to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’da günlük faiz üzerinden sunulan “ayın en paralısı + yüzde 2 faiz” kampanyasından yararlanmak için gerekli olan t...üm “ayın en paralısı” şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen hesabıma uygulanan faiz oranı hâlâ mevcut oran olan yüzde 39 olarak devam ediyor, vaat edilen yüzde 41 oranı
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:00–19:00 aralığında Enpara uygulamasından karekod oluşturarak, İstanbul Fatih M****** H...**** Mahallesi Çifte Gelinler Caddesi üzerindeki TEB ATM’sinden Enpara hesabıma 2.800 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı yuttu, ancak tutar hesabıma geçmedi ve Enpara hareke
Uzun yıllardır Enpara müşterisiyim ve hesabıma düzenli para giriş-çıkışı olmasına rağmen bir türlü kredi kartı alamıyoru...m. Kredi notumun çok yüksek olmadığını biliyorum ancak başka bir bankadan (Garanti) uzun süredir kredi kartı kullanıyorum ve orada hiçbir sorun yaşamıyorum. Enpara mobil uygulamas
"Detaylı bilgi verilerek sorunum çözüldü."
Enpara vadesiz hesabım güvenlik gerekçesiyle yaklaşık 2 saat önce aniden bloke edildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde ...hesaplarımı kullanamıyorum. Uygulamada “Enpara kanalları kullanımınıza kapalıdır, lütfen Çözüm Merkezi’ni arayınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bloke konulmadan hemen önce hesabı
Enpara vadesiz hesabımda bulunan yaklaşık 200 bin tl tutarındaki paramı 14.07.2026 tarihinden beri alamıyorum. Hiçbir bi...lgilendirme yapılmadan mobil uygulama üzerinden hesabım kapatıldı ve o günden bu yana hesabımdaki paraya erişemiyorum. Hesabın incelendiği söylenmesine rağmen tarafıma dair ne bir
"İlginiz için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim Enpara ailesi olarak harikasınız 🙋"
Enpara yatırım hesabımda bulunan cvkmd. R rüçhan hakkımı kullanmak istiyoru...m ancak hem mobil uygulama üzerinden hem de telefonla bu işlemi gerçekleşti
New raad Turizm adıyla WhatsApp üzerinden bana ulaşan bir kişi Sapanca’da bungalov konaklama satışı yaptığını, gönderdiğ...i resimlerdeki bungalovlarda konaklama hizmeti vereceğini ve peşin ödeme yaparsam indirim uygulayacağını söyledi. Görüşme sırasında iletişim bilgilerini paylaşıp rezervasyon için a
Enpara kredi kartı borcum için ikinci kez yapılandırma yaptım. 17.06.2026 tarihinde yaptığım bu son yapılandırmada anapa...ra tutarı 188.142 TL olarak görünüyor. Borcumu erken kapatmak istediğimde ise müşteri temsilcisi cep şube üzerinden bana 267.000 TL kapama tutarı çıkacağını iletti. Normal ödeme pl
09.08.2026 tarihinde saat 22.44 sularında Enpara fiziki kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan bir adet harcama gerçek...leştirildi. Bu harcama Agoda.com Çırağan Ho Berlin'de firması tarafından 6.842,80 TL tutarında olup, hiçbir aşamasında tarafıma onay ya da doğrulama mesajı gelmemiştir ve bu işlem
Yaklaşık 4 gün önce Enpara hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden bloke edildi ve o günden beri hesabımdaki baki...yeme erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 71.650 TL civarında param bulunuyor ve bu tutarın QNB Finansbank hesabıma aktarılmasını talep etmeme rağmen talebim yerine getirilmiyor. Herha
Enpara nezdindeki hesaplarıma uygulanan bloke nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Hesaplarımdaki bakiyeleri kullana...mıyor, mobil uygulamaya giriş yapamıyor ve günlük finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Özellikle vadesi gelen ödemelerim ve yerine getirmem gereken maddi yükümlülüklerim bul
9 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.50 civarında Enpara bireysel bankacılık hesabım üzerinden “ödeme iste” yöntemi kullanıl...arak güvenlik açığı nedeniyle dolandırıldım. İnternetten ürün satışı yapıyordum. Karşı taraf ödemeyi EFT/havale ile yapacağını söyledi ve kısa süre sonra beni arayarak parayı gönde
"S*** Bey ile görüştüm. Müşteri temsilcilerinin muhatap olduğum markanın hizmet kalitesini alt seviyeye çekmesinin aksine, nezaketi ve anlayışı ile çalıştığı şirkete değer katan bir insan olduğunu gördüm. İş yapma şekli de insanlıktan ayrı değil. Enpara çözüm merkezindeki kişilerin kapasitesizliğinin bu şirketin standartlarında normalleştirilmesine izin verilmemesi gerektiğini düşünüyorum."
