to read complaints and reviews, or file yours. 
26.02.2026 tarihinde Enuygun üzerinden 02.03.2026 tarihli İzmir–İstanbul uçuşu için T2VVVF rezervasyon numaralı uçak biletini satın aldım. Bu biletin şirketimiz adına kurumsal fatura ile kesilmesini özellikle talep etmemize rağmen aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafımıza herhangi bir fatura iletilmedi.
Sorunu çözmek için defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık ancak telefonlar açılmıyor. E-posta ile de başvuru yaptık, buna rağmen geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadık.
Enuygun’dan, ilgili uçak bileti için şirketimiz adına kurumsal faturanın ivedilikle kesilerek tarafıma gönderilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda da açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
29.11.2025 tarihinde Enuygun üzerinden uçak bileti satın almaya çalıştım. Ödemem banka ekstreme “PARAM/Enuygun com İstanbul TR” açıklamasıyla 2.329,19 TL olarak ve 6 taksit şeklinde yansıdı, tutar kredi kartımdan tahsil edildi. Buna rağmen Enuygun hesabımda herhangi bir bilet, PNR ya da rezervasyon...
Enuygun üzerinden 05 Ocak tarihinde SE57NI PNR numaralı uçak bileti satın aldım ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen faturam hâlâ tarafıma gönderilmedi. Ödeme alınmasına rağmen faturanın kesilmemesi ve iletilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak faturamın gönderilme...
2026 yılı 8 Mart Pazar günü saat 18.00–18.20 civarında Enuygun mobil uygulaması üzerinden uçak bileti almaya çalıştım. Uygulama, “aynı T. C. Kimlik numaralı yolcu olamaz” şeklinde hata verdi. Ancak buna rağmen ilk denememde bileti vermediği halde kartımdan ücret çekilmiş, daha sonra aynı bileti topl...
Enuygun.com üzerinden Türk Hava Yolları ile 12 Şubat 2026 tarihinde İstanbul (İST) – İzmir (ADB) gidiş ve aynı gün İzmir (ADB) – İstanbul (İST) dönüş olmak üzere gidiş‑dönüş uçak bileti satın aldım. Bu bilet için toplam 3.190,98 TL ödedim. 10 Şubat 2026 tarihinde bileti iptal etmek zorunda kaldım ve...
Yorumlar