Araç Kiralama Ücret İadesi Gecikmesi

Enuygun üzerinden 24 Mart 2026 tarihinde Mobilup Adana firmasından 2.200 TL tutarında araç kiralama işlemi yaptım. Uçuşumun rötar yapması nedeniyle ki...


Enuygun üzerinden 24 Mart 2026 tarihinde Mobilup Adana firmasından 2.200 TL tutarında araç kiralama işlemi yaptım. Uçuşumun rötar yapması nedeniyle ki...

26 Nisan tarihinde Enuygun üzerinden satın aldığım PC4046 sefer sayılı, PNR kodu 1WKF6H olan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı – İzmir uçuşuma ait faturayı, defalarca talep etmeme rağmen hâlâ teslim alamadım. Her seferinde sadece talep oluşturduklarını ve faturanın henüz düzeltilemediğini söylüyorla...

Pegasus havayolu ile 01 Mayıs – 05 Mayıs tarihleri arasında, 01 Mayıs COV–SAW gidiş ve 05 Mayıs SAW–COV dönüş olacak şekilde Enuygun üzerinden uçak bileti satın aldım. Şirketime masraf beyanı yapmak istediğimde, tarafıma gönderilen faturanın bütünleşik fatura olduğunu ve faturada yalnızca seyahatin ...

Enuygun üzerinden yaklaşık 3 gün önce 2LV02VUX8 PNR kodlu bir otobüs bileti satın aldım. Satın alma sırasında şirket faturası kesilmesi için gerekli kurumsal bilgilerimi ve vergi numarasını doğru şekilde girdim, ancak buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde fatura gönderilmedi. 4 Mayıs 2026 saat 13.35’...

09.05.2026 saat 01.00 tarihli Balıkesir Otogar – Sabiha Gökçen Havaalanı seferi için Enuygun.com üzerinden Havaist firmasına ait 920 TL tutarında, kredi kartı ile otobüs bileti satın aldım. Satın alma sonrasında ne e-bilet ne de fatura tarafıma iletildi. Bu durum üzerine hem Havaist hem de Enuygun ...

3 Mayıs 2026 tarihinde Enuygun acentesinin uygulaması üzerinden, 29 Mayıs 2026 giriş – 30 Mayıs 2026 çıkış olacak şekilde, Gürcistan Batum’da bulunan Hilton Batumi otelinden 1 oda 2 kişi için 21cnv8 rezervasyon koduyla 3.609,55 TL tutarında, kredi kartı tek çekim ödeme ile rezervasyon yaptım. Rezerv...

Enuygun.com üzerinden 04.05.2026 tarihli Gaziantep–Köln uçuşu için Pegasus Hava Yolları bileti satın aldım. Ancak satın alma sonrasında yaptığım kontrolde, Pegasus’un kendi resmi uygulamasında aynı uçuşun tüm vergiler, hizmet bedeli ve check-in ücretleri dahil 10.242,40 TL olduğunu, Enuygun üzerinde...

Uçuşlarıma ait e fatura talep etmek istiyorum. Bir müşteri temsilcisine bağlanmak bu kadar zor olmamalı. Yapay zeka asistanı koyulmuş, görüşme esnasın...

16.04.2026 araç alımlı, E5472C rezervasyon numaralı kiralık araç hizmetini Enuygun üzerinden İstanbul Havalimanı’nda qcar firmasından ayarladım. Ancak araç rezervasyonum 15.04.2026 tarihinde qcar tarafından iptal edildi. Buna rağmen Enuygun sisteminde rezervasyonum hâlâ “tamamlandı” olarak görünüyor...

Enuygun.com üzerinden 27 Nisan Pazartesi günü saat 12.00 Batman–Yozgat ve 30 Nisan Perşembe günü Yozgat–Batman olmak üzere gidiş–dönüş otobüs bileti satın aldım. Batman–Yozgat seferi için PNR numaram 13zw014’tür. Yozgat Batman Dönüş Seferim içinde PNR numaram 33zw014 tür. Bu biletler için kredi kart...

Enuygun.com üzerinden Havaist için 04 Nisan Cumartesi 14.30 seferi (PNR: hıhıssg2) ve 10 Nisan Cuma 23.30 seferi (PNR: hımzcxur) olmak üzere toplam 1.300 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi bankamatik kartımla gerçekleştirdim ancak bu biletlerin e-faturası tarafıma hiçbir şekilde gönderi...


Enuygun üzerinden 23.02.2026 tarihinde yaptığım işlem için 2.641,95 TL tutarında iade sürecim bir türlü tamamlanmadı. İadenin yapılacağını söylemelerine rağmen ücretim hala hesabıma yatmadı ve sistemde faturalarım da görünmüyor. İşlemime ait PNR kodum 6BD820. Hem iademin gecikmesi hem de faturaları...

Enuygun üzerinden Pamukkale firmasına ait 190088650 ve 190393480 PNR numaralı biletleri satın aldım. Ancak yaptığım tüm aramalara ve gönderdiğim maill...
Enuygun üzerinden Ajet firmasına ait 5–12 Nisan tarihleri arasındaki gidiş–dönüş uçuşu için 40U29h PNR numaralı, h… i… adına bilet satın aldım. Bu bilete ait faturayı çalışmakta olduğum kuruma teslim etmem gerekti; ancak Enuygun tarafından tarafıma tek fatura olarak düzenlenen belge kurumum tarafınd...

Enuygun üzerinden Ertem Basım Yayın Dağ. San. Adına kurumsal fatura ile uçak bileti satın aldık. 12.04.2026 tarihli Qatar Airways ve 18.04.2026 tarihli Pegasus uçuşlarını iptal ettik. İptal sonrasında tarafımıza 41.348,44 TL iade edileceği belirtildi ve kurumsal fatura da bu tutara göre kesildi. Anc...
Enuygun.com üzerinden aldığım transfer hizmetleri için uzun süredir çözülmeyen bir fatura sorunu yaşıyorum. 13, 14, 20 ve 21 Mart 2026 tarihlerinde, gün içinde farklı saatlerde gerçekleştirilen toplam dört adet havalimanı‑şehir ve şehir‑havalimanı transferi için kurumsal şirketim adına fatura talep ...

Ocak ayında Enuygun üzerinden Antalya Havalimanı’ndan 3 gün süreyle araç kiraladım ve bu kiralama için 6.509 TL ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi. Bu süre içinde konuyla ilgili Enuygun ile 4 kez iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde...

En Uygun üzerinden 05.03.2026 tarihli Antalya–Kıbrıs gidiş Sunexpress ve 08.03.2026 tarihli Kıbrıs–Antalya dönüş Türk Hava Yolları bileti aldım. Amacım eşimi tatile götürmekti. Ancak 08 Mart dönüş biletimin 10 Mart tarihine ertelendiğine dair mesaj aldım. En Uygun ile görüştüğümde, o günkü uçuşların...

14.03.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları uçuşu için bilet almaya çalıştım. Ödeme aşamasında biletleme hiç yapılmadığı halde kartımdan 6.453,99 TL tutarında çekim gerçekleşti. İşlem sırasında yaşanan bağlantı sorunu nedeniyle hem biletimi alamadım hem de sonrasında yeniden bilet de sa...

28 Mart tarihinde Enuygun.com üzerinden kendi hesabım ve kredi kartımı kullanarak arkadaşım adına Antalya – Kuzey Kıbrıs gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Dönüş tarihi başlangıçta 30 Mart olarak alınmıştı. Arkadaşım tarih değişikliği istediği için uygulama üzerinden “bileti değiştir” seçeneğiyle ...