Enza Home antalya

Enza Home’dan aldığım Parma köşe koltuk ve sehpa modülünün teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslim tarihi olarak 25.10.2025 verilmiş olmasına rağmen ürünler zamanında teslim edilmedi, sonrasında ise her parça farklı tarihlerde parça parça getirildi. Teslim edilen sehpa kırık çıktığı i...

8 Eylül 2025 tarihinde Antalya Enza Home-Aspendos mağazasından 1104866158 sipariş numarasıyla eksik Paloma Köşe takımı2nında olduğu bir alışveriş yaptım ve toplamda 155.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünün 6 ila 8 hafta arasında teslim edileceği taahhüt ...

Enza Home’dan online olarak satın aldığım Kalinsta elbise dolabının tavan kısmı kırık geldi. Sipariş numaram: 3046379483511413. Antalya’da yaşıyorum ve ürün teslim edildiğinden beri mağdurum. Kırık parça için WhatsApp hattınızdan defalarca yazdım, telefonla aradım. Her seferinde '10 iş günü içinde g...

29.06.2025 tarihinde Antalya Alanya Enza Home mağazasından teslim aldığım Parma model koltuk takımımın renklerinde ciddi bir hata yaşadım. Düğünüme 20 gün kala, tüm ev eşyalarımı ve dekorasyonumu özellikle seçtiğim siyah ve açık bej renklere göre aldım. Ancak teslimatta, bir berjer ve üçlü koltuk is...

13.09.2025 tarihinde Enza Home Antalya Yolu/Isparta şubesinden 2500000464 numaralı siparişimle Berta masa ve sandalye satın aldım. Ürünlerin 30 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla 47 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Teslimat sürecindeki bu gecikme nede...

16 Ağustos’ta Antalya Konyaaltı Liman Enza Home mağazasından Perge TV ünitesi siparişi verdim ve 65.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Sürekli olarak teslimatın gecikeceği söyleniyor ve muhatap bulamıyorum, net bir bilgi alamıyorum. Mağaza ve müş...

Enza Home Antalya Konyaaltı mağazasından yaklaşık iki buçuk ay önce kızım adına koltuk takımı, yatak odası, masa, sandalye, TV ünitesi ve komodinler dahil olmak üzere tüm mobilya ürünlerini peşin ödeme ile satın aldık. Sipariş sırasında ürünlerin ellerinde olduğu ve kısa sürede teslim edileceği söyl...

30.08.2025 tarihinde Antalya Konyaaltı Liman Mahallesi'ndeki Enza Home mağazasından Yataş Black Ice Pocket yaylı yatak ve Black Ice Visco yastık siparişi verdim. Evrak numaram: 2500001363. Toplamda 30.489,90 TL tutarında ödememi kredi kartı ile 7 taksit olarak gerçekleştirdim. Satış sözleşmesinde te...

Enza Home’dan yaklaşık 8 yıl önce Antalya’daki bir şubeden koltuk aldım. Kısa süre sonra koltukta sünger çökmesi ve kumaş kalitesinde ciddi sorunlar yaşadım. Sorunlar nedeniyle defalarca Enza müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, çok uğraşarak koltuğun değişimini sağladım ve bu değişim için ayrıca...

2019 yılında Antalya’daki Enza Home mağazasından Netha yatak odası takımı satın aldım. Ancak bazanın orta kısmı zamanla eğildi ve üstündeki yatak da bu nedenle balık sırtı şeklini aldı. Son 2 yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Servis çağırdığımda, bunun bilinen bir üretim hatası olduğunu ve serinin dah...

2022 sonu veya 2023 yılında Enza Home Antalya Kumluca mağazasından koltuk takımı ve Loreto Konsol (Kodu: 1425467) siparişi verdik. Evimiz inşaat halinde olduğu için teslimatı ertelemek istedik, mağaza da bunu kabul etti. Ancak evimiz hazır olduğunda ürünleri almak istediğimizde, bizden mobilyaların ...

01.09.2025 tarihinde Antalya Konyaaltı Enzo Home mağazasından Perge serisi koltuk takımı, yatak odası ve yemek odası siparişi verdim. Sipariş numaram: 0080698517. Toplam 178.000 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak yaptım. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. An...

