to read complaints and reviews, or file yours. 
Alışveriş Faizi 111 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 244 
ATM 1.564 
Banka Kartı 459 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 145 
Birikim Hesabı 53 
Borsa 4 
Dolar 105 
Dolar Kuru 9 
Döviz 110 
EFT 450 
Ek Hesap 93 
Faizsiz Kredi 807 
FAST 175 
Fatura Ödeme 144 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.146 
Havale 253 
Hesap 2.505 
Hesap Açma 444 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 393 
Kredi 2.596 
Kredi Kartı 4.508 
Kurye 91 
Mastercard 54 Mevduat 53 
MTV Ödeme 34 
Nakit Avans 436 
NFC Ödeme 37 
Numara Güncelleme 233 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 280 
Para Yatırma 230 
Pos 257 
Promosyon 32 
Sanal Kart 69 
Sim Kart Bloke 81 
Swift 165 
Şifre 283 
Taksitli Nakit Avans 47 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 32 
Vadeli Hesap 35 
Vadesiz Hesap 289 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 58 
Enpara cep şubesine iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Banka devri sonrasında yeni uygulamayı indirmem istendi, ancak o günden beri uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Güvenliğiniz için tekrar giriş yapın” uyarısı alıyorum. Tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen bu hatayı almaya devam edi...
07.10.2025 tarihinden bu yana Enpara kredi kartımı kullanamıyorum. Kartımın tüm borcunu eksiksiz olarak ödememe rağmen, kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, diğer bankalardaki borçlarım nedeniyle limitimin düşük olduğunu ve bu yüzden kartın kapalı olduğunu belirttiler....
"Özellikle en son görüşme yaptığım beyefendiye çok çok teşekkür ediyorum. Beni dinledi sorunun merkezine indi ve problemi çözdü. Adını unuttum özür dilerim."
26/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 10.799,72 TL tutarında yatak ve yatak örtüsü satın aldım. Siparişimin ertesi günü, 27/09/2025’te yatağı...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 19:40’ta bireysel Enpara hesabımdan yurt içi bir bankaya euro cinsinden SWİFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak transferim sebep belirtilmeden hesabıma geri yatırıldı ve 356 TL işlem ücretim iade edilmedi. İşlem sırasında veya sonrasında herhangi bir hata mesajı ya da açıkla...
Enpara üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu sırasında, 53625690 numaralı hayat sigortası poliçesi otomatik olarak düzenlendi. Ancak ben sigorta istemiyorum ve bu poliçeye ihtiyacım yok. Bugün itibarıyla poliçenin iptal edilerek, ödediğim 1.057,01 TL tutarındaki ücretin başvuru yaptığım Enpara hesabım...
06 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Enpara kredi kartımla iki ürün (174.555,78 TL ve 177.451,75 TL tutarlarında) alışveriş yaptım. Ürünlerin siparişini iptal etmeme rağmen, bugüne kadar kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Hepsiburada’dan aldığım iptal referans kodu ile Enpara müşter...
8 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Sarıyer Ferahevler Mahallesi Deniz Sokak’taki PTT şubesinin ATM’sinden Enpara hesabıma 12.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ekranda “işleminiz yapılıyor” uyarısı çıktı ve ardından ATM kendiliğinden resetlendi. Ne fiş alabildim ne de işlem tamamlandı. Parama el ...
08/10/2025 tarihinde saat 09:03:52'de şirketimizin Vakıflar Bankası hesabından, Enpara'daki TR21**************************57 IBAN numaralı hesabımıza EFT sorgu no 2593496 ile 1.040.439,63 TL tutarında para transferi gerçekleştirdik. Saat 12:25 olmasına rağmen bu tutar halen hesabımıza geçmedi. Acil...
"Markadan ziyade şikayetvar.com'a teşekkür etmek istiyorum. Enpara'nın resmi kanallarından 10 günde sonuç alamadım ama şikayetvar.com'a yazınca 1 saatte çözdüler işimi."
29 Eylül 2025 tarihinde Enpara bireysel vadesiz hesabım için yurt dışı (Almanya) telefon numarası değişikliği talebinde bulundum. Talebim üzerine tara...
29 Eylül’de Trendyol üzerinden Karaca Hatır Hüp Düet Aroma İkili Türk Kahve Makinesi satın aldım. Ürün kusurlu geldiği için iade işlemi başlattım ve Trendyol’un yönlendirmesiyle ürünü iade ettim. İade işlemim kabul edildi ve 3.199 TL tutarındaki bedelin Enpara hesabıma yatırılması gerekiyordu. Anca...
01 Ekim tarihinde Enpara dijital bankacılık üzerinden gerçekleştirdiğim bir havale işleminin iptalini ve 24.000 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ettim. İade isteme sebebim ise banka kullanıcı ibanlarını değiştirdiği için alıcının yurt dışında olması kaynaklı telefonuna kod gitmemesi ve mobil şu...
