Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hayat Sigortası Ücretinin Zorunlu Olmadığı Halde Kesilmesi Ve İadesi Talebi

2 Eylül 2025 12:254.454
Burak'ın Teşekkür Mesajı
Gerek iadeler yapıldı. Teşekkürler

Enpara üzerinden internetten başvurduğum ihtiyaç kredisi kapsamında, tarafıma zorunlu olmamasına rağmen hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili maddesi gereği, yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın iadesi mümkündür.

02.09.2025 tarihinde mobil uygulamanızdan çekmiş olduğum 35.000 TL krediden ve kesilen 1691.44 TL tutarındaki hayat sigortası ücretinin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili henüz Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Sigortanın iptal edilerek ücretin iadesini rica ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.

2 Eylül 2025 12:31 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

4 Eylül 2025 11:13

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 02/09/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Burak
4 Eylül 2025 13:12

Gerek iadeler yapıldı. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hayat Sigortası Ücretinin İade Edilmesini Talep Ediyorum

27 Ağustos 2025 01:225.479

"Enpara ya hızlı çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim. Kesinlikle tercih edilmeli"

5
Çözüldü

Enpara İhtiyaç Kredisi İçin Zorunlu Olmayan Hayat Sigortası Kesintisi

11 Ağustos 2025 10:054.226

"Teşekkür ederim ilginize"

Erken Kredi Kapatmada Hayat Sigortası Ücretinin İade Edilmemesi

14 Eylül 2025 17:377.770

09.09.2025 tarihinde Enpara üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimi tamamen kapattım. Kredi kapsamında tarafımdan 6.760,25...

Onayım Olmadan Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Sorunu

12 Ekim 2025 02:467.842

08 Ekim 2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım. Kredi başvurusu sırasında, herhangi bir...

Kredi Kullanımında Kesilen Hayat Sigortası Primi İadesi Talebi

14 Ocak 2025 15:122.934

09/01/2025 tarihinde Enpara üzerinden 50.000 TL kredi kullandım ve tutar hesaba aktarılırken 1.507,37 TL'lik hayat sigor...

Kredi Kullanımında Kesilen Hayat Sigortası Primi İadesi Talebi
Kredi Kullanımında Kesilen Hayat Sigortası Primi İadesi Talebi

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri