to read complaints and reviews, or file yours. 
Enuygun.com üzerinden 29.03.2026 tarihli Mar-Tur otobüs bileti satın aldım. Yaklaşık 1000 TL tutarındaki bu bileti internet üzerinden kredi kartı ile ödedim ancak bu işleme ait faturama hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Hem Enuygun uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleri kanallarından defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. 0850 333 8888 ve 0850 333 9595 numaralı hatları aradım, ayrıca iletişim adreslerine dün e-posta gönderdim fakat ne bir geri dönüş aldım ne de faturamı temin edebildim.
Enuygun.com’un, tarafıma ait bu otobüs bileti için düzenlenen faturayı, sistemlerinde kayıtlı olan e-posta adresime veya uygun gördükleri kanaldan en kısa sürede iletmesini talep ediyorum. Fatura kesildiyse tarafıma gönderilmesini, kesilmediyse de geriye dönük olarak düzenlenmesini istiyorum.
Not: faturamı alamadığım için, çalıştığım kurumdan ödeme de alamıyorum. Bu sorun çözülmezse firmaya karşı hukuki çözüm yollarına gideceğim. Bu sıkıntıyı yaşamamak için Enuygun'dan asla işlem yapmayacağım.
Enuygun üzerinden 20/03/2026 tarihli tek yön bir otobüs bileti satın aldım. Toplam 1000 TL ödedim. Seyahate 8 gün kala bileti Enuygun uygulaması üzeri...
Enuygun üzerinden 6.03.2026 Cuma gecesi saat 01.47 civarında Kontur firmasından otobüs bileti satın aldım. Üstelik özellikle istediğim zaman bileti iptal edebilmek için ek ücret ödeyerek güvenceli iptal seçeneğini tercih ettim. Aynı sabah işimin uzaması nedeniyle bileti saat 09.30 civarında Enuygun ...
Enuygun.com üzerinden otobüs bileti satın aldım ama bana biletin faturası hiçbir şekilde iletilmedi. Ne sistemde görünüyordu, ne de otomatik olarak gönderildi. Günlerce uğraşmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zordu, bilerek bağlanmayı engelleyen bir sistemleri var. En sonunda ulaş...
Enuygun üzerinden 01.03.2026 tarihi gece 01.00 saatindeki bir otobüs seferi için bilet aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmek istediğimde Enuygun tarafında iptal işlemini gerçekleştiremedim ve “firma ile görüşün” denilerek yönlendirildim. Otobüs firmasıyla görüştüğümde ise bu kez “Enuygun ile görü...
İş yerim adına Enuygun.com'dan bir proje kapsamında davetlilere otobüs bileti aldım. Her bilet için kurumsal fatura bilgisi girmeme rağmen henüz tarafımıza faturalar ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve sitedeki canlı yardım bölümü de çok zayıf. Acilen sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Yorumlar