Enza Home Baza ücretsiz

23.10.2025 tarihinde Enza Home Yataş Gaziosmanpaşa bayisinden bir yatak siparişi verdim. Yatak teslim edildikten sonra ölçüyü yanlış verdiğimi fark ettim ve henüz sadece poşeti açılmış olan yatağın ölçüsünü değiştirmek, yerine doğru ölçüde yeni yatak almak istediğimi ilettim. Mağaza ile yaptığım gö...

23 Eylül 2024 tarihinde Hatay Dörtyol Enza Home şubesinden 6.500 TL ödeyerek yatak satın aldım. Satın alma sırasında yatağın en geç 40 iş günü içinde teslim edileceği, hatta genellikle daha kısa sürede teslimat yaptıkları özellikle ifade edildi. Buna güvenerek alışverişimi tamamladım. Süreç boyunca...

21.08.2023 tarihinde İstanbul Avcılar’daki Enza Home mağazasından Yataş marka Cool wool model yatak satın aldım. Satın alırken 10 yıl yay garantisi olduğu belirtilerek yüksek fiyatlı bu yatak önerildi. Ancak yaklaşık 7 ay önce yatakta önce ufak ufak, ardından tüm yüzeye yayılan pas lekeleri oluşmaya...

7 Eylül tarihinde Kdz. Ereğli Enza Home mağazasından Yataş Wedding model bir yatak satın aldık. Aradan 3 ay geçmesine rağmen yatağımız hala teslim edilmedi. Teslimat adresimiz Kepez Mahallesi, Bulvar Kepez Evleri a Blok’tur. Bu süreçte Enza Home müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik. Ön...

14/11/2025 tarihinde, Enzo Home Ankara Ayaş yolu üzerindeki mağazadan 160×200 çift kişilik Conte baza ve başlık satın aldım. Yaklaşık 5 ay önce aldığım bu ürünün kapağı açıkken, güvenlik kilidi takılı olmasına rağmen yatağın ağırlığını taşıyamadı ve demir profil eğilerek kırıldı. Ürünün malzeme kali...

19.10.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Enza Home mağazasından Supreme model baza ve koltuk takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım, sipariş numaram 1105035278’dir. Sipariş sırasında ürünün hazır olduğu ve kısa sürede gönderileceği söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağm...

Marka: Yataş / Enza Home Bolu Merkez Ürün: Tek kişilik yatak–baza–başlık seti (3 adet, model bilgisi ürün üzerinde yer almıyor) Sorun: Bazanın iskeletinde kırık mevcut ve sorun sürekli devam ediyor. Yaklaşık 2 yıl önce Enza Home Yataş Bolu Merkez mağazasından üç adet tek kişilik yatak–baza–başlık ...

Yataş Enza Home’un Kurtköy Lens mağazasından satın aldığım yatak örtüsünü iade etmek istedim. İade işlemi için mağazaya başvurduğumda hem ürünü hem de fişi teslim almalarına rağmen bana herhangi bir belge veya dekont verilmedi. Yaklaşık 1 aydır iade işleminin gerçekleşmesini bekliyorum, ancak sürekl...

8 Kasım’da Trendyol üzerinden Enza Home’un kendi mağazasından başlıklı baza siparişi verdim. 9 Kasım’da siparişi iptal etmek istedim ancak satıcı iptal seçeneğini kapattığı için iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Sipariş numaram: 9921541013. Ürün henüz bana ulaşmadı ve teslim almadım. Kredi kartı...

23 Ekim'de Ankara Yenimahalle İstanbul Yolu Enza Home şubesinden aldığım Perge baza, ürünümü teslim aldıktan hemen sonra kontrol ettiğimde sol tarafında boşluk ve eğrilik olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya ulaşmaya çalıştım fakat mesai saatleri bitmişti. Ertesi sabah müşteri hizmetlerini aradım, il...

