to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mayıs’ta Bubilet üzerinden İzmir Efes Antik Tiyatrosu’ndaki A**** N** Konseri için iki kişilik bilet aldım. Konserin iptal edildiği bildirildi ve ücret iadesinin 3-20 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan 20 iş günü geçmesine rağmen iade gerçekleşmedi. Bu süreçte Bubilet ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde iadenin yapılacağı belirtildi. 27 Ağustos’ta Bubilet, 2.616,70 TL’lik iadenin bankanıza iletildiğine dair dekont gönderdi; fakat Enpara hesabımda hala herhangi bir iade görünmüyor.
Enpara müşteri hizmetleriyle en son 29 Ağustos Cuma günü telefonla görüştüm. Benden Bubilet’in iade dekontunu istediler ve mail olarak gönderdim. Harcama itirazı başlatıldı, ancak bu sürecin 200 güne kadar sürebileceği belirtildi. Faydalanmadığım bir hizmetin ücret iadesi için bu kadar uzun süre beklemek istemiyorum. Daha önce benzer bir durumda aynı gün iade gerçekleşmişti, bu kez neden bu kadar geciktiğini anlamıyorum.
Enpara kredi kartımın son 4 hanesi 6413 (sanal kart) ile yapılan bu işlemin acilen incelenmesini, ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sanal kart hareketlerimin de kontrol edilmesini talep ediyorum. Süreç uzarsa hukuki yollara başvuracağımı ve gerekirse CİMER’e de şikayet edeceğimi belirtmek isterim.
07.12.2023 tarihinde yaşamış olduğum olumsuz olaya karışmış olan 7618 sonlu Enpara.com kredi kartım ile ilgili şikayet ve dilekçelerimi Enpara'ya durumu fark eder etmez bildirdim. Miktar henüz provizyondayken iptal edilmedi ve daha sonra hesap dökümüne geçti. Enpara bana harcama itiraz formu doldurt...
07.10.2025 tarihinde saat 18:50’de Avrupa Bet üzerinden 20.000 TL tutarında Enpara hesabıma çekim işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem geri iade edildiği halde param hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili 4 gündür uğraşıyorum ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bana, “Sizin bankanıza ilettik, bank...
01.10.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Enpara kredi kartıma bağlı sanal kartımdan, bilgim dışında 260.000 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleşti. İşlem gerçekleştiği sırada bankaya giriş yapmam istendi ve hemen ardından bu çekim yapıldı. Şu anda işlem hâlâ provizyonda ve yaklaşık 5 saattir bek...
İtiraz numarası: 4301548 Enpara harcama itirazımı iki aydır sonuçlandırmıyor, Obilet tarafından iptali yapılan 1000 TL tutarındaki bilet iadem 2 aydır hesabıma yansımadı. İade Referans no: 5084******45. Obilet müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin yapıldığını ve bankanın iade tutarını havuzda ...
Yorumlar