to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos 2025’te Enpara hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve hesabıma erişimim engellendi. Konuyla ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Şu anda devam eden bir mahkemem var ve mahkeme tarafından 4 gün önce, Enpara’daki 4 aylık hesap hareketlerimin tarafıma iletilmesi için 3 gün süre verildi. Ancak 4 gündür Enpara’dan hesap hareketlerimi bekliyorum ve hala tarafıma gönderilmedi. Ayrıca QNB Finansbank şubelerinden de bu dökümleri alamayacağım belirtildi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, aciliyetimi bildirdim fakat hiçbir sonuç alamadım. Sadece “aciliyetinizi bildiriyoruz” şeklinde yanıt aldım. Tüm işlemlerimi dijital ortamda gerçekleştirdim ve herhangi bir şube üzerinden işlem yapma imkanım olmadı.
Mahkeme sürecim devam ediyor ve hesap hareketlerimin acil olarak bugün tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde maddi kayıp yaşama riskim var ve bu durumun sorumluluğu tamamen Enpara’ya ait olacaktır.
Enpara hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 5 ay önce banka tarafından kapatıldı ve hesabımda bulunan 1.750.000 TL tutarındaki bakiyeme erişimim tamamen engellendi. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; herhangi bir gerekçe veya yazılı açıklama sunulmadı....
Yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullandığım Enpara hesabım, tarafıma hiçbir gerekçe bildirilmeden aniden kapatıldı. Hesabımı hem bireysel finans yönetimi hem de fatura ve ödeme işlemlerim için aktif olarak kullanıyordum. Herhangi bir yasal sorun, olağan dışı işlem ya da sistem dışı bir kullanım yap...
Enpara vadeli ve vadesiz hesaplarımda, cezaevinden çıktıktan sonra vesayet altında olduğum gerekçesiyle bugün (15 Eylül 2025) bloke işlemi uygulandı. ...
Yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullandığım Enpara mobil uygulamasına, 18 Eylül 2025 tarihinde aniden bloke kondu ve o zamandan beri hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 4000 TL param bulunmakta ve ayrıca kredi borcum da mevcut. Uygulamayı yalnızca dijital olarak kullandığım için herhangi bir şubeye gitm...
9 Eylül 2025 tarihinde Enpara hesabıma, banka politikaları gereğince bloke konuldu. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda 'Hesabınız blokenmiştir' uyarısı ile karşılaşıyorum. Finansal hesap hareketliliği gibi bir cevap da müşteri hizmetlerinden aldım. Herhangi bir illegal durumum olmamakla b...
Yorumlar