"Nihai sonuç günler alsa da yinede teşekkür ederim,"
Enpara Vadesiz Hesapmüşteri iletişim
51 şikayet
Hesabım Bloke Edildi Ve Parama Erişemiyorum
Enpara vadesiz hesabım güvenlik gerekçesiyle 14.07.2026 tarihinde, yaklaşık saat 10:30 civarında bloke edildi. Hesabımın... içinde bana ait ve günlük ihtiyaçlarım için kullanmam gereken yüksek miktarda para bulunmasına rağmen iki gündür hiçbir şekilde hesabıma ve parama erişemiyorum. Bloke işlemi sonr
"Çözüm için teşekkürler"
Enpara Vadesiz Hesabımda Açıklamasız Bloke Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
07.07.2026 sabah saat 07.00 civarında Enpara vadesiz hesabımda bulunan 6.000 TL tutarındaki paraya hiçbir gerekçe açıkla...nmadan bloke konulduğunu fark ettim. Üzerimde herhangi bir icra dosyası bulunmamasına ve daha önce hiçbir bankada bu şekilde bir bloke işlemiyle karşılaşmamış olmama rağmen, Enpara
Enpara'da Açıklamasız Bloke Edilen Hesabımda 2 Hafta Süreyle Mağduriyet
Enpara’da bulunan vadesiz hesabımda yaklaşık 330.000 TL param var ve hesabıma yaklaşık iki hafta önce hiçbir gerekçe açı...klanmadan bloke konuldu. O günden bu yana hesabıma erişemiyor, paramı kullanamıyorum ve tarafıma net bir bilgi verilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bloke sonrası Enpara mü
Müşteri Temsilcisi Davranışıyla İlgili Şikayet
Bugün Enpara tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi 61140 sicil numaralı Y**** Hanım’ın üslu...bu ve yaklaşımı beni son derece rahatsız etti. Konuşma esnasında “Siz bu hesabı kullanmasanız, 3 kişisiniz, burası aile şirketi” gibi ifadeler kullandı ve eşimin hesabını kullanmam
Onaysız Yurt Dışı İşlemin İadesi Ve Açıklama Talebi
16.05.2026 tarihinde saat 17:25’te Enpara vadesiz hesabımdan benim haberim ve onayım olmadan 1.854,88 TL (46,43 dolar) t...utarında, www.gfwout.com isimli site üzerinden yurt dışı işlem gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlemi ben yapmadım ve bu siteyle herhangi bir alışverişim veya onayım olmadı. Durumu
Enpara’da Onaylanan Başvurumun Açıklamasız Silinmesi Ve Tekrar Başvurulamaması
Enpara’ya yeni müşteri olarak vadesiz hesap açılışı ve banka kartı başvurusu sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti beli...rtmek istiyorum. 27 Nisan tarihinde Enpara’nın web sitesi üzerinden yeni müşteri başvurusunda bulundum, başvurum onaylandı ve imzalamam için sözleşme e-posta adresime gönderildi. A

Aranmadığı İçin Enpara Hesabım Aktif Değil
01.05.2026 tarihinde Enpara mobil bankacılık üzerinden bireysel bankacılık hesabı açma işlemi yaptım. Tüm adımları tamam...ladıktan sonra, hesabımın açılması için beni telefonla arayacakları ve işlemin bu şekilde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir arama ya
Enpara Hesabına Haksız Ek Borç Yansıtılması Ve Hesabın Bloke Edilmesi
05.05.2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabımda, daha önce hiç tanımlanmamış olmasına rağmen yaklaşık 900 TL tutarında “ek... para borcu” göründü. Olmayan bir limit üzerinden sanki haraç keser gibi borç yansıtılması nedeniyle mağdur edildim. IBAN’ımın son 4 hanesi 6413’tür. Aynı gün gündüz saatlerinde m
Kapatılan Hesabımda Kalan 5.000 TL’ye Erişemiyorum Ve Müşteri Hizmetleriyle İletişim Sağlayamıyorum
Enpara’da bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 1 yıl önce kapatıldı ve hesabımın kapatıldığına dair bilgilendirme aldım. Anc...ak hesabın içinde yaklaşık 5.000 TL tutarında param bulunmasına rağmen, bugüne kadar bu paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, mobil ba
Enpara Hesabım Gerekçesiz Bloke Edildi Ve 351.000 TL Bakiye Kullanılamıyor
Yaklaşık 1 aydır aktif olarak kullandığım Enpara vadesiz hesabımda bugün, daha önce hiç karşılaşmadığım bir sorun yaşadı...m. Hesabıma giriş yapmak istediğimde, ekranda Enpara çözüm merkezi ile iletişime geçmem gerektiği ve hesabıma bloke konulduğu uyarısını gördüm. Hesabımda 351.000 TL bakiye bulunuyo
Enpara Açıklamasız Hesap Kapatması Müşteri Güvenini Sarsıyor
Enpara’da yaklaşık bir ay önce vadesiz maaş hesabı açtım ve hesabımı kullanmaya yeni yeni başlamışken, bankanın politika...larına uygun olmadığı gerekçesiyle hesabımın kapatıldığını öğrendim. Ben yasa dışı ya da yasaklı herhangi bir iş yapmayan, normal bir müşteri olmama rağmen bu şekilde ani ve gerekç
Apartman Yönetimi İçin Hesap Açma Başvurularının Açıklamasız İptali
