Eksik Ve Kalitesiz Sipariş İçin Yetersiz 70 TL İade, Tam İade Talebi

09.09.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Şükran Kebap & Lahmacun Salonu’ndan yaklaşık 1040 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim eksik ve kalite olarak oldukça kötü geldi, bu nedenle ürünler için ücret iadesi talep ettim.

Uygulama üzerinden destekle görüştüğümde, yaşadığım eksik ve kalitesiz ürün problemine rağmen sadece 70 TL iade yapıldı. Bu tutar hem ödediğim ücreti hem de yaşadığım mağduriyeti kesinlikle karşılamıyor, adeta benimle dalga geçiliyor hissi uyandırıyor.

Eksik ve kalitesiz gelen ürünler için, ödediğim tutardan kesilen kısmın tekrar incelenmesini ve hak ettiğim tutarda, kalan ücretin de tarafıma iade edilmesini istiyorum.