to read complaints and reviews, or file yours. 
11.04.2026 tarihinde Antalya Enza Home Konyaaltı şubesinden gelen ekip, eşyalarımın taşınması sırasında evimin duvarlarına zarar verdi. Taşıma esnasında duvarlarda hem belirgin çizikler oluştu hem de bazı yerlerde boya ve sıva dökülmeleri meydana geldi. Taşınma öncesinde duvarlarım bu durumda değildi.
Durumu hemen Enza Home Konyaaltı şubesine ilettiğimde ise, duvarların öncesinde de bu şekilde olduğunu iddia ederek zararı kabullenmediler. Ev taşıma hizmeti için herhangi bir ücret ödemememe rağmen, sonuçta bu hizmeti kendi ekipleri verdiği için oluşan hasarın sorumluluğunu üstlenmeleri gerektiğini düşünüyorum.
Enza Home’un, evimin duvarlarında kendi ekiplerinin sebep olduğu bu çizik ve dökülmeleri boyatmasını ya da gerekli tadilatı yaptırmasını ve mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini talep ediyorum.
10.02.2026 tarihinde Antalya Aspendos Enza Home mağazasından Enza Home Navona 3’lü kanepe ve bir berjer satın aldım. Ürünleri alalı yalnızca iki ay olmasına rağmen bugün sabah kanepenin yaslanma kısmında yırtık fark ettim. Üstelik oturma ve kullanım şeklimiz son derece normal olmasına rağmen, sırt d...
2019 yılında Antalya’daki Enza Home mağazasından Netha yatak odası takımı satın aldım. Ancak bazanın orta kısmı zamanla eğildi ve üstündeki yatak da bu nedenle balık sırtı şeklini aldı. Son 2 yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Servis çağırdığımda, bunun bilinen bir üretim hatası olduğunu ve serinin dah...
Yataş marka 160X200 Black Ice yatak aldık. Ürünü Balıkesir Bandırma Enza Home şubesinden satın aldık. Kısa süre içerisinde yatağın dikişlerinde açılmalar meydana geldi ve bunun üzerine teknik ekip yönlendirildi. Yapılan inceleme sonucunda yatağın üretim hatalı olduğu teknik ekip tarafından açıkça if...
Enza Home’dan 15.02.2026 tarihinde Kartal Yakacık Enza Home mağazasından aldığım Terra l koltuğu teslim alalı sadece iki ay olmasına rağmen, koltuğun yastık kısımlarının kenarlarından açılma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü oldukça dikkatli kullandığım halde, bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyo...
Enza Home’dan 14.12.2024 tarihinde Terra koltuk takımı ve sandalyelerin de içinde olduğu evlilik paketi satın aldım, ürünlerim 1 Haziran’da teslim edildi. Sipariş numaram: 1103334666. Teslimattan yaklaşık iki ay sonra Terra koltuk takımımdan birinde elyaf eksikliği olduğu için servis tarafından elya...
Yorumlar