to read complaints and reviews, or file yours. 
Alışveriş Faizi 113 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 244 
ATM 1.563 
Banka Kartı 481 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 155 
Birikim Hesabı 60 
Borsa 4 
Dolar 109 
Dolar Kuru 9 
Döviz 109 
EFT 478 
Ek Hesap 122 
Faizsiz Kredi 840 
FAST 181 
Fatura Ödeme 160 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.187 
Havale 295 
Hesap 2.631 
Hesap Açma 474 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 443 
Kredi 2.619 
Kredi Kartı 4.655 
Kurye 89 
Mastercard 56 Mevduat 62 
MTV Ödeme 40 
Nakit Avans 460 
NFC Ödeme 36 
Numara Güncelleme 242 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 298 
Para Yatırma 258 
Pos 262 
Promosyon 37 
Sanal Kart 76 
Sim Kart Bloke 81 
Swift 174 
Şifre 286 
Taksitli Nakit Avans 48 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 33 
Vadeli Hesap 39 
Vadesiz Hesap 329 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 61 
21/08/2025 tarihinde Enpara.com üzerinden normal banka kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tarafıma kartın 14 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bugüne kadar kartım elime ulaşmadı. Kartın gönderileceği adrese herhangi bir teslimat girişimi de olmadı ve başvurumla ilgili ek bir bilgi...
29 Ağustos Cuma gününden bu yana Enpara.com’un hiçbir kanalına (mobil uygulama, internet şubesi, müşteri hizmetleri) erişemiyorum. Apple telefonumla denememe rağmen tüm kanallar kapalı ve hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Hesap işlemleri, para transferleri ve diğer tüm bankacılık hizmetlerinden ...
Enpara kredi kartım ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 ay önce yaşanan bir harcama itirazı sürecinde, 4. Ayda başvurduğum harcama itirazım 5. Ayda olumlu sonuçlandı ve borç tarafıma yansıtılmamıştı. Ancak 8. Ayda aynı tutar (420 TL) tekrar borç olarak kartıma yansıtıldı....
01.09.2025 tarihinde saat 14:34’te Enpara hesabıma 1000 TL yatırdım, ancak para halen hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem başarılı görünüyor. Bu sorun ilk kez başıma geliyor. İlgili tutarın bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Enpara.com üzerinden yeni müşteri olarak, son 4 ay içinde toplam 4-5 kez faizsiz kredi başvurusu yaptım. Her seferinde, kampanya koşullarına uygun ola...
01.09.2025 tarihinde saat 11:29'da Enpara hesabımdan Webpostan üzerinden bilgim dışında 299,99 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumun tekrarlanmasından dolayı mağdur oldum. İşlem sonrası kartımı iptal ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime ...
11 yıldır Enpara kullanıcısıyım ve bugüne kadar birçok hizmetinizi aktif şekilde memnuniyetle kullandım. Aynı zamanda çevremdeki birçok kişiyi de Enpara'ya yönlendirdim. 24 Ağustos günü, Binance TR'deki kendi adıma açık olan hesabımdan para çekimi yaptıktan sonra, Enpara hesabım hiçbir gerekçe göst...
Yaklaşık 10 yıldır Npara kredi kartı kullanıyorum. Diğer bankalardaki kredi kartı ve müşteri limitlerimi 500 bin tl azaltmama rağmen, Npara kredi kartı limitimde hiçbir artış yapılmıyor. Limit artışı için son 3 başvurum da olumsuz sonuçlandı ve her defasında sadece “1 ay sonra tekrar deneyin” yanıtı...
Enpara’dan kullandığım ihtiyaç kredimin ödemelerinde gecikme yaşadığım için yaklaşık 2 aydır düzenli olarak kredi yapılandırma talebinde bulunuyorum. Talebimi mobil uygulama üzerinden müşteri temsilcisi aracılığıyla iletiyorum. Ancak her defasında, BDDK kararına rağmen, yapılandırma talebimin “yasa ...
5269 **** **** 7764 numaralı Enpara kredi kartımı yıllardır düzenli ve eksiksiz olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyordum. Son bir ay içinde yaklaşık 10 kez mobil bankacılıktan limit artışı talebinde bulundum; ancak her seferinde “Diğer bankalardaki limitleriniz yüksek olduğu için” gerek...
Yaklaşık 2 aydır Enpara müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Numara değişikliği yaptım ve mobil bankacılık şifrem bloke oldu. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum, bu nedenle numaramı güncelleyemiyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımdaki bakiyeyi göremediğim iç...
31.08.2025 tarihinde saat 20:12’de İstanbul/Küçükyalı Metro durağı içerisindeki Denizbank ATM’sinden Enpara kartım (son dört hanesi: 5379) ile Enpara ...
Yaklaşık bir ay önce Enpara.com’daki vadesiz hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldığı hakkında bilgi almak için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak sadece banka politikaları gereği kapatıldığı söylendi ve detaylı bir açıklama yapılmadı. Hesabımda buluna...
Enpara mobil uygulaması üzerinden 1 Ağustos ve 30 Ağustos 2024 tarihleri arasında toplamda yaklaşık 50.000 TL tutarında, farklı alıcılara gönderdiğim 25 havale işleminin iptalini talep ettim. Her bir işlemden sonra genellikle 2-3 dakika içinde iptal talebimi oluşturdum. Ancak bugüne kadar tarafıma h...
"Teşekkürler sorun çözüldü umarım bir daha yaşanmaz"
31 Ağustos 2025 tarihinde saat 11.12 civarında Kayseri İldem Sanmar Market’te bulunan Enpara ATM’sinden vadesiz hesabıma para yatırmak istedim. Önce i...
