özellikle söylendi. Buna göre tüm planlarımız...

15 Temmuz tarihinde, Enza Home Ankara Yelken Plaza mağazasından koltuk takımı, masa-sandalye takımı ve sehpa takımı satın aldım. Satış sırasında “bugüne özel ekstra indirim” olduğu beyan edilerek, kredi kartına taksitle satış gerçekleştirildi. Satış sözleşmesini sonradan incelediğimde, ürün bedelle...

14.08.2024 tarihinde Kayseri Enza Kumsmall fabrika mağazasından 230.000₺'lik mobilya alışverişi yaptım. Enza'nın kurumsal ve kaliteli bir firma olduğunu, ilgileneceklerini ve mağdur etmeyeceklerini düşünerek fazladan ücret ödeyerek sipariş verdim. Şu anda 02.06.2025 tarihindeyiz ve Adana ili Sarıçam...

06 Ocak 2025 tarihinde Enza Home Ümitköy şubesinden sipariş verdiğimiz 1 adet maison 4’lü koltuk ve 2 adet döner berjer 30-45 gün içinde teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen 73 gün sonra 19 Mart tarihinde teslim edilmiştir. Bu süreçte mağaza ile yaptığımız görüşmelerde yalnızca “fabrikayla g...

Merhaba. 02.03.2025 tarihinde Yelken Plaza Enza Home şubesinden satın aldığım köşe koltuk takımı 06.03.2025 tarihinde sevk edildi, montaj ekipleri kurulumu tamamladı. Salon parke tadilatı olacağı için koltuğu farklı bir odaya kurdurdum ve tadilat bitene kadar hiç kullanmadım. Tadilat bittiği zaman k...

+4

Enza Home Mersin Limonluk mağazasından 09.03.2025 tarihinde satın aldığım Dorian yatak odası mobilyasını bana tarih sorup 12'sinden itibaren istediğiniz tarihte getirelim diyen satış sorumlusu B**** D****, benden 12.03 tarihinde gelsin cevabını aldıktan sonra tamam 12'sinde geliyor dedi ve şimdiye k...

Enza'dan aldığım mobilyalardan biri olan Soho Berjer, diğer mobilyaların teslim tarihinden 3 ay sonra geldi. Ürünü getirdiklerinde ise montaj yapılması için gereken vidalarının eksik olduğu fark edilen siparişimiz bir kere daha tamamlanamadı. Defaatle mağazaya ulaşmamıza rağmen, gerekli vida sipariş...

08.03.2025 tarihinde Enza Home İskenderun mağazasından, yatak ve diğer yan ürünler satın aldık. 11.03.2025 tarihinde hepsinin teslim edilmesi gerekirken sadece yatak teslim edildi, aradan gecen 15 günde ürün halen teslim edilmedi. Böyle köklü şirket grubunun ilgisizliği karşısında şaşkınım. Mağduriy...

Merhaba 02.01.2025 tarihinde babam annemle birlikte Libadiye caddesindeki Enza Home dan Prestige Prime yatak Smart match ile 24.000. Tl'ye aldılar. Baza başlıkta almıştık, yatak erken geldiği için paketten açılmadı, bir gün sonra annem ve babam yatak çok sert deyip değiştirmek istediler. Mağazaya gi...

Ürün siparişim 4 aydır teslim edilmiyor. Erzincan Enza Home'dan koltuk takımı aldım. 06.01.2025 tarihinde sipariş girişi yapılmış. Çağrı merkezini aradım, mağazayla iletişime geçtim ama sürekli oyalanıyorum. 06.03.2025 teslim yapılacak dendi, bekledim. 07.03.2025 stoklaşacak dendi, yine olmadı. 14.0...

Enza Home Bakırköy Şubesi Hakkında 24.01.2025 tarihinde teslim edilen baza başlık setinde boya atması teslim edilirken görülmüş olup, teslim eden çalışanlara söylenmiştir. Durumun akıbeti için mağaza ve yetkililerle görüştüğüm zaman mail atıldığı, dönüş yapılacağı söyleniyor. Fakat bugün olmuş (21.0...

