Legato Yatak Odası Takımı Teslimatı Gecikiyor Ve Mağduriyet Yaşanıyor

05 Ocak 2026 tarihinde Enza Home Antalya Çevre Yolu mağazasından Legato yatak odası takımı satın aldım. Toplam 70.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak bugün 27 Mart 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ Kaş’taki adresime teslim edilmedi.

Defalarca mağazayı ve depoyu arayıp durumu sorduğumda, bana özel araç çıkaramayacaklarını, başka siparişler olursa ürünleri birleştirip göndereceklerini söylediler. Yani ürün bedelini tamamen ödemiş olmama rağmen, teslimatımın başkalarının siparişine bağlanması ve bu gerekçeyle sürekli ertelenmesi benim açımdan kabul edilemez bir durum.

Enza Home’dan, Legato yatak odası takımımın Kaş’taki adresime en kısa sürede net bir teslimat tarihi verilerek, bekletilmeden ve bahane üretilmeden teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin de göz önünde bulundurulmasını talep ediyorum.