to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mayıs Çarşamba günü Enver Geçgel Turizm ile Esenler Otogarı’ndan Ankara–Urfa yönüne giden seferde 2 ve 3 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Hareket saatinden sonra Dudullu’da yaklaşık 35 dakika bekletildik. Ardından Adapazarı terminalinden çıktıktan sonra, üç yolcuyu otogarda unuttukları için b...
10 Nisan Cuma günü Enver Geçgel firmasının 19.15 Dudullu – Ankara seferine, 1 numaralı koltuk için KP003PACX PNR numarasıyla bindim. Saat şu an 20.40’ı geçmiş durumda ve hâlâ İstanbul’dan çıkamadık. Yolun ortasında bir benzinlikte durup en az yarım saat boyunca bagaja malzeme yüklediler, kendimi yol...
"Müşteri Temsilcisi Yüşra Hanım. A göstermiş olduğu ilgi ve çözüme katkısı için çok teşekkür ederim."
Enver Geçgel Turizm’e ait personel servisinde Dudullu Otogarı’nda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. 27.03.2026 tarihinde saat 13:25 civarında s...
22.03.2026 tarihinde Enver Geçgel otobüs firmasıyla saat 23.30 kalkışlı Dudullu Otogarı’ndan Ankara’ya bilet aldım. Biletime ait PNR numaram KP003JLCH...
13.03.2026 tarihinde saat 19.15’te annem ve kızımla birlikte Enver Geçgel firmasının İstanbul – Osmaniye seferine, İstanbul Dudullu’dan bindim. Zaten koltuklar oldukça dardı ve önümüzde oturan yolcu, en öndeki koltukta olmasına rağmen koltuğunu sonuna kadar yatırmıştı. Annem yaşlı olduğu için çok ra...
25.02.2026 tarihinde saat 18.20 'ye kestiğim Enver Geçgel Otobüs firması beni mağdur etmiştir. Yaklaşık 15 dakika sonra gelen otobüs beni İstanbul Dudullu terminalinde yolda bırakmıştır. Bırakma gerekçeleri ise "Biz seni Alibeyköy otogarından yanlışlıkla almışız, senin oturduğun 4 numaralı koltuğa B...
23/02/2026 tarihinde saat 08:00 Dudullu Otogarı çıkışlı Enver Geçgel Turizm seferim için KP003AG0B numaralı biletim vardı. Hareket saatim 08:00 olmasına rağmen şoför 07:40 civarında durağa uğrayıp haber vermeden gitmiş, bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Yaşadığım mağduriyet sonrası...
21 Şubat 2026 tarihinde, sabah 10.00 ve öğleden sonra 15.00 sularında, Enver Geçgel firması 34 ARB 023 plakalı araçla yaşadığım sorumsuzluk nedeniyle mağdur oldum. Adana’dan gelen bir kuryemin Dudullu’ya bırakılmasını özellikle belirtmeme rağmen, çalışanlar kuryemi Dudullu yerine Esenler’e bırakmışl...
15 Şubat 2026 tarihinde Enver Geçgel firmasıyla Ankara AŞTİ’den İstanbul’a seyahat ettim. Otobüsümün 05.45’te kalkması gerekirken yaklaşık 06.30’da hareket etti, bu gecikme yüzünden zaten ciddi zaman kaybı yaşadım. Asıl sorun ise İstanbul Ataşehir Dudullu terminalinde inmem gerekirken bana hiçbir b...
12 Aralık 2025 tarihinde saat 02.00 sularında Enver Geçgel Turizm ile Ankara AŞTİ’den İstanbul Dudullu’ya seyahat etmek üzere bilet aldım. Bileti alırken özellikle Gebze ve Dudullu’da durup durmadıklarını sorduk, bize durduklarını söylediler. Biz üç kişiydik, ikimiz Pendik’te, bir arkadaşımız ise Gü...
