to read complaints and reviews, or file yours. 
"Biraz uğraştırıldım ama nihayet çözüldü"
25.11.2025 tarihinde Enterprise Samsun Çarşamba Havalimanı şubesinden 8 gün süreyle Skoda Scala marka araç kiraladım ve aracı 04.12.2025 tarihinde tes...
17 Aralık 2024 tarihinde İstanbul Havalimanı şubesinden Enterprise üzerinden araç kiralama rezervasyonu yaptım. Ancak rezervasyonum hiçbir geçerli sebep olmadan iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, şehirler arası araç kullandığım için kara listeye alındığım ve bu nedenle rezervasyonumun...
08.10.2025 günü saat 08.30 sularında Enterprise Çukurova Havalimanı ofisinden araç kiralamak istedim. Bu firmadan ilk kez kiralama yapacaktım, daha önce başka firmalardan defalarca araç kiraladım ve sokak arası kiralama firmalarından bile görmediğim bir davranışla karşılaştım. Ofis çalışanları, uçak...
23 Eylül tarihinde Enterprise Gaziantep Havalimanı şubesinden Clio marka bir aracı günübirlik olarak kiraladım. Kiralama sürecim boyunca herhangi bir hasar oluşmadığı halde, teslimden sonra bana yapmadığım bir hasar gerekçe gösterilerek 3.000 TL ücret kesildi. Araç teslimi sırasında bu hasarla ilgil...
"Ümraniye şube yetkilisi irtibata geçerek çağrı merkezinin aksine sorunun kendilerinden kaynaklandığı belirtti ve iade işlemini tekrardan güncelleyerek destek oldu. Teşekkür ederim"
06.09.2025 tarihinde Enterprise İstanbul Ümraniye şubesinden, Türk Telekom Prime kampanyası kapsamında ilk kez araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. K...
09.09.2025 tarihinde Ankara Keçiören FTZ AVM şubenizden Peugeot 2008 model aracı 1 günlüğüne kiraladım. Aracı teslim alırken bana herhangi bir şekilde çizik veya sürtme için sigorta yaptırmak isteyip istemediğim sorulmadı. Teslim günü geldiğinde ise, aracın üzerinde tırnak çapı kadar bir sürtme oldu...
1 hafta önce Antalya Havalimanı Enterprise ofisinden araç kiraladım. Henüz kiralama sürem dolmadan, üzerime herhangi bir kanıt olmaksızın bir suç atılarak aracı iade etmem istendi. Daha sonra ise aracı süresi dolunca teslim etmem gerektiği söylendi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...
07.08.2025 tarihinde Samsun Enterprise şubesinden BMW 1.20 model bir araç kiraladım. Kiralama işleminden kısa bir süre sonra, farklı numaralardan sürekli olarak “cezanız var” şeklinde mesajlar almaya başladım ve bu mesajlarda bana bir link gönderildi. Linke tıkladığımda, kimlik numaram gibi kişisel ...
İzmir havaalanından 11 Ağustos saat 16:00 da 12 Ağustos öğlen teslim almak için araç kiraladım. Gece saat 05:00 da tarafıma ilk defa kiralama yaptığım ve iniş biletim olmadığı için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Dünyanın en büyüğüyüz diyen Enterprise müşterisini mağdur etmekte 1 numara olduğ...
"Genel müdürlükten arayan Hülya hanıma teşekkür ederim. Samimiyetinden dolayıda ayrıca teşekkür. Gerekli aksiyonların alındığını ve süreci titizlikte takip ettiğini aktardı. Kendisinin yaklaşımını ve kibarlığından dolayı teşekkür ediyorum."
04.07.2025 - 07:25 tarihinde Enterprise İstanbul Havalimanı Ofisi'nden 147278743988 numaralı sözleşme kapsamında, 34 g***52 plakalı Hyundai Staria Elite 2.2 CRDİ kiralık aracı 35.975,04 TL kira bedeli + 5.000 TL teminat bedeli ile, ön sileceklerinden biri olmadan (kendimiz takmamız durumunda iadesi ...
Aralıksız her hafta araç kiralayan ve hiçbir zaman araçlarla ya da ödemelerle ilgili sorun çıkarmayan bir müşteri olarak, yine bir araç kiralamam sıra...
Araç kiralama işlemi sırasında Enterprise firması, ilk kiralamada uçuş numarasının zorunlu olduğunu, lüks araç kiralanamayacağını ve lokasyon olarak Kartal Marmaray durağını seçmeme rağmen Pendik şubesine yönlendirdiğini belirtti. Ayrıca, Pendik şubesinde de uygun araç olmadığını ifade etti. Tüm bu ...
Enterprise Taksim Şubesinden 17 Mayıs Cumartesi günü saat 10.00 için “633363758837” rezervasyon numaralı Toyota Corolla Hybrid Otomatik aracı rezerve ettim. Teslim alma günü Enterprise Taksim Şubesine gittim, ancak araç tarafıma teslim edilmedi. SGK Hizmet Dökümüm istendi. Hastalığımdan ötürü son 6 ...
Arızalı Araç Kiralayıp Bizi Otoyolda Bıraktılar, Üstüne İcra Takibi Başlattılar! 3 Ağustos 2024 tarihinde Enterprise üzerinden yaptığım araç kiralamasında, rezervasyonumda yer alan araç teslim edilmedi ve yerine farklı bir araç verildi. Kiralamanın ilk gününde, yola çıktıktan yalnızca 4 saat sonra...
Devamlı müşterinizim. 30 Mart 2 Nisan arasında kullanmak üzere Taksim şubesinden Maliyeti uygun bir araç kiraladım. Aracı teslim almadan bir hafta önc...
Şimdi anlatacağım bu olay, benim ve yakın çevremdeki birçok arkadaşımın tercih ettiği ve sözde çok kurumsal olan bu araç kiralama şirketinin bana yaşattığı muazzam mağduriyeti içermektedir. 28.03.2025 tarihinde, kuzenim adına Pendik Viaport şubesinden Toyota Hybrid marka araç kiralamak için online o...
"0312 970 29 38 ve 0216 680 06 90 numaralarından geri dönüş sağlayıp ilgilenen ve sorunu çözen arkadaşlara teşekkür ederim."
Enterprise araç kiralama firmasından 15 Aralık 2024 tarihinde Ankara YHT Gar Şubesinden kiralamış olduğum aracı ilk aldığımdan yaklaşık 10 dakika sonr...
Enterprise 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