Enpara'ya yaptığım müşteri başvurusunu ve buna bağlı olarak planlanan ev ziyareti işlemini iptal etmek istiyorum. Artık bu hizmete ihtiyaç duymadığım için başvurunun ve ziyaretin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. 01/09/2025 tarihinden itibaren Ankara Sincan adresime yapılacak ziyaret için tar...
"İlginiz için teşekkürler"
5304**29 numaralı poliçemin mevzuatı gereği, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili 29. maddesi gereğince, krediye bağlı yapılan s...
Enpara Şirketim kredi kartıma yaklaşık 1 haftadır herhangi bir gerekçe gösterilmeden bloke uygulandı. Kartıma dair herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta veya arama yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadec...
Enpara'ya başvuru yaptıktan sonra 2 hafta beklememe rağmen, mobil uygulamada hâlâ 'Başvurunuzu tamamlamak için sizinle iletişime geçeceğiz' yazısı görünüyor. Olumlu veya olumsuz herhangi bir geri dönüş olmuyor. Yetkililerin tarafıma dönüş yapmalarını rica ediyorum. Teşekkürler.
Yaklaşık 2 aydır Enpara banka kartımda teknik arıza nedeniyle hiçbir işlem yapamıyorum. İlk gönderilen kart çalışmadı, ödemelerimi gerçekleştiremedim ve faturalarıma geç ödeme bedelleri yansıtıldı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, kartın iptal edilip yeni kart gönderileceği söylendi. Ancak gönde...
31.08.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Enpara mobil uygulamasına giriş yaptım ve canlı destekle görüştüm. Görüşmeden kısa bir süre sonra hesabıma birden bloke kondu. Problemin kaynağının kendilerinden olduğunu düşünüyorum; çünkü benzer şikayetleri de gördüm. Hesabıma erişemiyorum ve kullandığım n...
Enpara üzerinden kullandığım kredi kartımı 4 aydır düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyorum. Ancak bu süre zarfında Findeks notumda hiçbir artış olmadı. Başka bir olumsuzluk yaşamadım ve müşteri hizmetleriyle de bu konuda iletişime geçmedim. Findeks notumun artık yükselmesini ve...
Enpara 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Enpara nedir sorusunun cevabına bakıldığında 2012 yılında kurulan bir dijital bankacılık hizmeti olduğunu söylemek mümkün oluyor. Enpara.com, QNB Finansbank bünyesi altında kurulan ve tüm bankacılık hizmetlerini yalnızca online kanallar üzerinden gerçekleştiren bir şubesiz dijital bankacılık platformudur. Bugün itibariyle yüzbinlerce müşteriye sahip olan Enpara, müşterilerine pek çok avantaj sunuyor. Enpara girişi yapmak ve bankacılık hizmetlerinden yararlanmak tamamen ücretsiz; bu yüzden de kullanıcılar bu kolay arayüzü tercih ediyor. Herhangi bir hesap işletim, EFT ya da havale ücreti almayan Enpara kredi kartından da hiçbir aidat almıyor. Ömür boyu geçerli olan bu ücretsiz kredi kartı üyeliği, her daim yüksek mevduat faizi oranları sunmayı amaçlıyor. Nakit ihtiyacı içerisinde bulunan müşterilerine avantajlı Enpara faiz oranları sunan hizmet, aynı zamanda uzun süreli müşterilerine özel kampanyalar sunmayı da ihmal etmiyor. Pek çok farklı hizmeti bünyesinde barındıran Enpara kampanyaları sayesinde cazip dijital bankacılık hizmetlerini beraberinde getiriyor.
Enpara üzerinden gerçekleştirebileceğiniz pek çok farklı işlem bulunuyor. Enpara başvurunuzu gerçekleştirdikten ve Enpara üyesi olduktan sonra A'dan Z'ye neredeyse her bankacılık işleminizi platform üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün hale geliyor. Şubesiz bankacılık hizmeti albenisi ile yola çıkan Enpara, yeni bir mevduat hesabı açarak tüm banka işlemlerinizi evinizden çıkmadan gerçekleştirmenizi sağlıyor. Hesap açma kapatma, ihtiyaç kredisi kullanma, taksit ödemeleri gerçekleştirme, kredi kapatma, kredi kartı başvurusu yapma, döviz satın alma, dönem içi kart hareketlerini takip etme, para transferi yapma ve fatura ödeme gibi en temel bankacılık işlemlerini yapmanıza olanak sağlana Enpara müşteri hizmetleri ile de günün 24 saati erişilebilir bir profil çiziyor. Markanın çağrı merkezi ve iletişim bilgileri üzerinden merak ettiğiniz konularla ilgili destek almanız mümkün oluyor. Enpara hizmetleri yalnızca QNB Finansbank kartlarına sınırlı kalmıyor. Platform üzerinden tüm banka kredi kartı borçlarınızı kapatmanız da mümkün oluyor. Bunların dışında Enpara üzerinden gerçekleştirebileceğiniz bankacılık işlemleri arasında ödeme talimatları oluşturma, kişisel bilgileri güncelleme ve bilgilendirme ayarlarını değiştirme de yer alıyor. Kısacası Enpara.com, bir banka veznesinin size sunabileceği tüm hizmetleri bünyesinde barındırıyor.
Eğer siz de Enpara.com hizmetlerinden yararlanmak istiyor ancak öncesinde diğer kullanıcıların tecrübelerini öğrenmek istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Şikayetvar.com'un Enpara'ya özel bu sayfasında gerçek kullanıcı yorumları ve geri bildirimleri ile karşılaşabilirsiniz. Burada yer alan tüm Enpara şikayetlerini inceleyebilir ve marka hakkında daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. Siz de Enpara'ya dair tüm yorumlarınızı yine bu sayfa üzerinden diğer kullanıcılarımızla paylaşabilirsiniz.
