Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35746302
5
Cennet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Enuygun'dan Fatura Gelmemesi İş Yerinde Ödeme Almayı Engelliyor

profile
Cennet
Enuygun.com
16 Nisan 10:58
158
Cennet'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü”

Enuygun üzerinden Pamukkale firmasına ait 190088650 ve 190393480 PNR numaralı biletleri satın aldım. Ancak yaptığım tüm aramalara ve gönderdiğim maillere rağmen bu biletlerin faturaları tarafıma iletilmediği için iş yerimden bilet ücretlerinin ödemesini alamıyorum.

Enuygun müşteri hizmetlerini 0 850 333 88 88 numaralı telefon üzerinden aradım ve ayrıca mail gönderdim, ancak bugüne kadar hiçbir dönüş yapılmadı ve faturalarım hâlâ gelmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oldu.

190088650 ve 190393480 PNR numaralı biletlerime ait faturaların, Enuygun sisteminde kayıtlı mail adresime veya özellikle belirttiğim c***********@gmail.com adresine acilen gönderilmesini talep ediyorum.

Cennet
Cennet
17 Nisan 19:11

Sorun çözüldü

Enuygun.com Logo
Enuygun.com
17 Nisan 20:36 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilet İptalinden Sonra 1 Haftadır İade Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Bahattin
Enuygun.com
07 Ağustos 2025 14:23
764

31 Temmuz 2025 tarihinde Pamukkale firmasından Enuygun uygulaması üzerinden 4 adet otobüs bileti satın aldım. Daha sonra biletlerin iptalini talep ettim ve Pamukkale iptal talebimi aldı. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen kredi kartıma toplam 6.369,28 TL tutarındaki iade hala yapılmadı. Bu süreç...

bilet-iptalinden-sonra-1-haftadir-iade-yapilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
1 Destek
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Faturam Yanlış Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Bulamıyor

profile
Ali
Enuygun.com
25 Mart 16:22
161

Enuygun üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde İstanbul–Gaziantep saat 02.10 seferi için bilet aldım. Bu bilet için 8.294,40 TL ödeme yaptım, PNR numaram uıvwga. 18 Mart’ta satın aldığım bu biletin faturasını talep etmeme rağmen bir türlü doğru şekilde göndermiyorlar. Önce mail adresime bir fatura gönder...

3
Bayram sonucu yetersiz buldu

SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

profile
Bayram
Enuygun.com
14 Mart 14:58
384

Enuygun uygulaması üzerinden Niğde İnan Turizm için 16.03.2026 tarihli, 1.500 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Bu bileti iptal etmek istediğimde sistem SMS doğrulama kodu istiyor, ancak bir gündür defalarca denememe rağmen telefonuma hiçbir şekilde SMS kodu gelmiyor, bu nedenle bileti ipt...

1 Destek
2 Yorum

İsim Hatası Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

profile
Ekrem
Enuygun.com
17 Mart 11:19
162

Enuygun.com üzerinden aldığım 1T3EPT PNR numaralı uçak biletimdeki ismi yanlış yazdığımı fark eder etmez, bileti aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra hemen müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda söyledikleri üzere ismin düzeltilmesi için talebimi e‑posta ile ilettim. Dünden beri defalarca aramama rağme...

isim-hatasi-ve-yanitsiz-musteri-destegi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Enuygun.com müşteri hizmetleri Enuygun.com telefon Enuygun.com mail adresi
Benzer Şikayet Yaz