to read complaints and reviews, or file yours.Ayın En Paralısı Kampanyasında Faiz Oranının Uygulanmaması
Enpara’da günlük faiz üzerinden sunulan “ayın en paralısı + yüzde 2 faiz” kampanyasından yararlanmak için gerekli olan tüm “ayın en paralısı” şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen hesabıma uygulanan faiz oranı hâlâ mevcut oran olan yüzde 39 olarak devam ediyor, vaat edilen yüzde 41 oranı tanımlanmadı.
Yaklaşık 2 gündür bu sorunu yaşıyorum. Banka uygulaması ekran görüntüsü almaya izin vermediği için durumu görsel olarak kayıt altına alamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise “zaten ayın en paralısı olmuşsunuz” şeklinde geçiştirici bir yanıt verildi, kampanya taahhüdünün neden uygulanmadığına dair net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Şu anda 39 yerine 41 faiz oranının, kampanya kapsamında hesabıma geriye dönük ve doğru şekilde uygulanmasını talep ediyorum. Aksi durumda tüm paramı Enpara’dan çekmeyi düşündüğümü belirtmek isterim. İnceleme yapılırken hesabımın tespiti için IBAN’ımın son 4 hanesinin 9916 olduğunu da ayrıca paylaşıyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 11/08/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Bugün mevcut olan faizide düşürdüler yüksekseltmelerini beklerken
