to read complaints and reviews, or file yours.Samsung s23 Ultra marka telefonumda Enpara mobil uygulamasına girmeye çalışırken sorun yaşıyorum. Uygulamayı bugün kulla...nmak için açmak istedim, giriş yapamayınca kaldırıp tekrar yüklemek istedim. Ancak Google Play Store üzerinden “Yükle” butonuna bastığımda işlem başlamadan yeniden aynı ekrana geri
Enpara kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 5 aydır mobil uygulama üzerinden %0 faizli, 0 taksitli 25.000 TL’ye kadar na...kit avans kampanyasından yararlanmak istiyorum. Uygulamada bu kampanya reklam olarak karşıma çıkmasına ve tarafıma böyle bir imkan sunuluyor gibi gösterilmesine rağmen, işlem adıml
Yıllardır Enpara müşterisiyim ve bankanızı aktif şekilde kullanan sadık bir kullanıcıyım. Ancak 2026 yılı Şubat ayında “...Ayın Enparalısı” programı için getirilen yeni kriterler, müşteri memnuniyeti ve gerçekçi finansal hayatla bağını tamamen koparmış durumdadır. Ayın Enparalısı unvanını koruyabilmek
26.09.2026 günü saat 03.13 civarında Enpara banka kartımla ilgili olarak “G1SK002M London GB” adlı bir yerden işlem yapı...lmaya çalışıldığına dair SMS aldım. Mesajda, 3D Secure koruması olmadığı için işlemin gerçekleştirilemediği yazıyordu. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve böyle bir harcama talima
Enpara kredi kartı borcumu yaklaşık 1 senedir ödeyemediğim için defalarca kez mobil uygulama üzerinden yapılandırma tale...binde bulunuyorum ancak hiçbir şekilde kabul edilmiyor. Yaklaşık 50 bin tl kredi kartı borcum var ve bunu düzenli ödeyemediğim için makul taksitlerle yapılandırmak istiyorum. Uygu
Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında üst üste üç ay boyunca Enpara uygulamasında net şekilde “Ayın Enparalısı” oldum. Ka...mpanya şartlarında belirtildiği üzere bu durumun ardından Eylül ayında, ayın 25. günü itibarıyla tarafıma 25.000 TL tutarında, 0 faizli taksitli nakit avans kullanım hakkı tanımlan
Enpara “3 ay üst üste Ayın Enparalısı olan müşteriye 4. Ayda 25.000 TL %0 faizli taksitli nakit avans” kampanyasındaki k...azanımımı haksız biçimde el koydu. Haziran, temmuz ve ağustos aylarında üst üste üç ay boyunca Ayın Enparalısı oldum. Kampanya şartlarına göre 4. ay olan eylülde ayın 25’i itibarı
Uzun süredir Enpara’yı severek ve aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Özellikle evcil hayvanlarımın veteriner masrafla...rında Enpara kartımla yaptığım ödemeler, sağlık sektörü olarak geçtiği için sonradan taksitlendirme yapabiliyordum. Ancak son yaşadığım işlemde bu imkandan yararlanamadım. 19.09.2
Enpara mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Şu anda hizmet ...veremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve sorun her denememde aynı şekilde devam ediyor. Hesabımda kendi param bulunmasına rağmen bu süredir mobil kanaldan hiçbir şekilde
Enpara’da uzun süredir sunulan 25.000 TL’ye kadar 0 faizli taksitli nakit avans kampanyasından, tüm şartları sağlamama r...ağmen aylardır faydalanamıyorum. Kampanyanın tarih aralığında, şartlara uygun şekilde başvuru yapmaya çalıştığımda uygulamada faiz oranı 0 yerine aylık %4,25 olarak görünüyor. Bu
Hesap.com yönlendirmesiyle Enpara müşterisi oldum ve Encard ile 1.000 TL üzeri harcama şartını yerine getirerek ilgili 1....000 TL iademi aldım. Bunun dışında, Enpara’nın yeni müşterilere sunduğu “Enpara'lı olduktan sonra 15 gün içinde kredi kartına başvurup 1.000 TL ve üzeri harcama yapılması durumund
Enpara Genç Kart başvurusu sırasında çocuklarımdan biri 10, diğeri 12 yaşında olmasına rağmen, müşteri hizmetleri görüşm...emde çocuklarımın üzerine kayıtlı cep telefonu numarası zorunlu olarak istendi. Bu yaş grubundaki çocukların kendi adlarına telefon hattı sahibi olmasının hem yasal hem de pratik