26.11.2025 08.00'de Ankara AŞTİ Otogarından İstanbul Dudullu istikametine gitmek için Enver Geçgel Turizm ile seyahat ediyorum. Fakat otobüse bindiğim andan itibaren otobüs şoförü telefonla oynuyor, çekirdek yiyor ve direksiyon hakimiyetini kontrol etmesini zorlaştıran davranışlarda bulundu. Bu süre...
14 Kasım 2025'de Enver Geçgel firmasının Gaziantep - İstanbul Dudullu seferinde, 40 ve 41 numaralı koltuklarda seyahat ettim. Otobüsün saat 6.30’da kalkacağı belirtilmesine rağmen, araç Gaziantep’ten 7.40’ta hareket etti. İstanbul Dudullu’ya ise 9.00’da varmamız gerekirken, hâlâ otobüsteydik ve varı...
14 Kasım tarihinde Enver Geçgel firmasından KP002FGB3 PNR koduyla Ankara-İstanbul hattına bilet aldım. Bilet alırken Gebze durağı seçenekler arasında görünüyordu, ancak yolculuk sırasında hem şoför hem de müşteri hizmetleri Gebze'de duramayacaklarını ve İstanbul Dudullu durağına zamanında yetişmek i...
29 Eylül 2025 tarihinde enver geçgel Otobüs Firması'nın saat 09:45 Dudullu–Çerkezköy seferi için bilet aldım. Bana telefonda aracı kaçırmamam için erken gelmem gerektiği söylendi ve 09:00’da otobüsün kalkacağı belirtildi. Bu nedenle aceleyle taksi tutup Dudullu’ya erken saatte geldim ve ekstra taksi...
26.09.2025 tarihinde Enver Geçgel Turizm’den KP0021M80 kodlu iki kişilik İstanbul Esenler Otogarı’ndan Şanlıurfa Otogarı’na otobüs bileti aldım. Bileti alırken bana bu seferin ekspres olduğu, sadece İstanbul’da Dudullu’ya, Ankara, Gaziantep ve Şanlıurfa otogarlarına uğrayacağı söylendi. Ancak yolcul...
20 Ağustos 2025 tarihinde Enver Geçgel Turizm’den İstanbul (Alibeyköy) – Adana güzergahı için KP001R6HA numaralı biletimi kredi kartı ile satın aldım. Saat 22.00’de kalkacak otobüs için saat 21.00’de servis hareket noktasına geldim ve yaklaşık 50 dakika boyunca servisi bekledim. Firma tarafından yön...
E**** G****** Turizm firmasından İstanbul Dudullu kalkışlı 6:45 Babaeski yönüne, yengem adına 11:00 saat varışlı (4 saat 15 dakika aralıklı) bilet aldım ve diğer firmalara göre 100 TL fazla para ödedim. Buna rağmen otobüs 6:45'te kalktı, saat 12:30'da hâlâ Lüleburgaz'da ve saat aralığı 5,5 saat oldu...
E**** GELGEÇ Turizm otobüs firması (053******9603) ile ilgili şikayetim var. Koltuk numaram 5. Bağaj kontrolü ve bileti yok, yolcu kontrolü yapılmadı. Otobüs firmasıyla ilgileri yok. Beni İstanbul Dudullu Otogarı'nda bırakıp gittiler. Aradım, taksi tuttum, arkanızdan geliyorum dememe rağmen beklemed...
Nizip ten Dudullu ya gitmek için 2 bilet aldım. 6 büyük 6 küçük eşyam vardı robot süpürge kahve makinası Airfryer gibi küçük kutularda ayrı elektronik eşya. Benden 2 bin tl bagaj parası istendi büyük parçalara alınması normal ama. Diğer küçük parçalar için bence adıl değil.
Ben üniversite öğrencisiyim. Ailemi ziyaret ettikten sonra geri dönmek üzere 28.04.2025 Pazartesi gecesi Enver Geçgel otobüs firmasından 01.00 saatindeki Ankara - İstanbul seferine bilet aldım. Esenler Otogarında inecektim. Sistemde bu otogara varış saati 06.40 olarak görünüyordu. Bu da benim dersim...