to read complaints and reviews, or file yours.1
3 Aydır Teslim Edilmeyen Yatak Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz
7 Eylül tarihinde Kdz. Ereğli Enza Home mağazasından Yataş Wedding model bir yatak satın aldık. Aradan 3 ay geçmesine rağmen yatağımız hala teslim edilmedi. Teslimat adresimiz Kepez Mahallesi, Bulvar Kepez Evleri a Blok’tur.
Bu süreçte Enza Home müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik. Önce yatağın gönderileceği söylendi, ardından teslimat sürecinde yatağın kirlendiği ve geri gönderildiği belirtildi. Fakat bugüne kadar herhangi bir net çözüm veya geri dönüş alamadık.
Yatak ücretini taksitli olarak ödedik ve şu ana kadar 2 veya 3 taksitini ödedik, toplam tutar ise 29.000 TL’dir. Evimizde yatak olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz ve bir an önce yatağımızın teslim edilmesini talep ediyoruz.