Enpara mobil bankacılık uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri yatırım hesabımı ve bu hesaba ait hesap hareketlerini... uygulama üzerinden göremiyorum. Uygulamada sadece hisse alış satış işlemlerine ait geçmiş verileri görüntüleyebiliyorum, ancak yatırım hesabı numarası, yatırım hesabının kendisi v
Enpara’dan biri 180.000 TL, diğeri 100.000 TL olmak üzere toplam 280.000 TL tutarında, 12 taksitli iki adet kredi kullan...dım. Maddi durumumun bozulması nedeniyle taksitleri zamanında ödeyemedim ve defalarca kez taksit sayısının artırılması, borcun daha uzun vadeye yayılması yönünde talepte bulunmama
Enpara’nın yapmış olduğu 1000 TL üzeri alışverişe 1000 TL kampanyasından yararlandım. 28 Ağustos’ta Yalı Spor’dan ceket ...alışverişi yaptım ve kampanya koşullarını sağladığıma eminim. Kampanya kapsamında 1000 TL iadenin en geç 23 Eylül’de hesabıma geçmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla herhangi bi
Enpara’da hem bireysel hem şirket hesabım olmak üzere toplam 5 hesabımı aktif şekilde 3 yılı aşkın süredir kullanıyordum.... Yaklaşık 1 ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan tüm girişlerim engellendi ve hesabımdaki 18.720 TL’ye bloke kondu, hesaplarımı ve kartlarımı hiçbir şekilde kullanamaz hale gel
Enpara’nın 9020433 numaralı müşterisiyim. 17 Eylül 2026 tarihinde saat 01:20’de TP2 kodlu fondan 279.191 adet için satış... emri verdim. Ancak aynı gün saat 10:33 itibarıyla bu işlemin iptal edildiğini gördüm. Uygulamadaki işlem detay ekranında da TP2 fon satış işleminin iptal edildiği ve 626.321,18 TL
Enpara mobil bankacılık uygulamasına bugün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Gerekli bilgileri girip giriş yapmaya çalışt...ığımda uygulama kendi kendine en başa dönüyor ve hesaplarıma erişemiyorum. Bu sorun nedeniyle EFT ve ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum, acil yapmam gereken bankacılık işlemle
Yıllardır Enpara müşterisiyim ve ödemelerim düzenli olmasına rağmen ek hesap limitlerim hem bireysel hem de şirket hesab...ımda komik seviyelerde tutuluyor. Bireysel hesabımda sadece 20.000 TL ek hesap limitim var, şirket hesabımda ise ek hesap limitim 0 TL olarak görünüyor. Ek hesap limitim o kadar dü
"Sorunum çözüldü destek için teşekkürler."
Enpara mobil uygulama ve internet şubesine bugün saat 13:30 civarında giriş... yapmaya çalıştığımda, güvenlik gerekçesiyle oturumumun sonlandırıldığına d
Enpara kredi kartı kullanıcısıyım. 30.07.2026 tarihinde “Sayın müşterimiz, bankamız kredi politikaları gereği kredi kart...ı limitinizi kullanamayacaksınız. B001” içerikli bir SMS aldım. Bu mesajdan sonra kredi kartımla hiçbir şekilde harcama yapamaz hale geldim. Enpara kredi kartımın limit kısıtlamas
Enpara tarafından telefonuma önce “Hesaplarınıza güvenlik nedeniyle bloke konulmuştur”, ardından “Güvenlik nedeniyle kon...ulan bloke kaldırılmıştır” şeklinde SMS gönderilmesine rağmen yaklaşık 65 saattir internet bankacılığına erişim sağlayamıyor ve hesaplarımı kullanamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığ
Enpara Kredi Kartı’mda uzun süredir genel kullanıma açık olarak tanımlı olan kredi kartı limitimin bir kısmının, tarafım...dan hiçbir talep olmaksızın ve açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan yalnızca eğitim ve sağlık harcamalarında kullanılabilecek ayrı bir limite dönüştürüldüğünü yaklaşık 5 ay
16 Eylül 2026 tarihinde saat 15.07’de Enpara mobil uygulaması üzerinden QNB Yatırım hesabımda bulunan Tera Portföy tly f...onundan 17 adet alış yaptım. Aynı gün saat 16.09’da bu fonların tamamı için satış emri verdim ancak bu satış emri hiçbir şekilde MKK’ya iletilmedi. Aynı fon için aynı saatlerde ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
