Enuygun’da Kahvaltı Dahil Gösterilen Oda Gerçekleşmedi, Yanıltıcı Reklam

4-10 Ağustos 2025 tarihleri arasında En Vie Beach Otel’de konaklamak üzere Enuygun uygulaması üzerinden kahvaltı dahil olarak rezervasyon yaptım (rezervasyon numarası: 9016965289065). Otele giriş yaptığımda, rezervasyonumda kahvaltı dahil olmasına rağmen otel tarafından kahvaltının dahil olmadığı be...

Enuygun üzerinden 11.02 tarihinde İstanbul Akgün Otel için 12 Şubat giriş, 14 Şubat çıkış olacak şekilde otel rezervasyonu yaptım. İş Bankası kredi kartımla 5.824,79 TL ödememi yaptım, ardından da rezervasyon onay mesajı tarafıma ulaştı. 12 Şubat akşamı otele giriş yapmak için gittiğimde, resepsiyo...

Enuygun.com üzerinden 23 Ocak tarihli, İstanbul Beyoğlu’nda bulunan Ramada Otel’e kahvaltı dahil standart oda için yaklaşık 12.000 TL tutarında bir rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon numaram 941016-TR1B52A8’dir. Bulunduğum şehirdeki yoğun kar yağışı nedeniyle uçağım iptal oldu ve tamamen elimde olm...

06.02.2026 tarihinde gece 01.00–01.30 saatleri arasında Enuygun uygulaması üzerinden otel rezervasyonu yapmak istedim. İşlem sırasında uygulama “bankacılık hattı onaylanmadı” uyarısı verdi ve rezervasyonum onaylanmadı. Ancak buna rağmen Garanti Bankası kredi kartımdan aynı otel ve aynı kişiler adına...

05.02.2026 tarihinde Enuygun üzerinden eşimin adına bir otel için rezervasyon işlemi yapıldı. Aynı otel ve aynı oda için, aynı gün olmasına rağmen karttan üç kez ödeme çekildi ve toplamda yaklaşık 28.000 TL tutarında bir harcama oluştu. Bu işlemlerden biri asıl rezervasyon, diğer ikisi ise tamamen f...