Enpara uygulaması içindeki destek merkezi üzerinden 4–8 Ağustos tarihleri a...rasında farklı zamanlarda sorular sordum. Ek para limiti ve kampanyalar gib
08.08.2026 Cumartesi günü Enpara hesabımdan iki adet para transferi yapmak için saat 17:50 civarında müşteri temsilcisi ...Ş**** Hanım ile görüştüm. Görüşme sırasında işlemlerle ilgili bilgi gelmeyince, herhangi bir sorun olup olmadığını sordum. Ş**** Hanım, teyit amaçlı kontrol ettiğinde işlemin güven
Perşembe akşamı Enpara mobil uygulaması üzerinden yanlış kişiye 70.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Hatanın farkına va...rır varmaz aynı akşam Enpara ile iletişime geçerek işlemin iptalini ve tutarın hesabıma iadesini talep ettim. Dekontta görünen fiş numarası 202*****3961896’dır. Müşteri hizmetleri
Enpara bünyesinde uzun süredir aktif olarak kullandığım 70.000 TL limitli ek para hesabıma, tarafıma hiçbir e-posta, SMS... veya telefon aramasıyla bilgilendirme yapılmaksızın kısıtlama getirilmiştir. Hesabıma 04/08/2026–08/08/2026 tarihleri arasında toplam 50.000 TL yatırdım. 08/08/2026 tarihinde kred
Enpara’yı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Yıllardır ek... para hesabı limitim 15.000 TL olarak sabit tutuluyor ve mobil uygulama üze
Enpara kredi kartımın borcunu yapılandırmış ve bu yapılandırmayı da erken kapama ile tamamen ödemiş olmama rağmen, kartı...mda limit bilgisi görünmesine karşın kullanılabilir limitim 0 TL olarak gözüküyor. Bu durum 04.07.2026 tarihinden beri devam ediyor. Yaklaşık 1,5 aydır kartım açık olmasına rağmen
Uzun yıllardır Enpara müşterisiyim, kredi kartı ve diğer ürünlerini aktif olarak kullanıyorum, her ay düzenli faiz ve ma...sraflar ödemeleri yapıyorum. Son dönemde Enpara’nın müşterilerine peştamal ve plaj çantası gönderdiğini gördüm; sosyal medyada ve çeşitli platformlarda Temmuz sonu hâlâ gelen bu he
Enpara’da uzun süredir aktif olarak kullandığım kredi kartım bulunmaktaydı ve bu karta borcum da vardı. Ticari faaliyetl...erimi sonlandırdıktan sonra banka, bilgim ve iznim olmadan internet/mobil uygulamaya erişimimi kısıtladı. Bu süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda kredi k
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum ama bence önemli olan sorun yaratmamaktı. 2. Keredir aynı sorunla karşılaşınca 3. De tercih eder miyim bilemiyorum."
Enpara nezdinde bulunan vadesiz hesabım üzerinde yaklaşık 1 aydır devam eden icra kısıtlaması ile ilgili olarak, ilgili ...icra dairesinden resmi Haciz Kaldırma Yazısı alınmış ve gerekli bildirimler bankanıza iletilmiştir. Buna rağmen hesabım üzerindeki bloke kaldırılmamış, hesabımda bakiye görünmesine
Serra Home Design isimli firmadan koltuk örtüsü yaptırmak için iletişime geçtim. Benden ürün için 2000 TL talep edildi v...e bu ödemeyi aynı gün içinde Enpara üzerinden EFT ile gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra paranın yanlış gönderildiği, işlemin tamamlanması için tekrar göndermem gerektiği söylendi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
