Enza Home baza başlık

8 Kasım’da Trendyol üzerinden Enza Home’un kendi mağazasından başlıklı baza siparişi verdim. 9 Kasım’da siparişi iptal etmek istedim ancak satıcı iptal seçeneğini kapattığı için iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Sipariş numaram: 9921541013. Ürün henüz bana ulaşmadı ve teslim almadım. Kredi kartı...

Yaklaşık 50 gün önce Ankara FSM Bulvarı Puffy mağazasından Yataş/Enza Home Grubu’na ait bir baza ve başlık satın aldım. Satış sırasında ürünün 20 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan 50 gün geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Sipariş numaram: 1105082103. Her hafta “bu ha...

6 Kasım’dan beri İzmir Asmaçatı AVM Enza Home/Yataş mağazasından aldığım yatak odası takımı (yatak, baza, başlık, komodin) için yedek parça temini konusunda sorun yaşıyorum. Faturama ulaşamadığım için ücretli olarak dahi yedek parça temini sağlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaştım, diğer...

04.08.2025 tarihinde Forum İstanbul Enza Home'dan Loreto Başlıklı Baza satın almak gibi bir hata yaptım. Mağaza, 30-45 gün içinde üretim sonrası teslim edileceği bilgisini verdi. Ödeme yaptım ve beklemeye başladım. 2,5 ay boyunca bazanın teslim edilmesini bekledim; bu sürede 45 gün dolmasına rağmen ...

+1

30.07.2025 tarihinde Elazığ Hilalkent Enza Home mağazasından Yataş marka yatak, baza ve başlık siparişi verdim ve toplamda 30.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Aradan 4 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Her defasında mağaza müdürü ve çeşitli görevliler beni arayarak teslimat tarihini ...

11.08.2025 tarihinde Enza Home mağazasından Black Ice Baza+Başlık dahil olmak üzere toplam 152.000 TL tutarında mobilya ve yatak ürünleri aldım. Sözleşmede ürünlerin 60 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürünler 10.10.2025 yerine 24.10.2025 tarihinde (74 gün sonra) teslim edildi. Anc...

01.10.2025 tarihinde Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Ay-mo-ke Mobilya Tekstil İnşaat Gıda ve Turizm Paz. Tic. Enza Home mağazasından 160X200 cm ölçülerinde Visco yatak, Paloma başlık ve baza satın aldık. Toplamda 38.900 TL kampanya fiyatı ile tek çekim ödeme yaptık. Ürünler teslim edildikten sonra, ...

08.09.2025 tarihinde İzmit Outlet Center Enza Home mağazasından yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Siparişin üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Ödememi 5 taksit şeklinde yaptım ve tüm taksitleri düzenli olarak ödedim. Bu süreçte defalarca mağaza ve müşteri hizmetler...

30 Ağustos’ta Beylikdüzü Enza Home Yataş mağazasından New Lotto & Adapt Rest 2’li baza seti satın aldım. Ürün 45 gün gibi uzun bir sürede teslim edildi. Kurulum sırasında başlık bölümündeki lambaların arızalı olduğu mağaza montaj ekibi tarafından tespit edildi ve servis kaydı açıldı. Ancak aradan 3 ...

1 Ekim’de Enza Home Beşyol Şubesi’nden 2 adet yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış sırasında maksimum teslimat süresinin 45 gün olduğu belirtildi. Ancak 30 gün sonra şubeyi aradığımda, 45 günün dolmasını beklemem gerektiği ve daha 2 hafta sürem olduğu söylendi. Satış temsilcisi D*** Hanım, ürünl...

3 Ekim tarihinde Enza Home Çengelköy şubesinden Lento Supreme model iki set yatak, baza ve başlık ile Perge TV ünitesi satın aldım. Teslimat adresim Kirazlıtepe/Üsküdar/İstanbul’dur. Satış temsilcisi Diyadin Solmaz ile teslimat için anlaştık ve süreç boyunca sürekli iletişimde kaldım. Başta 3 Ekim’...