Enza'dan Cosmo 2'li koltuk aldık, mağazada bakıp almıştık. Gelen ürünün zımbaları ele batıyor, mekanizma yerinden içindeki parçalar çıkıyor. Ancak buna normal deyip hiçbir şey yapmadılar ve bizi mağdur ettiler. Normal fiyatlarının yaklaşık 2 katını ödeyip kalitesiz bir ürünle mağdur edildik.

Gebze Enza Çarşı Şubesinden almış olduğum Berta koltuk takımının teslimatında yaşadığım sorunlar ve teslimatın 7 ay sonrasında, sözde yün ezilmesi olarak adlandırılan ama koltukların üzerinde koca koca beyaz lekeler, beyazlama, iplik çıkmaları, oturulan yerlerde oluşan çöküntü ve koltuk açma yerinde...

2025'in Ocak ayında MASKO Merkez Şube Enza Mobilya'dan bir zigon sehpa satın aldık ve parasını peşin ödedik. Sehpanın bize 6-8 hafta arası teslim edileceği söylendi ve bu şekilde onayladık. Sonrasında 8 hafta geçmesine rağmen sehpamız gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedik. Sonrasında biz mağa...

Merhaba. 1.5 yıl önce Enza Denizli mağazasından bir çok ürün satın aldık. Hatta bizim evimizde beğenip 2 arkadaşımızı daha yollayıp onlara da benzer takımlardan aldırdık. Köşe takımımızın rengi attı. Mutfak masasının üzeri çizildi. Gelip baktılar dalga geçer gibi ellerini masanın üzerine sürüp hani ...

6 Şubat 2025 tarihinde Ankara Siteler Enza Home (Netaş) mağazasından satın aldığımız l koltuğun teslim tarihi 6 Mart günü olarak sözleşmede belirtilmektedir. Ancak belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Teslimat hakkında bilgi almak için mağaza ile ile...

2024 Kasım ayında aldığım ve geç teslim olan koltuk takımı ayıplı geldi. Yenisini talep ettik, 3 ay sonra gönderdiler ve değişen hiçbir şey yok. Yine oturunca gıcırtı mevcut, kumaşı kırışıyor. Yetmiyormuş gibi şimdi de orta destek bacağı yuvasına oturmuyor. Bir tarafın dolgusu yoğun, diğer tarafın d...

Sultan Selim, Eski Büyükdere CD. No:*** Kağıthane/İstanbul Enza Home Maslak şubenizden 23 Aralık 2024'de sürgülü giyinme dolabı aldım. Fakat ürünler hala elime ulaşmamışken iptal etmek istediğimi mağazaya giderek mağaza müdürüne ilettim. Bir sürü prosedür anlattık sonra gerekli dönüşü merkeze danış...

20.12.2024 tarihinde Mudanya Enza Home bayisinden köşe koltuk takımı siparişi verdim. Bana en geç 45 gün içerisinde elime ulaşacağı bilgisi verildi. Maalesef bugün 18.03.2025, süreç 3 ay oldu ve henüz elime ulaşmadı. Ve bu konuda mağazadan bana geri dönüş olmadı. Buna istinaden her hafta mağazaya be...

03.01.2025 tarihinde **Enza Home & Yataş** (Ece Miles Mobilya San. Tic. Ltd. Şti.) mağazasından alışveriş yaptım. Sözleşmede belirtilen **45 iş günü içinde teslim edileceği** söylenmesine rağmen, ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Aynı şekilde **Kelebek Mobilya MASKO Şubesi'nden** (Seratonin Mobilya ve Te...

Enza Home'dan yemek takımı aldım. Masanın ayakları kırıldı. Garanti kapsamında yenisi ile değişim olacağı Kasım 2024'te ifade edildi. Masayı Mart 2025'te ancak teslim edebildiler. Ve masanın yarısı yok. Orta bölümde açılan kısım gelmedi. Herhalde bir 5 ayda onu bekleyeceğiz. Enza Home mağazasına yak...