to read complaints and reviews, or file yours.28 Mart tarihinde Enuygun.com üzerinden kendi hesabım ve kredi kartımı kullanarak arkadaşım adına Antalya – Kuzey Kıbrıs... gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Dönüş tarihi başlangıçta 30 Mart olarak alınmıştı. Arkadaşım tarih değişikliği istediği için uygulama üzerinden “bileti değiştir” seçeneğiyle
Enuygun üzerinden aldığım vf3323 sefer sayılı, 30.03.2026 tarihli saat 06:00 kalkışlı uçuşum iptal edildiği halde, siste...m iptal edilen bu uçuşun ücretini yaklaşık 1.850 TL olarak tarafıma faturalandırmış durumda. Yani gerçekleşmeyen bir uçuşun ücreti benden tahsil ediliyor. Bugün Enuygun müşteri hi
Enuygun uygulaması/sitesi üzerinden 26.03.2026 tarihinde Ajet firmasından 26.03.2026 saat 14.19 uçuşu için uçak bileti s...atın aldım. Ödeme aşamasında 6.653,99 TL tutar hesabımdan çekildi, ancak satın aldığım bilet Enuygun hesabımda görünmesine rağmen Ajet havayolu firmasının sisteminde görünmüyor. İ
Enuygun üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde İstanbul–Gaziantep saat 02.10 seferi için bilet aldım. Bu bilet için 8.294,40 T...L ödeme yaptım, PNR numaram uıvwga. 18 Mart’ta satın aldığım bu biletin faturasını talep etmeme rağmen bir türlü doğru şekilde göndermiyorlar. Önce mail adresime bir fatura gönder
26.02.2026 tarihinde Enuygun üzerinden 02.03.2026 tarihli İzmir–İstanbul uçuşu için T2VVVF rezervasyon numaralı uçak bil...etini satın aldım. Bu biletin şirketimiz adına kurumsal fatura ile kesilmesini özellikle talep etmemize rağmen aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafımıza herhangi bir fatura iletil
Enuygun / MoneyPay adına, Enpara’daki hesabıma bağlı sanal kartımdan 06.03 tarihinde saat yaklaşık 15.00 sularında benim... hiçbir bilgim ve onayım olmadan iki kez üst üste toplam 170.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Hesap hareketlerimde işlem detayında “MoneyPay Enuygun İstanbul TR” ibaresi yer alm
14 Şubat 2026 tarihinde saat 19.14’te Enuygun mobil uygulaması üzerinden İstanbul Bakırköy’de bulunan Bakırköy Merlin Ho...tel adına 2.857,00 TL tutarında rezervasyon yaptık. Amacımız 14 Şubat gecesi konaklamaktı ancak sehven 15 Şubat tarihine rezervasyon alınmış. Bu hatayı ancak otele 22.00 civarında
Enuygun üzerinden İstanbul Kurtköy’de bulunan Crowne Plaza oteli için seyahat amaçlı bir gece konaklama rezervasyonu yap...tım. Rezervasyon ekranında otel “kahvaltı dahil” olarak görünüyordu ve tek gece için 6.400 TL fiyat yazıyordu. Bu ekranın görüntüsünü de aldım. İşlemi tamamladığımda kartımdan 6.35
"İletişime geçildi, tarafıma fatura ulaştırıldı, arandığı zaman güzelce çözseler de bizi böyle şikayet oluşturmak zorunda bırakmasalar çom daha iyi olacak. Şu anki ilgi alaka normal müşteri hizmetlerinde de olsa çok memnun olacağım."