06.10.2025 tarihinde saat 16:50 civarında Silivri, Varnalı Caddesi’nde bulunan QNB ATM’sinde (ATM kodu: fd821) Npara mobil hesabıma para yatırmak istedim. Toplamda 18.000 TL yatırmaya çalıştım, ancak 200 TL tanımlanamadı ve ATM’de kalan 17.800 TL hesabıma geçmedi. İşlemi tamamlamadan ATM’den ayrıldı...
"Teşekkür ederim."
18 Eylül 2025 tarihinde Aktivite Turizm üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için 13.000-14.000 TL arası bir tutar tarafıma ödenmiş olmasına rağm...
Redmi Note 13 model telefonumda, 08.10.2025 tarihinden itibaren Enpara mobil bankacılığına giriş yaparken SMS onay kodu alamıyorum. Sadece Enpara'dan gelen mesajlarda bu sorunu yaşıyorum, diğer bankalardan ya da farklı numaralardan SMS alabiliyorum. Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm, mesajın gön...
Yaklaşık 20 gündür Enpara hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı ve bu nedenle uygulamaya erişimim tamamen engellendi. Enpara’ya ait kredi ve kredi kartı borç tutarlarımı ve ödeme tarihlerimi göremiyorum, bu yüzden ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Az önce gecikmeye düştüğüme dair bir mesaj al...
3 Ekim 2025 tarihinde Prag’dan tarafıma gönderilen 650 Euro tutarındaki döviz transferi, Enpara’daki 7601 ile biten hesabıma hâlâ ulaşmadı. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, “güvenlik incelemesi” gerekçesiyle para hesabıma aktarılmıyor. Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, göndericiyle i...
Enpara ATM aracılığıyla işlem yaptığımda, param ATM'de kaldı. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım. 4000 TL param ATM'de kaldı ve yapılan sayımlar sonrası bulunmadığı söylendi. O zaman konunun üzerine gitmedim. Şu an ise gecenin 1:36'sı, 8 Ekim Çarşamba 2025 tarihinde, Denizli ilinin Buldan ilçe...
08/10/2025 tarihinde saat 00:36’da Enpara kredi kartımdan bilgim dışında Google*ADS2960072558 adına 9.999 TL tutarında bir harcama gerçekleşti. Yıllardır kullandığım Enpara kredi kartım aktifti ve bu harcamayı fark ettiğim anda hemen kartımı kapattım. Kartımın bilgilerinin nasıl ele geçirildiğini bi...
07 Ekim 2025 tarihinde Enpara hesabıma yapılan SWİFT transferinde toplamda 150,49 Euro gelmesi gerekirken, hesabıma sadece 110,49 Euro yatırıldı. İşlem referans numarası: 03663HR986830’dur. Eksik yatırılan tutarın nedenini öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini istedim. Ancak Enpara müşteri hizmet...
06 Ekim’de vadesiz Enpara hesabıma 2000 TL gönderildi. Gönderen kişinin hesabından para çekildiği halde, tutar hesabıma ulaşmadı. İşlem tamamen dijital ortamda gerçekleşti ve benzer bir durum daha önce yaşanmadı. IBAN numaram: TR68**************************34. Paranın bir an önce hesabıma geçmesini...
Merhaba, çağrı merkezinden konuşmamızda Enpara bankasıyla ilgili anlaşmazlığımız oldu. 29 eylülde internetteki reklamlar yoluyla en paraya min 30 bin tl kredi kullanmak için kaydoldum. Kayıt işlemi sonrası bana 60bin tl limitli kart tanımladınız. Ben kredi kart değil faizsiz kredi hakkımı limitim ş...
"Telefonda problemin 24 Ekim 2025'e kadar düzeltileceği bilgisi verilmişti. Bugün, yani 21 Ekim 2025 itibarıyla, sorun giderilmiş görünüyor. Eskisi gibi, sorunsuz ve ek komisyonsuz para transferimi gerçekleştirebildim."
27 Eylül 2025 tarihinden bu yana, Enpara Vadeli Hesabım için yurt dışından (İrlanda, Revolut üzerinden) TRY cinsinden SWIFT transferi gerçekleştirmeye...
Enpara.com kredi kartımın (son dört hanesi: 6867) nakit avans kullanımına kapalı olması nedeniyle yaklaşık 3 aydır mağduriyet yaşıyorum. Kartımda daha önce bir gecikme olmuştu, ancak gecikmeyi giderdim ve bu ay da ödememi zamanında yaptım. Buna rağmen, nakit avans özelliği hala açılmadı ve acil naki...
Enpara 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 