to read complaints and reviews, or file yours.23 Eylül 2026 tarihinde saat 12.30 Bolu kalkışlı, Adana varışlı Enver Geçgel otobüsünüzle yolculuk yaptım. Otobüs yaklaş...ık yarım saat gecikmeli geldi, bu nedenle Adana’ya da gecikmeli ulaştık ve tüm planlarım aksadı. Adana Otogar’a vardığımda servis saatini sorduğumda, otobüsten indikten 40 dakika
21 Eylül 2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm’den Adana Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye giden saat 09.00 seferi için 828 TL öd...eyerek bilet aldım. Otobüse bineceğim sırada poşetimde sucuk olduğu için muavin bagajımı almamakta ısrar etti. Yanımda poşetimi bırakabileceğim kimse olmadığı için muavin, poşeti y
20.09.2026 tarihinde saat 21.30’da Enver Geçgel Turizm’e ait şehirlerarası otobüsle yaptığım yolculukta hayatımın en köt...ü deneyimini yaşadım. Ankara AŞTİ’den çıkış yaptıktan yaklaşık 1 km sonra otobüs durdu ve sağa çekti. Şoför ve muavin araçtan inip baktıklarında önce mazot filtresinin tıkandığını
10.09.2026 günü saat 12.45 civarında Gaziantep Otogar’daki Enver Geçgel yazıhanesinden bilet alırken haksız bir ücretlen...dirme ile karşılaştım. Bilet ücreti 570 TL olarak söylenmesine rağmen pos cihazından 670 TL çekildi. Farkı fark edip itiraz ettiğimde “AA biz yanlış anladık” diyerek ücret iadesi y
11 Eylül saat 11.30’da Şanlıurfa otogarından Aksaray otogarına Enver Geçgel firmasına ait 63 eg 494 plakalı araçla, 10 y...aşındaki kızımla birlikte yolculuk yapmaktayım. Bileti iki kişi olarak aldım ve sabah 11.30’dan bu yana sürekli “10 dakika sonra, 1 saat sonra mola verilecek” denilmesine rağmen hi
6.09.2026 tarihinde saat 09.00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Enver Geçge...l Turizm ile Adana’ya hareket eden 06 eg 7115 plakalı otobüsle yolculuk yap
"İlgi için teşekkürler"
04.09.2026 tarihinde saat 09.00’da Adana Otogarı’ndan Ankara’ya hareket ede...cek Enver Geçgel Turizm seferi için PNR numarası KP00556Q7 olan ve 1 numara
"Şikayetimle ilgili çok bir zaman geçmeden ilgi ve alaka göstererek bizzat aranıp ilgilenildiği için çok teşekkür ederim"
01.07.2026 tarihli saat 19:00 Adana–İstanbul seferi için Enver Geçgel firma...sından bilet aldım. Otobüsün kalkış saati 19:00 olmasına rağmen araç perona
23 Ağustos 2026 tarihinde Enver Geçgel firması ile Osmaniye–Adana arasında yaptığım yolculukta ciddi anlamda rahatsız ed...ici durumlar yaşadım. Yolculuk süresince otobüsün içindeki kötü koku çok yoğundu ve havalandırma açısından hiçbir önlem alınmadığını hissettim. Kısa mesafe olmasına rağmen bu koku
19.08.2026 Çarşamba sabahı saat 09.30’da Gaziantep’ten Anamur’a giden Enver Geçgel firmasına reşit olmayan 16 yaşındaki ...oğlumu emanet ettim. Hostese özellikle çocuğumun Anamur’da ineceğini belirttim. Ancak oğlumun anlattığına göre araç Adana Otogarı’na 12.30 civarında girdiğinde markete inmiş, döndü
07.08.2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm’den Adana Otogarı’ndan Birecik Otogarı’na 08:15 saatli sefere iki adet bilet al...dım. Saat 07:30’da otogarda hazır bulunmama rağmen yaklaşık saat 09:00’a kadar “otobüs gelecek, bekleyin” denilerek bekletildim. Bu süreçte üç defa farklı otobüslere bindirilip te
12.07.2026 günü saat 01.00’de Afyon’dan Adana Otogarı’na gitmek üzere Enver Geçgel Turizm ile 2 kişi seyahat ettik. Yolc...uluk öncesinde biletlerimizi normal şekilde aldık, ancak 4 adet çantam için otobüs şoförü bilet ücretinden ayrı olarak 700 TL “bagaj parası” talep etti. Bu talebin tamamen haksız
Enver Geçgel Turizm ile bugün Gaziantep–İzmit seferinde yolculuk yapıyorum. Normalde bu firmayla sürekli seyahat ediyoru...m ancak bu yolculukta yaşadıklarımızdan sonra ailem adına Enver Geçgel Turizm’i bir daha tercih etmeme kararı aldım. Adana otogarına geldiğimizde rahatsızlığım nedeniyle acil tuva