23 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Manavgat Yataş Enza Home mağazasından Loreto yatak odası takımı satın aldım. Siparişimi Ahmet Ş***** adına verdim ve toplamda 95.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile, ayrıca 4.600 TL ön ödeme yaparak gerçekleştirdim. Takımın içinde yer alan makyaj aynası sandalyesi is...

Mayıs 2025’ten bu yana Antalya Aspendos Enza Home şubesinden aldığım yatak odası takımının gardırobuyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncelikle tarafıma teşhir ürünü gönderildi, kabul etmediğimde ise komik bir hediye çeki sunuldu. Sonrasında getirilen yeni gardırobun aynası çatlak çıktı. Bunu da ...

Şubat ayının ikinci haftasında Antalya Enza Home Serik şubesinden Cordel yemek masası takımı satın aldım. Ancak teslimat sırasında 6 adet olması gereken sandalyeden 2 tanesi eksik gönderildi. O günden bu yana defalarca şube ile iletişime geçmemize rağmen her seferinde "göndereceğiz" denilerek oyalan...

22 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Enza Home marka iki dolap siparişi verdim (#10320853989). Ödememi Haziran ayında kredi kartımla yaptım. Siparişimin teslimat numarası 9559534334 ve teslimat adresim Antalya. Siparişimi verdikten sonra yaklaşık iki ay bekledim. 22 Ağustos’ta kargoya verildiği bilgisi...

20 Haziran 2025 tarihinde Antalya Kumluca Enza Home mağazasından toplam 248.000₺ tutarında mobilya siparişi verdim. Sipariş numaram: 1104369930. Mobilyalarımın en geç 40 gün içinde üretilip Adana’daki adresime teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de ta...

Enza Yataş’tan 2 adet “Tesla Sleep Power” model yatak ve 2 adet “Suez” model karyola siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat için 3-4 hafta süre verildi ve en geç 7 Eylül tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bu tarihe kadar ürünlerim teslim edilmedi. Fatura numaram: 2500001226. Teslimat...

Nisan ayında Antalya Konyaaltı Liman bayisi Eryap Mobilya’dan Enza markalı Valdera 3’lü koltuk takımı ve Vienna oval yemek masası satın aldık. Ürünler ilk teslim edildiğinde Valdera 3’lü koltuğun süngerinde çökme ve defo vardı. Ayrıca koltuğun ayakları siparişte ceviz rengi olmasına rağmen siyah ola...

Antalya Kumluca Enza Home mağazasından Paloma köşe koltuk takımı, Terra başlıklı baza ve 2 adet 120*200 Ionic Energy yaylı yatak satın aldım. Sipariş numaralarım: 1104697118, 1104660868, 1104711105. Ödemeyi peşin olarak yaptım. Paloma köşe koltuk takımının kurulumu sırasında, fabrikasyon hatadan do...

20.01.2025 tarihinde Enza Home Antalya şubesinden teslim aldığım yatak bazası ve yemek masasında teslimat sırasında sorun yaşadım. Yatak bazasının kılıfı taşınırken zarar gördü, yemek masası ise zaten hatalı olarak getirildi. Eğer ürünü dikkatlice kontrol etmeseydik, hatalı şekilde bırakıp gidecekle...

15.08.2025 tarihinde Kadıpaşa Mahallesi Bostancı Pınarı Caddesi 100/a Alanya, Antalya adresine teslim edilen Milan 4’lü koltuk ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltukta kısa sürede deformasyon oluştu ve iki koltuğun kumaşları birbirinden farklı geldi. Bu durumu teslimattan kısa bir süre sonra Y...

Enza Home Antalya Kepez şubesinden aldığım Luna model koltuk takımında, yaklaşık 1 yıldır keten kumaşta yoğun şekilde tüylenme sorunu yaşıyorum. Özellikle üçlü koltuk ve iki tekli koltukta bu problem belirgin şekilde ortaya çıktı. Şu ana kadar herhangi bir temizlik veya farklı bir çözüm denemedim ...