Eylül başı gibi almış olduğumuz yatak başlığında bulunan USB-Type-C girişinde 25 Eylül 2025 civarı arıza oluştu. Servis gelip parçanın değiştirileceğini ve 20 gün içinde geleceğini söyledi. Ancak bugün 7 Kasım 2025 olmasına rağmen hala servis gelmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 44 gün oldu bugü...

11.08.2025 tarihinde Enza Home mağazasından Black Ice Baza+Başlık dahil olmak üzere toplam 152.000 TL tutarında mobilya ve yatak ürünleri aldım. Sözleşmede ürünlerin 60 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürünler 10.10.2025 yerine 24.10.2025 tarihinde (74 gün sonra) teslim edildi. Anc...

Şubat ayında İstanbul Bahçelievler Enza Home mağazasından satın aldığım Enza Home Lento baza, henüz garanti süresi devam ederken Ekim ayında arızalandı. Baza emniyet kilidi, üzerinde hiçbir eşya yokken ve sadece kapağını kapatmaya çalışırken çok az bir güçle yamuldu ve kırıldı. Emniyet kilidi gibi h...

7 Eylül tarihinde Enza Home Mavişehir mağazasından yatak ve baza siparişi verdim. Aradan 8 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 31990’dır. Bu süreçte mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde yalnızca “Ürünleriniz üretimde” yanı...

30 Ekim 2025 Perşembe günü İstanbul Küçükyalı Enza Home mağazasından teslim aldığım yatak bazasının mekanizması, ilk kullanımda arıza yaptı ve kapanmadı. Üründe hiçbir zorlama veya hatalı kullanım olmamasına rağmen, servis tarafından yapılan incelemede “kullanıcı hatası” gerekçesiyle garanti kapsamı...

1 Ekim’de Enza Home Beşyol Şubesi’nden 2 adet yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış sırasında maksimum teslimat süresinin 45 gün olduğu belirtildi. Ancak 30 gün sonra şubeyi aradığımda, 45 günün dolmasını beklemem gerektiği ve daha 2 hafta sürem olduğu söylendi. Satış temsilcisi D*** Hanım, ürünl...

Temmuz ayında Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Enza Home şubesinden Black Ice model yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış sırasında, toplam 45.000 TL ödeme yaptığım bu alışverişte, hediye yastıkların ücretsiz olarak verileceği defalarca belirtilerek ikna edildim. Ancak aradan neredeyse altı ay geç...

15.08.2025 tarihinde Enza Home Kahramanmaraş mağazasından Cordell model yatak satın aldım ve ödemesini yaptım. 16 Eylül tarihinde ürün servis tarafından getirilip kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında, ürünün başlık kısmında dikiş hatası, yatak altındaki sunta bölümünde deformasyon ve ayakların takıld...

5 Ekim tarihinde Enza Home’un internet sitesinden Sleep Balance Pek yatak, Somni baza ve Nano başlık siparişi verdim (Sipariş No: 10568619252). Siparişten kısa bir süre sonra Enza Home Esenyurt mağazasından arandım ve mağazadan yardımcı olabileceklerini, internet siparişini iptal edeceklerini söyled...

03.09.2025 tarihinde Ankara Siteler Enza Home şubesinden peşin ödeme ile 10.750 TL’ye bir baza satın aldım (Sipariş No: 012599). Satın alırken ürünün 15 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen bazam hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca şubeyle ve özellikle...

Enza Home’dan 3 ay önce Dreamline model karyola siparişi verdim. Siparişi Konya’daki bayiden oluşturdum ve sipariş numaram 1104860241’dir. Satış sırasında ürünün 1-2 ay içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen karyolam hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte her hafta bayi ile...

Enza Home Bakırköy şubesinden aldığım Perge model başlıklı bazada, kurulumun yapıldığı ilk günden beri baza profilinde yamukluk, başlık kumaşında ise zedelenmiş, delik ve defolu bir bölge var. Ürünü teslim aldığım gün, bazayı ilk kez kaldırıp indirdiğimde yamukluğu; nevresim takımını sererken ise ba...