İptal Edilen Uçuşun İadesi Ve Kesilen 1.700 TL Hizmet Bedeli Şikayeti
"Biraz uğraşsam da iade için teşekkür ederim kolay gelsin"
"Biraz uğraşsam da iade için teşekkür ederim kolay gelsin"
Enuygun üzerinden aynı anda, iki kişi için 4 Haziran Trabzon–İstanbul sabah 06:00 ve 8 Haziran Sabiha Gökçen sabah 10:10... ajet uçuşlarına bilet satın aldım. Aynı anda alınan iki bilet için normalde tek bir fatura ve tek bir PNR oluşturulması gerekirken, Enuygun bu biletler için 47dhny ve 47DY7T olmak
31 Mayıs günü Enuygun uygulaması üzerinden Ağrı Dağı Turizm firmasından Bursa’dan Ankara’ya saat 12.00 için otobüs bilet...i satın aldım ve bu bilet için kredi kartımla 560 TL ödedim. Biletimi aldığım andan itibaren Enuygun uygulamasında sefer saati 12.00 olarak görünüyordu ve bu bilgi hiçbir şekilde g
09.06.2026 tarihli İstanbul–Elazığ uçuşu için Enuygun.com üzerinden saat 09.00 civarında tek yön uçak bileti satın aldım.... Yaklaşık 15 dakika sonra, yani 09.15’te bileti iptal etmek istediğimde, sistemde 475 TL tutarında cezai kesinti uygulanacağını görünce iptal işlemini gerçekleştirmekten vazgeçtim
Enuygun üzerinden ajet bileti satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 10 saniye sonra tarih değişikliği yapmam gerektiği i...çin iptal ederek yeni bir bilet aldım. Bu işlem nedeniyle tarafımdan yaklaşık 650 TL ek ücret tahsil edildi ve ayrıca 390 TL tutarındaki iade hesabıma gönderilmek yerine Enuygun cü
Enuygun.com üzerinden Türk Hava Yolları Adıyaman–İstanbul 8.06.2026 Pazartesi günü saat 13:50 uçuşu için yaklaşık 6000–6...600 TL tutarında bilet satın aldım. PNR kodum V26GMT’dir. Daha sonra bu biletin tarihini değiştirmek istediğim için önce Türk Hava Yolları’nı aradım, ancak işlemi Enuygun.com üzeri
07.06.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden, 23 Ağustos 2026 tarihli saat 07:25'te Diyarbakır – İstanbul Sabiha Gökçen uç...uşu için Anadolu Jet firmasından 3 yetişkin ve 1 çocuk bileti satın aldım. Toplam 17.813 TL ödeme yaptım. Daha sonra bileti Enuygun üzerinden yanlışlıkla iptal ettim ve aynı tarih,
"En uygun firmasından bana ulaşıldı. Para iadem gerçekleşti. Teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ederim"
31.05.2026 tarihinde saat 02.00 civarında Enuygun mobil uygulaması üzerinde...n kredi kartımla Encüzdan hesap bakiyeme 435 TL yükleme işlemi yaptım. Bu h
Enuygun uygulaması üzerinden 23 Mayıs 2026 tarihli, saat 00.30 Alanya – Şanlıurfa Seyidoğlu Turizm seferi için bilet alm...ıştım. Aldığım bu bileti iptal ettikten sonra ücret En Cüzdan bakiyesi olarak hesabıma tanımlandı ve yaklaşık 3.400 TL civarında bir tutar görünüyordu. Yaklaşık 1 Mayıs civarında
Enuygun üzerinden Ortaca - Akhisar seferi için 29.05.2026 tarihli, 22661071 PNR numaralı otobüs biletimi seyahatten 24 s...aatten daha uzun süre önce iptal ettim. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen 1.499 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetle
"Geç de olsa paramı geri iade aldım teşekkür ederim"
"Teşekkürler iade için"
Enuygun üzerinden 8 Haziran saat 17:35 İstanbul–Hatay uçuşu için 492hhr PNR kodlu bilet aldım. Bileti yanlış saate aldığ...ımı sadece 3 dakika içinde fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir esneklik gösterilmedi. Görüşmede biletimde hiçbir şekilde değişiklik yapılamayacağı, ne uçuş sa
05 Haziran 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Anadolu Jet firmasıyla Sabiha Gökçen – Diyarbakır rotası için PNR kodu 47G5G...6 olan uçak biletini satın aldım. Uçuştan bir saat önce havalimanında olmama rağmen, Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki yoğun kalabalık ve sürekli yapılan kapı değişiklikleri nedeniyle
Enuygun.com üzerinden Cebu Pacific Air firmasına ait, 02 Mart 2026 tarihli ...Dubai–Manila uçuşu için YJJJ5J PNR kodlu, 1 kişilik uçak bileti satın aldım
Enuygun üzerinden 5 Haziran tarihli, saat 15:35 Muş kalkışlı, Ankara aktarmalı ve 19:55 Ankara’dan Adana’ya olan uçuşum ...için aldığım bilete ait PNR numarası 48GC34’tür. Soy isim değişikliği nedeniyle, bunun sorun oluşturacağını bilmediğim için biletim hiçbir şekilde yardımcı olunmadan yandı ve yakla
"Beni aradılar paramı başka bir yere yatırıldığını söylediler 10 iş günü içinde yatırılacağını söylediler bunu resmi olarak da gösterebilirler çok teşekkür ederim birazcık mağdur olduğumu düşündü ama düzgün bir şekilde bunu bana açıkladılar 10 günün sonunda yatırılmazsa bir daha yeniden şikayet yazarım tabii ki ama şu anda bir sorun yok firmada beni aradığı için çok teşekkür ederim"
Enuygun üzerinden otobüs bileti almak için işlem yaptım. İlk iki denememde sistem hata verdiği için bilet oluşmadı ancak... banka hesabımdan ödeme çekildi. Üçüncü denemede işlem başarılı oldu ve biletimi alabildim. Buna rağmen hata veren ilk iki işlem için kartımdan çekilen toplam yaklaşık 3.400 TL tu
Enuygun uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait 6 Haziran saat 19.50 uçuşu için tek yön bilet satın aldım. Satın alımdan... sonra yarım saat bile geçmeden bileti uygulama üzerinden iptal ettim. Uygulamada “anında iade” ifadesi yer almasına rağmen, iptal sonrasında hiçbir uyarı gösterilmedi ve tarafıma
04.06.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Nur Turizm firmasından saat 15.0...0’te İskenderun’dan Adana’ya hareket edecek otobüs için 500 TL tutarında bi
26.05.2026 tarihli Diyarbakır–İstanbul TK2613 seferi için Enuygun.com üzerinden Türk Hava Yolları bileti satın aldım. Bi...leti alırken sistem, isim–soy isim kısmına otomatik olarak Gmail hesabımdaki ismi kaydetmiş ve bu şekilde biletleme yapılmış. T. C. Kimlik numaram doğru ve bana ait olmasına rağmen
Dün Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Havaist ile saat 19.35 Bursa seferi için En Uygun isimli firma üzerinden online olarak... 1300 TL’ye bilet satın aldım. Bileti aldığımda otobüsün kalkışına yaklaşık 10 dakika kalmıştı ve bilette yazan belirtilen perona doğru gittim. Ancak Havaist bu seferin kalkış pero