Enpara ile uzun süredir çalışıyorum ve bugüne kadar neredeyse hiçbir sorun yaşamamışken, son 1–2 aydır apartman yönetici...si olduğum site adına açmak istediğimiz hesap konusunda ciddi bir problemle karşı karşıyayım. Apartman aidatlarının toplanması ve ödemelerin yapılabilmesi için Enpara internet site
Vadesiz Hesabım Bloke Edildi, Telefon Bankacılığıyla İletişim Kuramıyorum
Enpara’da vadesiz hesabıma yaklaşık bir haftadır erişemiyorum ve hesabıma bloke konulduğunu öğrendim. Telefon bankacılığ...ı üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda sistem önce telefon numaramın yanlış olduğunu söylüyor, ardından bankacılık şifremi istiyor. Şifremi hatırlamadığım için be
Vadesiz Hesabım Kapatıldı, 51 000 TL Transferi Gelmedi Ve Açıklama Sağlanmadı
Enpara’da bulunan vadesiz hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda yaklaşık 51 bin TL civarında bir b...akiye kaldı. Hesabın kapatılmasının üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen bu tutar başka bir hesabıma aktarılmadı. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, I
Hesap Güvenliğim Aile Bireylerimin Müdahaleleriyle Tehlikede
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma, aile bireylerimin erişmesini istemediğim için yaklaşık bir ay önce kendi isteğimle b...loke koydurdum. Buna rağmen aile bireylerim, hesabımdaki blokeyi kaldırmak için defalarca talimat gönderdiler. Her seferinde Enpara müşteri hizmetlerini ben arayarak bu talimatlar
Hesabım Gerekçesiz Ve Bilgilendirme Yapılmadan Kapatıldı
Enpara.com mobil şubesinde vadesiz hesabı bulunan K**** Y***** olarak, hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabımın bugün itib...arıyla kapatılması nedeniyle şikayetçiyim. Herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim almadan, bir anda hesabıma erişemediğimi gördüm. Durumu öğrenmek için müşteri hizm
Hesabım Bloke Edildi, Acil İhtiyaç İçin Parama Ulaşamıyorum
29.11.2025 tarihinde saat 15.25 civarında Enpara vadesiz TL hesabımdan, başka bir bankadaki kendi adıma olan hesabıma pa...ra transferi yapmak isterken hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke kondu ve parama erişemez hale geldim. Bu para, yolda olan kız kardeşimin acil ihtiyacı için gerekliydi ve bu neden
Kartımın Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamama Mağduriyeti
"Hızlı aksiyon ve çözüm için teşekkürler"
Enpara vadesiz hesap kartımı almak için başvuru yaptım ve hesabımı açalı be...ş gün olmasına rağmen kartım hâlâ basılmadı ve tarafıma gönderilmedi. Bu sü
Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Enpara Hesabım Kapatıldı Mağduriyet Yaşıyorum
Enpara’da uzun süredir kullandığım vadesiz hesabım, yaklaşık 4 ay önce Enpara tarafından kapatıldı. Tarafıma sadece bir ...bilgilendirme yapıldı ancak hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili hiçbir gerekçe belirtilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir açıklama
Enpara Vadesiz Hesap Başvurularım Sürekli Yanıtsız Kalıyor
Yaklaşık 2 aydır Enpara vadesiz hesap açım talebinde bulunuyorum. Hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden en... az 10 kez başvuru yaptım. Her seferinde “Talebinizi aldık” şeklinde bir geri bildirim alıyorum fakat hiçbir işlem yapılmıyor ve hesabım açılmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime
Kapalı Hesaba Yapılan İade Dört Aydır Hesabıma Aktarılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Enpara vadesiz hesabıma bağlı kartımı kapattım. Ancak kartım kapatılmadan önce yaptığım bir alışverişin iadesi, kapalı o...lan vadesiz hesabıma gönderildi. 31.08.2025 tarihinde 1.588,23 TL tutarındaki iade, hesabıma yatmadı. Dört aydır bu sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, dekon
"Çözüldü"
Enpara Kategorileri
Alışveriş Faizi110
Alışveriş Kredisi14
Altın186
ATM1.438
Banka Kartı587
Bireysel Emeklilik7
Bireysel Kredi179
Birikim Hesabı72
Borsa14
Dolar81
Dolar Kuru4
Döviz86
EFT497
Ek Hesap241
Faizsiz Kredi857
FAST207
Fatura Ödeme176
Günlük Faiz39
Harcama İtirazı1.058
Havale367
Hesap2.891
Hesap Açma535
HGS4
Hisse Senedi9
İhtiyaç Kredisi543
Kredi2.498
Kredi Kartı4.696
Kurye74
Mastercard59
Mevduat72
MTV Ödeme44
Nakit Avans409
NFC Ödeme32
Numara Güncelleme238
Öğrenci Kredi Kartı5
Para Çekme351
Para Yatırma346
Pos253
Promosyon54
Sanal Kart78
Sim Kart Bloke83
Swift178
Şifre297
Taksitli Nakit Avans87
Ticari Kredi Kartı35
Vadeli Hesap51
Vadesiz Hesap541
Yatırım Fonu33
Yatırım Hesabı21
Yurt Dışı Kullanımı52
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