Temmuz ayında Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Enza Home şubesinden Black Ice model yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış sırasında, toplam 45.000 TL ödeme yaptığım bu alışverişte, hediye yastıkların ücretsiz olarak verileceği defalarca belirtilerek ikna edildim. Ancak aradan neredeyse altı ay geç...

5 Ekim tarihinde Enza Home’un internet sitesinden Sleep Balance Pek yatak, Somni baza ve Nano başlık siparişi verdim (Sipariş No: 10568619252). Siparişten kısa bir süre sonra Enza Home Esenyurt mağazasından arandım ve mağazadan yardımcı olabileceklerini, internet siparişini iptal edeceklerini söyled...

Enza Home Bahçelievler şubesinden yeni evli olarak yatak, başlık ve baza satın aldım. Teslimat tarihi üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim eksik ve geç teslim edildi. Özellikle baza ayağı teslim edilmediği için ürünüm tamamlanmadı ve yatağımda yatamıyorum. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur e...

Enza Home Bahçelievler şubesinden yatak, başlık ve baza aldım. Teslimat tarihi üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim eksik ve geç teslim edildi. Özellikle baza ayağı teslim edilmediği için ürünüm tamamlanmadı. Yeni evli olmama rağmen yatağımda yatamıyorum, bu durum beni oldukça mağdur etti. Ş...

11 Ekim’de Bursa İzmir Yolu Enza Home bayisinden Lento & Fresh Sense baza başlık takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 3 hafta içinde, yani kasımın ilk haftasına kadar teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün mağazayı aradığımda, ürünün hala fabrikadan çıkmadığını ve ne zaman çıkacağı ko...

24.08.2025 tarihinde Manisa Şehzadeler Enza Home mağazasından yatak baza başlık aldım. Bugün 28.10.2025 tarihinde olmamıza rağmen yatak teslim edilmedi. 01.10.2025 tarihinde mağazaya gittiğimizde 15.10.2025 tarihinde teslimat yapılacağını söylediler. Ne arayan var ne soran ayrıca mağazayı 3 gündür a...

Enza Home Bakırköy şubesinden aldığım Perge model başlıklı bazada, kurulumun yapıldığı ilk günden beri baza profilinde yamukluk, başlık kumaşında ise zedelenmiş, delik ve defolu bir bölge var. Ürünü teslim aldığım gün, bazayı ilk kez kaldırıp indirdiğimde yamukluğu; nevresim takımını sererken ise ba...

Enza Home Ankara mağazasından aldığım Netha baza başlık, teslimat sırasında dikiş hatası ve baza kısmında zımbaların gözükmesi gibi üretim kusurlarıyla tarafıma ulaştı. Sipariş ettiğim ürünün elime sorunsuz ulaşmasını beklerken, hatalı ürün için yalnızca servis yönlendiriliyor ve hiçbir şekilde iad...

15/10/2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center AVM Enza Yataş Home mağazasından yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş numaram 1105011219’dur. Ürünler teslimat sırasında merdiven boşluğundan sığmadığı için ürün ebadını küçültmek zorunda kaldım. Bu süreçte, ilk görüşmemde bana şifahi olarak herhan...

İstanbul Yakacık Enza’dan 1105019268 numaralı siparişimle aldığım baza ve başlık, çarşamba günü eksik ve hatalı olarak teslim edildi. Ürünün baza parçaları yanlış ölçüde geldiği için montaj yapılamadı ve şu ana kadar eksik parçaların tedarik edilmesiyle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. İki gündür ...

20 Ağustos 2025 tarihinde Enza Home Çorlu Ö*** Zeynep Mobilya’dan yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 6 ile 8 hafta içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak bu süre dolmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda farklı bahanelerle teslim tarihi ertelendi ...

Yaklaşık üç yıl önce Mersin'den, Adanır Tekstil Yatak Mobilya Grup Dayanıklı Tüketim Malları ve Ticaret Ltd. Şti. üzerinden Enza Home'dan 22202 Sütlü Kahve model baza ve başlık seti satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra bazadan gıcırtı gelmeye başladı. Dördüncü ayda yetkili servise başvurd...