9 Haziran 2026 günü akşamüstü (17:30–18:15 arası) Adana Otogar’dan Urfa yönüne giden metrobüste görevli bir hizmet perso...neliyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Araç içindeyken görevli, yakamdan tutup bana bağırdı ve araçtan indirmekle tehdit etti. Herhangi bir bilet ya da kart sorunum olmamasın
07.06.2026 Pazar sabahı saat 7.30 Adana Otogarı’ndan Kadirli Otogarı’na gitmek üzere Enver Geçgel Turizm’den KP0049PFU P...NR kodlu, koltuk numarası 7 olan sefer için bilet aldık. Geç kalmamak için saat 7.00’de Adana Otogarı’na giriş yaptık ve gişedeki görevliye peronu ve otobüsü sorduk. Bize oldukça t
Kadirli ilçesinden Zonguldak istikametine, Adana aktarmalı olarak 03.06.2026 tarihinde Enver Geçgel otobüs firmasıyla yo...lculuk yapan misafirlerimiz için 3.600 TL’ye 2 adet bilet aldık. Buna rağmen Adana Otogarı’nda görevli muavin, otobüsteki eşyalar için ayrıca 750 TL “yük parası” talep etmiş, bu üc
03.06.2026 tarihinde saat 08.00’de Antalya Otogar’dan Adana Otogar’a Enver Geçgel Turizm ile yolculuk yapmak üzere o Bil...etten üzerinden KP0048J4H numaralı bileti aldım. Firma beni sefer saatinden önce aramak yerine tam saatinde aradı. Aramadan yaklaşık 3 dakika önce yolda kaza yaptım ve kendilerini
31.05.2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm’e ait 06 eg 7117 plakalı araçla saat 13.00’te Eskişehir Otogarı’ndan Adana’ya d...oğru, KP00438L0 PNR numaralı biletimle 6 numaralı koltukta yolculuk yapmaktayım. Yaklaşık 23.30’a kadar sürecek bu yolculuk boyunca yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Dolaşım
24 Mayıs 2026 Pazar günü Enver Geçgel Otobüs Firması’ndan internet üzerinden Adana Otogarı’ndan Nizip Otogarı’na 11 ve 1...2 numaralı koltukları 1.040 TL ödeyerek satın aldım. Sefer günü sabah saatlerinde firma beni arayarak sefer saatini daha erken bir saate almak istediklerini söyledi, ben de bileti
25.05.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasıyla 10.00 Gaziantep – Adana seferinde, 06 eg 7117 plakalı araçla yolculuk yaptı...m. Adana kuzey gişesini geçtikten sonra inmek istediğimi belirttiğimde, bana otogar harici durmanın yasak olduğu söylendi. Ancak aynı araç Adana Otogarı’na girmeden önce şoförün is
24.06.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasından İstanbul Esenler Otogarı’ndan Birecik’e gece 01.00 kalkışlı otobüs bileti ...aldım. Özellikle ekspres olduğu, hiçbir yerde durmayacağı söylenerek bu sefer satıldı, buna güvenerek bileti aldım. Fakat otobüs neredeyse önüne gelen her otogara girip yolcu indir
Enver Geçgel otobüs firmasında 3 gün önce aldığım Şanlıurfa Otogarı – Adana Otogarı 24.05.2026 tarihli saat 23:45 seferi... için k1, k2 ve k3 numaralı koltukları özellikle seçerek bilet aldım. Ancak daha sonra bilgim ve onayım olmadan koltuk numaralarım k11, k12 ve k15 olarak değiştirilmiş. Koltuk seç
Enver Geçgel firmasına teslim ettiğim içerisinde vekâletname bulunan kargomun, Adana Otogarı’ndan 18.05.2026 tarihinde s...aat 21:00’de çıkacağı ve 19.05.2026 sabah 10:00 civarında Yalova Otogarı’nda olacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek 19.05.2026 tarihinde Yalova’da noterde işlem planladım.
15.05.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasıyla saat 17.30’da Ankara Otogarı’ndan Adana Otogarı’na seyahat ettim. Normalde ...otogardan kendi imkanımla taksiyle devam etmeyi planlıyordum; ancak otogardaki yazıhaneden bir görevli, “5 dakikaya servis gelecek, şurada bekleyin” diyerek beni ve yanımdaki diğer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %29