Enuygun üzerinden 23 Kasım tarihinde Silifke – AŞTİ güzergahı için yaklaşık... 1.000 TL tutarında, PNR numarası 23DP030 olan bir otobüs bileti satın aldı
"Enuygun.com tarafından tarafımıza ulaşılmıştır teşekkürler"
Enuygun Bilet üzerinden 22 Ocak 2026 tarihli İzmir–Trabzon uçuşu için, saat 19:30'da hareketli ve PNR numarası 1Z236D ol...an bileti 4.900 TL karşılığında satın aldım. Bu satın alımı 20 Ocak akşamı saat 21:00–22:00 aralığında gerçekleştirdim. Satın alımdan yaklaşık 15 dakika sonra, yine aynı PNR numara
Enuygun üzerinden 26.12.2025 tarihinde yapmış olduğum araç kiralama işlemine ait faturam, sistemde kayıtlı firma fatura ...adresim bulunmasına rağmen 12.01.2026 tarihinde bireysel olarak kendi adıma kesilmiştir. Ben bu hizmeti şirketim adına aldığım ve ticari kullanım için fatura talep ettiğim halde, k
Kıbrıs’a gezmeye gittim ve daha yolculuk başlamadan ciddi bir mağduriyet yaşadım. Enuygun üzerinden, Garenta firmasından... 10.01.2026 tarihi için 1 günlük araç kiralama yaptım. Rezervasyon numaram 4D32A8’dir. Rezervasyon sırasında minimum yaş şartı 21 olarak görünüyordu ve buna güvenerek tüm planlarım
Enuygun üzerinden 05 Ocak tarihinde SE57NI PNR numaralı uçak bileti satın aldım ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen f...aturam hâlâ tarafıma gönderilmedi. Ödeme alınmasına rağmen faturanın kesilmemesi ve iletilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak faturamın gönderilme
31 Aralık 2025 tarihinde saat 10.30’da Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kars’a Ajet firmasına ait uçuş için Enuygun üzerind...en bilet satın aldım. Faturamda hem Ajet hem de Türk Hava Yolları isimleri Enuygun acentesiyle birlikte yer almaktadır. Uçuşum hava muhalefeti gerekçesiyle önce ertelendi, ardında
"Marka talebime karşılık verdi şikayetimi çözümledi teşekkür ediyorum"
18.12.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Türk Hava Yolları ile Türkmenistan – Türkiye tek yön uçuşu için 14.317 TL öde...yerek bilet satın aldım. İsim bilgilerimi defalarca kontrol ederek onayladım; ancak işlemi tamamlayıp faturaya baktığımda ismimde bir harf hatası olduğunu fark ettim. Bu hatanın be
"Sorunum çözüldü ancak süreç ne yazık ki çok uzun sürdü."
Enuygun.com üzerinden 19 Kasım 2025 tarihli uçuşum için 1H1LYQ PNR numarası...yla 3.795,98 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım ve ödemeyi kredi kart
7 Kasım tarihinde İstanbul için Enuygun üzerinden B2Car firmasından 979D2C kodlu rezervasyon ile 9.149,48 TL tutarında a...raç kiralama işlemi yaptım. Aracı teslim almaya gittiğimde, bana önceden hiçbir şekilde bilgi verilmeyen günlük kasko ve bazı ek ücretler talep edilerek, neredeyse ödediğim tutarın
enuygun.com üzerinden otobüs bileti aldım. Seyahat gerçekleştikten son seyahatime ilişkin biletin faturasını talep etmek... için enuygun.com çağrı merkezini aradım ve bana "Seyahatinize son 1 saat kala otobüs firmasının yazıhanesine giderek bilet çıktınızı talep edebilirsiniz. Personel gerekli bilgiler
29 Ekim Çarşamba gidiş ve 31 Ekim Cuma dönüş olmak üzere, THY’den Enuygun mobil uygulaması üzerinden 3 kişilik uçak bile...ti satın aldım (PNR: SYR3WG). Bebekli yolcu olmam ve hava şartlarının olumsuzluğu nedeniyle uçuşu gerçekleştiremedim. Uçuştan 12 saat önce biletlerimi açığa almak veya iptal ettirm
24 Ekim 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Pegasus Havayolları ile İstanbul-Elazığ (24 Ekim 2025, 06:25) ve Elazığ-İst...anbul (25 Ekim 2025, 03:35) uçuşları için 5 kişi adına toplam 10 adet bilet satın almak istedim. Satın alma işlemi sırasında, kişi başı 2.000 TL olan kampanyalı biletler varken, si
"Sorun G** Ö** tarafından kısa sürede düzeltildi. Teşekkür ederim."
